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グランツ|人材|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Web会議も面談も効率化
音声認識ソフト,AI議事録自動作成ツール,文字起こしソフトで利用
良いポイント
Web会議では録音した内容をそのまま議事録化し、次回会議のアジェンダ作成にも活用しています。
また、Web面談や商談では、会話内容を整理・要約した上で顧客向けに分かりやすくまとめて返すことができ、サービスの一つとして役立っています。
単なる録音や文字起こしにとどまらず、内容を判断して目的に合ったフォーマットでまとめられる点がとても便利です。
これまで時間をかけて作っていた議事録やアジェンダの作成が、驚くほどスピーディーになりました。
改善してほしいポイント
長めの商談データでは、要点整理を自分で微調整したいと感じる場面があります。また、雑談と重要な本編の内容の切り分けがやや曖昧なこともあるため、その部分は必要に応じて修正したり、別のAIツールで補完しながら活用しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、Web会議や商談後の議事録作成、要点整理、次回のアジェンダ作成にかなり時間がかかっていました。
nottaを活用することで、録音内容をもとに短時間で内容を整理できるようになり、書類作成の負担が大きく減りました。
また、社内用の議事録だけでなく、面談・商談内容を顧客向けにまとめて返すこともできるため、対応スピードの向上とサービス品質の向上の両方に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
議事録作成や会議メモの整理を日常的に行っている方には特におすすめです。
これまで手作業で行っていた会議内容の記録、要点の整理、商談後のまとめ、前回の内容の振り返りなどを短時間で行えるようになるため、事務作業の負担を大きく軽減できます。
特に実務担当者が会議後に行っている細かな整理業務を効率化できる点は大きな魅力だと感じます。
生成AI機能のメリットは、録音内容をそのまま文字起こしするだけでなく、議事録、要約、次回のアジェンダなど、目的に合わせて整理しやすい点です。 これまで手作業で時間がかかっていた会議後・商談後のまとめ作業がかなり効率化され、社内共有だけでなく顧客向けの資料整理にも役立っています。 デメリットとしては、長い商談データでは要点の取捨選択や雑談と本編の重要度の判断がやや曖昧になることがあり、必要に応じて人の手で調整する場面があります。 ただ、対応言語の幅が広い点は大きな強みで、私はまだ使っていないものの、外国語に対応できるのは非常に便利だと思います。
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