非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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レコメンドエンジンで利用
良いポイント
商品マスタ情報とカートビーコン、CV情報の連携をするだけで、商品のランキングやパーソナルレコメンドなどの生成ができ、ECサイトのフロント表示そのまま利用できる。また成果を確認するための管理画面も提供されている。
改善してほしいポイント
管理画面で表示枠ごとのCVRなどの確認ができるが、基本は導入側でそのデータをもとに改善を行う必要があり、コンサル支援などはないため、助言サービスなどがあると尚良いと思う。また、API形式で実装するとABテストなどが柔軟に行いないのがネック。また、数年来機能が変わっていないので他の競合製品が生まれる中、新機能のリリースが待たれる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商品レコメンドをECサイト内に表示することにより、CVRの向上や合わせ買いの向上が見込める。管理画面上では、期待する効果が出ていると判断している。
検討者へお勧めするポイント
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