いい点と残念な点があるクラウドドキュメントツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時に思ったような挙動をしないことがあり、各センテンスの表示位置の調整や表の作成時にどうにもならずに、別のツールで作成し直すという判断をしたこともあります。
直感的な操作ができる点が魅力でもあると思いますので、もう少しこの点を掘り下げてより直感的な操作ができればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全メンバー対象に権限管理をしながら各ドキュメントを共有できる、また他者と同期的な編集が可能で、テレワークなどをしている社員ともドキュメントを共有しながらミーティングができるので、その点はすごく助かっています。