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ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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社内情報共有の基礎ツールに
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
当社はこのシステム導入までは、紙でのマニュアルを使用しておりましたが、マニュアルの紛失や改訂時に手間と時間がかなりかかっていました。
しかしNOTE導入後は、その場でマニュアルの変更ができたりデータの一元管理ができていますので、誰でもマニュアルが持てるようになり業務が効率化されました。
改善してほしいポイント
導入時に利用方法が分かりにくい部分がありましたが、サポートセンターの方が非常に丁寧に教えて下さり解決しましたが、そもそももう少し分かりやすい利用マニュアルがあればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の膨大な情報共有や社内各種手続方法等、NOTEPM上で検索をすれば必要な情報が見つかるという状態と無事になり、業務がスリム化されました。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プロジェクト・モード｜カスタマーサクセス
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 NotePMでのマニュアル管理により、業務を効率化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。