NotePM

株式会社プロジェクト・モード

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生成AI機能

検索補助

「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ全443件

Q: 製品の良いポイント

直感的な編集と使いやすいUI ：Markdownとリッチテキストの併用やシンプルな画面構成により、ITに詳しくない人でも迅速に記事作成・更新が可能で導入定着しやすい点が評価されています。 高精度な検索とタグによる発見性 ：全文検索や添付ファイル検索、タグ・フォルダ管理により断片的なキーワードでも必要情報に短時間で到達できる点が高く評価されています。 ナレッジの一元化 ：マニュアルや議事録、対応履歴などを一箇所に集約でき、属人化の解消や最新版管理の確立に寄与していると報告されています。 テンプレートと運用の定着 ：テンプレートや統一フォーマット、通知や権限設定が運用定着を支援し、文書品質や共有の習慣形成に役立つ点が評価されています。 権限管理と外部共有機能 ：ノート単位の閲覧/編集権限や外部公開・期限設定など、セキュアに共有できる仕組みが有用とされています。

Q: 課題解決に役立ったこと

検索時間短縮による業務効率化 ：高速な全文検索やAI検索により資料探索や問い合わせ対応の所要時間が短縮され、日常業務の無駄削減につながっています。 属人化の解消と引き継ぎ支援 ：知見の蓄積と更新履歴によりベテラン依存が減り、退職・異動時の引き継ぎや業務継続が容易になった事例が多く報告されています。 ナレッジの一元化・資料管理の統一 ：散在していたマニュアルやファイルを集約し最新版管理を確立することで、情報探索と管理負担の軽減に寄与しています。 新人教育と文書標準化の促進 ：テンプレートや整備された教材によりオンボーディングが効率化され、教育工数や立ち上がり期間の短縮に寄与しています。 問い合わせ削減・サポート効率化 ：関連検索やAI要約によって一次対応の自己解決率が向上し、サポート現場の対応速度と負担軽減に貢献しています。

Q: どのような人におすすめか

情報が分散している組織 ：ファイルサーバやメールなどで情報が散在する企業に対し、ナレッジ集約と検索性向上のソリューションとして適しています。 研修・オンボーディングやナレッジ文化を作りたい組織 ：ドキュメント作成が容易で定着しやすいため、研修やナレッジ共有の習慣をこれから整えたいチームに向いています。 中小企業・業務標準化が必要な部門 ：ライセンス設計によるコスト効率性やテンプレート／履歴管理で文書品質を統一したい部門に適した選択肢です。 IT非専門チームや現場主導の導入先 ：直感的なUIとテンプレートでPC操作が得意でないメンバーでも扱いやすく、現場主体のナレッジ運用に適しています。 カスタマーサポート・コールセンター ：FAQや手順書の即時参照が必要なサポート現場で、対応速度と品質を向上させる導入効果が期待されます。

2026 年 08 月 25 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な編集と使いやすいUI

Markdownとリッチテキストの併用やシンプルな画面構成により、ITに詳しくない人でも迅速に記事作成・更新が可能で導入定着しやすい点が評価されています。

高精度な検索とタグによる発見性

全文検索や添付ファイル検索、タグ・フォルダ管理により断片的なキーワードでも必要情報に短時間で到達できる点が高く評価されています。

ナレッジの一元化

マニュアルや議事録、対応履歴などを一箇所に集約でき、属人化の解消や最新版管理の確立に寄与していると報告されています。

テンプレートと運用の定着

テンプレートや統一フォーマット、通知や権限設定が運用定着を支援し、文書品質や共有の習慣形成に役立つ点が評価されています。

権限管理と外部共有機能

ノート単位の閲覧/編集権限や外部公開・期限設定など、セキュアに共有できる仕組みが有用とされています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

検索時間短縮による業務効率化

高速な全文検索やAI検索により資料探索や問い合わせ対応の所要時間が短縮され、日常業務の無駄削減につながっています。

属人化の解消と引き継ぎ支援

知見の蓄積と更新履歴によりベテラン依存が減り、退職・異動時の引き継ぎや業務継続が容易になった事例が多く報告されています。

ナレッジの一元化・資料管理の統一

散在していたマニュアルやファイルを集約し最新版管理を確立することで、情報探索と管理負担の軽減に寄与しています。

新人教育と文書標準化の促進

テンプレートや整備された教材によりオンボーディングが効率化され、教育工数や立ち上がり期間の短縮に寄与しています。

問い合わせ削減・サポート効率化

関連検索やAI要約によって一次対応の自己解決率が向上し、サポート現場の対応速度と負担軽減に貢献しています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報が分散している組織

ファイルサーバやメールなどで情報が散在する企業に対し、ナレッジ集約と検索性向上のソリューションとして適しています。

研修・オンボーディングやナレッジ文化を作りたい組織

ドキュメント作成が容易で定着しやすいため、研修やナレッジ共有の習慣をこれから整えたいチームに向いています。

中小企業・業務標準化が必要な部門

ライセンス設計によるコスト効率性やテンプレート／履歴管理で文書品質を統一したい部門に適した選択肢です。

IT非専門チームや現場主導の導入先

直感的なUIとテンプレートでPC操作が得意でないメンバーでも扱いやすく、現場主体のナレッジ運用に適しています。

カスタマーサポート・コールセンター

FAQや手順書の即時参照が必要なサポート現場で、対応速度と品質を向上させる導入効果が期待されます。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年04月09日

類似サービスの中で、UIが最も良かった

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内システムの運用マニュアルを、紙や従来の電子文書ではなく、WIki形式として運用しようということで、こちらのサービスを使用させていただいております。

元来、属人的な業務要素を含んでいるので、マニュアライズするということがそもそもストレスを感じる部分でした。ですので、Wiki形式にするということに決まった時、決め手となったのは「継続使用できるUIや使い勝手」でした。類似サービスの中で、NotePMが一番使い勝手が良かったので採用させていただいた次第です。

また、各記事をツリー形式にまとめたり、カテゴリ名称の変更等もしやすいなど、細かいところまでの使い勝手が設計されているのも高評価のポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Markdownで記述しているので仕方ない部分はあるのですが、Markdownにも各種サービス毎の解釈（方言というやつです）があり、完全再現されているわけでもないので、こちらは今後のVUを期待しております。

またHTMLが使えるので、簡単なHTML実装アイコン（フォントの色を変える等）もあるととてもうれしく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各担当員が、自分の業務についてドキュメント化することは、個人の感情や意見、思い込みが必要以上に入り込み、また、デザインや表現もバラバラになりがちで読む人にプレッシャーを与えるものになりがちですが、Wiki形式で平易な活字にすることは、アウトプット側の思考整理にもなり、また、表現スキルも身につくのが素晴らしいと思います。

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