非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ナレッジ活用
良いポイント
業務共有化、知りたい上方、改善施策を一元管理でき、すぐに見つけることができる点。横展開がスムーズに行えるようになった。
改善してほしいポイント
純粋に機能、使い方が分かりづらい。社内においても一定の利用者が中心に活用、全体的な活用に至っていない点。
より分かりやすい操作、活用方法の展開。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務改善においてこれまでは社内好事例をあまり共有、インプットする機会がなかったが、本ツールの活用により業務改善施策の立案に役立った。
検討者へお勧めするポイント
スムーズな情報共有、横展開
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