非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
既読機能付きのナレッジ共有ツール
コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用
良いポイント
・アカウント毎に閲覧可能なページを選択できるため、部署毎で共有情報の整理ができる。
(部署外秘の情報の閲覧も不可にすることができる)
・自動保存のため、途中で誤ってウェブを消してしまったとしてもデータが消えることがない。
・検索ツールではページ内の語句まで検索できるため、細かな検索が可能
・既読機能(ページを見たアカウント表示)があるため、見ている人と見ていない人の把握が可能
改善してほしいポイント
特に改善して欲しい点はありませんが、テンプレートがもっと増えたらもっと見やすいページが作成できると思います。
今は強調3種類をメインで使っていますが、可能でしたら吹き出しなども追加できたらもっと見やすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・電話で質問が来た時などに、ページが軽いのですぐにNotePMで検索してナレッジの検索が可能なため、臨機応変の対応が可能になった。
・ページのリンクをコピーして共有が可能なため、見て欲しいページの情報をすぐに他の人に共有ができる。
・最新の資料がどれか分からなくなっていたが、NotePMには最新の資料を更新するとルール決めしたことで、ツールとして使用ができている。