社内ナレッジの検索性が向上

改善してほしいポイント

機能が多い分、導入直後はノート、フォルダ、タグの設計ルールを決めないと、情報が散らかりやすいと感じました。ページ数が増えるほど、命名ルールやタグ運用の重要性が高まるため、初期設定時におすすめの分類例やテンプレートをもっと分かりやすく提示してもらえると助かります。また、既存資料を移行する際の整備作業を支援する機能やガイドがさらに充実すると、定着までの負担を下げられると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はマニュアル、議事録、業務ノウハウが個人のPCやチャット、共有フォルダに分散し、「どこにあるか分からない」「担当者に聞かないと分からない」という課題がありました。NotePMに集約したことで、検索して自己解決できる場面が増え、問い合わせや引き継ぎの手間が減りました。更新履歴も残るため、最新情報を確認しやすく、属人化の防止と新人教育の効率化に役立っています。

生成AI機能へのレビュー

4.3

生成AI機能により、長文ページの要約、文章校正、翻訳を短時間で行えるようになり、議事録や手順書の確認・共有が効率化しました。ファイルからマニュアル化できるため、既存資料を社内ナレッジとして再利用しやすい点もメリットです。一方で、AIの出力は表現や内容が必ず正しいとは限らず、専門用語や社内ルールに合っているか確認が必要です。結果として、資料作成や情報整理にかかる時間、担当者への確認依存、更新作業の負担を減らすなど、課題解決に役立ちました。