非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
必要不可欠なツール
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
・資料のダウンロードも容易にできるため、外にいるときなど社内のファイルサーバーに接続できない場合でも、NotePMからダウンロードできる
・検索機能がとてもサクサクで、完全一致でなくてもヒットするため、電話中などに分からない点があってもナレッジをすぐに検索できて便利
・部署ごとに閲覧権限を変えることができるため、営業のみが閲覧できる売上集計ファイルなどを格納することも可能
改善してほしいポイント
ノートごとの検索はできますが、ノートをタグで分けてタグでフィルタして検索できたりしたら、もっと便利なのになと思います。
表などが少しだけ難しいです(Excelの表をそのまま貼り付けられるのは楽ですが、一から作るのが少しだけ難しいです)。
もう少し簡素化していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新人に最初にNotePMを隅から隅まで見るように言っただけで、社内ナレッジがかなり蓄積されているため、ほぼ仕事の内容を理解してもらえる。さらに、教えていないことまで把握しているため、上長の仕事の負担も減らせる。
外出先から社内の人に資料の送付を依頼されたときに、いちいち資料をダウンロードして送ることなく、NotePMのURLを送るだけで共有できるようになった。