非公開ユーザー
その他製造業｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
レコメンドエンジンで利用
良いポイント
自社ECサイトに導入し、サイト全体/カテゴリ毎のレンキング表示などのレコメンドに利用しています。
管理画面にてレコメンドからの購買、利用率、平均購入単価など詳しくデータの確認も行えるので、どのような商材に興味を持たれるかなどのデータも収集可能です。
改善してほしいポイント
全体の機能としては申し分ないですが、レコメンド/ランキングの表示ルールをもう少し細かく設定ができるように改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ECサイトで販売している商品数が多くなると、どのような商品があるかユーザーが知らず購買に繋がらないことがあります。しかしレコメンド機能を導入することによって関連性のある商品をレコメンド表示したり、またランキング表示することによって、サイトを訪れたユーザーが自ら意図していなかった商品に出会うキッカケ作りをすることが可能になりました。
これによりECサイトの売上向上に繋がっていると感じています。
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