議事録としても案件一覧としてもナレッジ置き場としてもOK

改善してほしいポイント

特に不満はありません。使い初めは、何ができるのか、どういうフォーマットで記入できるのか、他のコンテンツを参照するにはどうしたらいいのか、など使い慣れるまではとっつきにくい印象があり、他のユーザーも同様に感じていたようなので、より直感的に使えるUIになるとより良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務マニュアルや議事録のように比較的更新したり、追加したりすることの多い情報、かつ、Word, Excel, Powerpointではなく情報として残しておきたいものは、Boxドキュメントでもどうにかなるものの少し機能不十分でしたが、Notionならぴったりはまります。