急成長中企業のナレッジ共有課題に対するソリューション

改善してほしいポイント

特にこのツールに限ったことではないかもしれませんが、実際につかってみるまでに使いやすさや便利さが伝わって来ないのは少し残念なポイントだと感じました。機能的な面で非常に使いやすいのに、導入前の説明や公式サイトを見ても「今どういう課題をもっている会社にこういう効率化ができるよ」「他のサービスと何がちがうのか」をもっとわかりやすく伝えてみれば導入前にこちらから上長や会社に提案しやすくなるので、上長への提案資料や他社でこれくらいの業務をここまで効率化できたみたいな情報がもらえるとありがたかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はやはりナレッジ共有の面で、急成長していた会社だったのでメールやチャット、口頭でバラバラになっていた情報を一元的に管理できるようになったことです。また集約した情報を検索する際もキーワード検索が可能でWord・Excel・PowerPoint・PDFなど形式を問わず検索が可能な点やハイライト表示やワンクリック絞込など、検索のスピードを上げる機能もあったため、情報の格納集約～検索まで非常に使いやすかったです。

検討者へお勧めするポイント

成長中のベンチャーやDX推進をしている企業でナレッジ共有に困った担当者は一度検討してみてトライアルしてみる価値はあります。