NI Collabo 360の評判・口コミ 全46件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

権限設定は、そうなってしまうのは仕方ないにしても設定が大変。コンサルの会社が作っているツールではあるもので、ツール自体にそういった理念を感じる部分もありつつ、もっと積極的に導入企業においてこの製品の利活用を高める取り組みを展開してほしいと考えます。やっぱり日報やデータが入れてもらえるシステムにしないと価値が上がりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SFA導入というミッションを達成できました。営業は営業日報を、内勤も業務日報の蓄積をはじめはや10年以上。。。過去の案件やその経緯、取引先のキーパーソンに至るまで多くの記録が残り、今後の戦略立案に活かせています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コンサル系の会社が作っているソフトウエアなので、それなりの理屈や理念は埋め込まれています。この社長の長尾さんはいくつか本を出版されているので、いくつか読まれるといいかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ポータル画面のユーザビリティが低い。
リテラシーが高くないと表示・非表示の設定ができないので、もう少しライトユーザーに優しい作りだとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前は共有事項など全社メールでの配信だったが、外出していて見ていないなどでトラブルの元だったが、NIに情報を集約することで、閲覧したかの確認が簡単になったり、情報共有の抜け漏れが減っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホでのUIが悪い。アプリも無いためその点は改善してほしい。
またカレンダーの予定表示が時間数に関わらず全て同じ大きさで区切られているため見にくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記でもあげたが、紙で行っていた事務処理や申請作業が全てクラウド上で行えるようになったため経理や総務の手間が大いに減った。
またカレンダーを全社員で共有しているため、不在、戻り時間が分かるようになり電話の取次ぎ等が効率化した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートは代理店ではなく開発元が直接対応してくれる為、解決が早い。反面、人が足りていないのか、すぐにつながらない事が多い。あまり複雑なソフトでない為、困ることは少ないが、もう少し繋がりやすいと良いと感じる。
また、アップデートの頻度が高い為、導入時と仕様が変わる事が多々ある。クラウドサービスである以上しょうがないが、バージョンが選択できるとなお良いと感じている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの作成が簡便である為、社内文書の多くをワークフローかする事ができ、業務が効率化したと思われる。また、クラウド版を選択する事ができ、サーバ管理の負担軽減に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数のグループウェアを比較したが、当社は設定の簡便さから本サービスを締結した。グループウェアに割くことができる人材が少ないのであれば、導入されてはいかがかと思います。

改善してほしいポイント

他システム連携ができないところが厳しいです。
スケジュールの連携やワークフローに必要な情報等を他システムと連携できると、ずっと使い続けると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理だけのスケジューラーや、ずっと紙で行っていたワークフローの電子化、やりたくてもできなかった社内研修等を一つのシステムで行うことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果が抜群だと思います。
それぞれの機能が最低限以上の機能があるため、他システムを解約し一つに集約することができました

改善してほしいポイント

カスタマーサクセス等の利用フォローは一切ない。自社内で少し詳しい人がいればいろいろな設定ができるため不要かもしれないが、一例としてワークフロー機能は複雑すぎて使っていない（別のものを入れている）。
スマホ版は見づら過ぎてNG。
なぜかＰＣ版では一緒なのにスマホアプリは複数に分かれている点もNG。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも数年前までスケジュールの見える化を行っていなかった（導入はしていたが社員が意識してないかった）が、役員を説得し役員から使ってもらうようにしたことで利用が進んだ。
スケジュール管理は機能が単純なのでこれ単体で使う（他システムに連携させない）分には使いやすくお互いのスケジュール調整が素早くできるようになった。
ITリテラシーが高くない業界・人でも簡単に利用促進はできると思う。

検討者へお勧めするポイント

冒頭にも書いているがコスパは優れている。機能が色々あるけど限定して使うにしても元は取れると思う。
初めてグループウェア検討・導入しますという企業、PC利用がメインという企業にはお勧め。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・公式のマニュアルが非常に分かりづらいため初期設定に時間を要した。
・スケジュール専用アプリの使い勝手が微妙

その理由
・マニュアルを用意していただいているが、意外とサポートセンターにお伺いしないと割愛されている箇所が多かった。
最初のうちは要領を掴むまで必然的に問い合わせが増え、多くの時間を要したのと、新しいことをやろうとするストレスが発生しやすいので改善してほしい。
・スケジュール専用アプリがあるが、一目でチーム全体を可視化出来たら便利だと思う。現状は見たい社員（デフォルトは自身のスケジュール）を選択する必要があるため、他の社員と確認して、ということが不可になっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

目玉となるワークフロー機能は社内に革命的な効率をもたらしました。
以前までは紙・メール、フォーマット、申請経路は人によってまちまち、といったカオスな申請方法だった稟議書。
紛失したり、退職者が出るとデータがどこにあるか分からなくなったりとても非効率で、管理側にとっては全部回収するということはまず不可能でした。
ワークフロー機能を利用することによって、フォーマット統一化、経路設定も組織階層にならって設定できました。前よりも提出するハードルが減ったのもあり、約1年で提出率は200％増えました。

検討者へお勧めするポイント

トライアルも可能なので、弊社はトライアルをして使い勝手を検証しました。
導入を検討する際は絶対にお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・出勤状態設定が自動に設定されると良い
・スケジュール画面の社員の表示順を変更出来ない
その理由
・出社やテレワークの予定を設定しているが、当日の状態もそれに合わせて自動で変更されると便利
・スケジュールの順番をよく確認する社員上位に出来るなど表示順を変更できると便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自分やメンバーの日、週、月のスケジュールが確認できる
・会議室の空き状況の確認がしやすく、予約も簡単
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・設備・備品予約機能

検討者へお勧めするポイント

自分のスケジュール及びメンバーの状況も一目で分かるので、予定管理がしやすい
また、タスクを登録できるので、やるべきことを忘れにくい

改善してほしいポイント

多機能なのは嬉しいのですが、掘り下げると今一つなのが悩ましい所があります。
例えば回覧板（掲示版）機能に関しては、管理者として設定しているにも関わらず
「全社員」ではなく「回覧先のみ」で掲載されてしまうと、管理者が回覧先のみに含まれて
いないと掲載内容自体が表示されない、メールサイズ容量制限は出来るが全ユーザー共通でしか
できないなど、機能が多い反面、細かく設定しようとすると物足りなさが少しあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで社外メールはメーラー，掲示板等はグループウェア，会議室予約は別ブラウザシステム等
複数に分かれて情報が分散されていたのが、NI Collabo 360を導入することで一元化され
連絡しやすくなったのと、安価で経費削減できたのは助かりました。

検討者へお勧めするポイント

安価で手軽なグループウェアを導入したい場合は多機能でグループウェ機能を一通り網羅しているのはいいですね。
ただ現在他のグループウェアを利用していて乗り換えたい場合は、どうしもて機能面で掘り下げると足らないと感じる部分が幾つかあるので、必ずトライアルして納得した上で導入をお勧めします。