NotePMの評判・口コミ 全419件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画像などを多く貼り付けたマニュアルなどを操作するときに動作が極端におそくなることがある
・URLを変更できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ナレッジの共有がかんたんにできるようになった
・また検索機能により目的の情報にアクセスがしやすくなった

改善してほしいポイント

PDFを貼り付けると、そのままのサイズで張り付いてしまうので、スペースをとってしまいます。
大量に貼り付けると見栄えがわるいので、サムネイルを表示する機能が欲しいです。
また私の環境が悪いのか、落ちてしまうことがあります（macのsafari）。
自動保存があるので、なんとかリカバリーできてる感じです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有の権限分けにより、誰が何の情報にアクセスできるのかの整理ができるようになりました。
今まで表計算ソフトやワープロソフトでまとめていたナレッジの移植をおこない、グラフィカルで見やすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

記事作成は入力フォームとプレビューが1ページに表示されるので、デザインを確認しながら記事を書くことができます。
とても便利な機能です。

改善してほしいポイント

価格部分は高機能である分、どうしても…という印象です。
いくらか機能を制限するなどでひようが抑えされると導入時の障壁が減るなとは感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルサーバ代わりに使用しているのですが、管理の手間が減ったこと、資料がバラバラに保管されていた状態を改善することができました。

改善してほしいポイント

・オンラインでの利用が出来る点は良いが、アプリ化して欲しいです。基本的にスマホ利用がほとんどなので、毎回WEBサイトを立ち上げるのが少し不便。アプリ化して2段階認証システム（face認証がベスト）にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォルダ毎に連絡事項を分けて、社則の案内や福利厚生の案内を掲載している。
最近では、年末調整についての案内を掲載するなどして、時期に合わせて必要な案内を掲載でき、いつでも必要な時にログインさえすれば見れるようにしている。

改善してほしいポイント

最初はどうやったらスムーズに使用できるか初心者も理解しやすいように、
使用ガイドをもう少し充実させていただけたら利用者が増えるのではないかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類などやり取りが移行したことでスピーディーでタイムリーかつ
感覚的な文書共有が出来るようになりました。
また、社内での共有する事項の漏れが少なくなり、社内全体の空気が良くなりました。

改善してほしいポイント

メニューバーの項目が非常に多く、もう少しわかりやすくシンプルにできればより初めての人でも使いやすいサービスになると思っています。こういった情報ストックツールは導入コストが敬遠されがちなのでよりシンプルに使えるようになって欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの課題として営業のスキル、得たフィードバックなどが完全に属人化してしまっていたというところがありました。それをこのサービスを通して全てマニュアル化して、研修のフローに巻き込めるようになったことが非常に良かったと感じています。

改善してほしいポイント

多種多様なSaaSを利用することが多い昨今、シングルサインオンを導入している組織も多いと思うので、SAML認証に対応してもらえるとメリットが大きいと思います。
また、ページ単位でのアクセス制限もかけられると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたナレッジツールは使いづらく、使うことに抵抗があり更新するメンバーが限定的でした。
そのため、ツール本来の意味がとても薄かったのに対し、
NotePMに移行してからは、更新するメンバーも増え情報の共有が活性化し、一部では属人化が解消されつつあります。

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすいツールですので、非エンジニアの多い組織に親和性が高いと思います。
ただ、最近価格改定があり割高感がでてしまっているので要検討ポイントかもしれません。

改善してほしいポイント

様々なファイル全てをインポートするには使える容量が少なめで、ストレージの追加オプションの設定が高い。
プラン25で100GB追加すると、プラン50と同じ料金になってしまうのでより容量の多い50にした方がいいということになるが、人数からいうと明らかに容量が足りないため、なんでもアップしておくという訳にはいかない。
もっとデフォルトの容量を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでも社内にファイルサーバを置いてデータの共有化は行っていたので、どれほど有用かは半信半疑だったが、ファイルの整理やテンプレートのフォーマット、ファイルの中まで検索できる検索機能など、専用ならではの便利な点が非常に使い易く社内に眠っていた情報をうまく活用できるようになっている。

改善してほしいポイント

・管理画面においてドラッグアンドドロップで入替え等ができるとより便利だと思います。
・ファイルの容量が他のサービスより気持ち少ないと感じるため容量アップが嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで別のナレッジ管理ツールを使っていましたが連携できるサービスが限定されており、自社のツールとの連携ができなかったため、工程として１手間増えていた。
また、ナレッジ管理システムにおいて、外部公開機能ができないものであったので、カスタマーに公開したいものは別途他のツールを利用していました。

NotePMは、自社のチャットツールとの連携ができ、無駄な１手間が減りました。またナレッジ管理においては、その分類や見やすさが重要なところ、分類もノート＆ハッシュタグで横断的に整理ができました。さらに、他のツールだと添付ファイルをいちいち開かないと中身が確認できませんでしたが、NOTEPMは、ファイルのプレビューを表示させることができるため、ファイルを開かずにファイルの中身も把握でき、ナレッジへのアクセスが早くなるだけでなく、心理的なハードルも下がりました。

検討者へお勧めするポイント

・操作性
・外部公開機能
・ファイルのプレビュー
・ヘルプセンターの充実