Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1030件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウド版への移行をしたいのはわかるが、ボリュームライセンスの値上げなどによりいやいや、クラウド版へ移行することになった。もう少し、気持ちよく移行する方法を検討してほしかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ライセンス管理や利用者の利用状況の把握が解決出来た。
また、利用数に応じて追加購入できるのでまとめて購入する必要がなくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

レンタルPCなどで運用しているとボリュームライセンスで認証を通した後に返却してしまって利用出来る数が合わなくなってくる。そのため、PCの故障などが多い企業ではおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新しい機能とUIの変化に日々追従して行かなければならないのが非常に負担となります。特に新機能が強制適用される類のアップデートが入る際は、ユーザ影響の検証などが毎回大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフトのプレミアサポート契約を利用することでなんとか情報をキャッチアップして対応できていますが、本来は高額な有償契約なしでも十分なサポートや技術情報を受けられるようにしてほしいと常々思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

主に教育機関向けに導入を検討されている場合のポイントとなります。通常はA1ライセンス（無償）からの導入を検討されると思いますが、導入後にMFA（多要素認証）の導入や、ATPなどなどのセキュリティ要件の部分でA1ライセンスでは条件付きアクセス設定ができなかったり、AzurePremierのP2ライセンスが別途必要など、無償のA1ライセンスでは不十分な部分が多く、結局有償のA3やA5の契約を検討することになると思います。また前述の通り、公開情報だけでは新機能などに追従していくことがこんなため、管理を請け負うSIerと契約をするか、高額なプレミアサポート契約を別個で契約する必要があります。したがってA1ライセンスであれば低コストで運用できると考えている場合は、将来的には上位版の契約が必ず必要になってくることを念頭に入れて検討いただいた方が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

また、office365適用後に、旧officeツール（例えばvisio2016など）をメディア（DVD等）からインストールすることができない。microsoftから専用ツールと、ライセンスを取得しなければいけないため、併用する人は注意。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PC間の共有が楽になった。ソフト自体の基本的な使い方は変わらないので、一度覚えてしまえばずっと使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリーズや細かい不具合動作が多い。フリーズ回数が増えたこと、365になる前は皆無だったバグが生じるようになったのは改善して欲しい。一番気になるのは、デュアルディスプレイ中に、エクセルをいくつか開いているときに、作業中のエクセルと別のエクセルとが入れ替わること。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

365になってまだ2年弱なので余り恩恵を受けていないが、情シスは楽だといっています。イチユーザーとしては、既存のofficeと同じ作業がサクサクできればそれで満足です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主に２点ございます。
・カスタマイズの実行がやりにくい点
・サポートとのやりとりに時間を要する点

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

環境やデバイスに制限されないため、作業効率が向上し、更には、各個人の端末ごとに管理しなくてはならなかったライセンス管理の手間が省ける等の解決が見込めます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

はっきり言って、課金形式が不満です。サブスクリプション形式は事業者にとって安定収入を目指すためにはありがたいのでしょうが、納得できません。また、上児インターネット接続が必須であるかのような位置づけも納得できない。
課金方式をやめて買い取り形式に戻して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このツールの使用が必須となっているケースでの使用。アカウントの取得などができた。マイクロソフトアカウントの取得による他のメリットも得られた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オフラインで使用する際は、定期的にオンラインでライセンス認証しないと、大事な場面でアプリが使用できない場合がある。インストールもオンラインで行う必要があり、回線が無い場合や細い場合は困難。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種ライセンスを年間でまとめて予算化でき、見える化できる。必要数を購入し足りない分は追加のスタンスで管理が可能。ユーザーごと複数で使用できるライセンスも頼もしい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

統合される分、今までのバラけていた費用が一元化となり、導入コストに悩む事になりますが、経営側に分かりやすい予算化の説明ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サブスクリプションの更新手続きが面倒。もう少しシンプルにしてほしい。毎年更新のたびにマイクロソフトのサポートに問い合わせている。サポートの電話番号が分かり辛いし、なかなか繋がらないのでストレスがたまる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数端末にインストールして利用できるのが便利である。ライセンスの管理、ユーザーの管理は一元管理できるので便利である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーの利用状況を一元管理できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セッション数が多すぎてネットワークを圧迫しているので、業務に影響が出る。
Outlookから見る他人のスケジュールがリアルタイムに更新されなかったり、マクロ付きのエクセルファイルを開くのに時間がかかったりして結構なストレスになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しい機能が追加された際も、パッケージを買い換える必要なく利用することができるのはやはり大きなメリットとなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入する場合は社内のネットワークの見直しも行わないと恐ろしいことになります。