非公開ユーザー
その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
AI機能によって活用法が広がったナレッジ共有ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・元々検索機能が強かったが、AIによる検索ができるため、単語を覚えていなくてもヒットするようになった
・作成時に画像をペーストできる点は、使い続けていても便利
その理由
・検索機能自体は、以前Teamsをナレッジ共有として使っていたこともあり、他と比較して非常に使いやすいと思っていた。AI機能が追加されてからは、単語を忘れてしまっていても、ある程度の情報を与えればAIによって目当ての記事を検索できる。
・作成時の画像については元々の機能だが、使い込んでいくとますます便利に感じる。画像として保存する手間を省けるというのがここまで大きいのかと感じている
改善してほしいポイント
作成時のAIの補助がもう少し効いてくれると非常に助かる。特にデザイン面をAIで補正できれば、レイアウトに気を遣わずとも他人に見せるページを作ることができる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
NotePMを導入してからは、特殊な場合を除いてナレッジやマニュアル等はすべてここに格納している。特にマニュアルに関しては、Excelで置いておくとコピーされてしまい、原本を更新しても手元のファイルは古いままになることがあった。NotePMはWeb上にあるため、大元のページを編集すれば必ず最新版をユーザーが閲覧できるので、非常に役立っている。
検討者へお勧めするポイント
ナレッジ共有ツールとしては、ストレージあたりの価格が非常に安く、今後もAI機能の搭載が続くことを考えると、かなりおすすめだと思う。
既に述べていることではあるが、AIによる検索機能が地味に便利だと感じている。 基本は検索ワードで引っかかるので問題ないが、知りたい情報が複数ページにわたる場合や、ワードを忘れてしまっている場合などに有効だと思っている。
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