生成AI機能
4非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
直感的な操作が初心者でも使いやすい
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
作成画面が直感的かつポップな仕様のため、わかりやすくモチベーションも上がる。
実際作成できる内容も、色合いなどの見た目がアレンジできて、自社の製品に重ねて使用する際になじませることができる。
改善してほしいポイント
表示させる対象やタイミング、画面などの指定がもう少し細かくできると、用途によっての使い分けが調整でき、より効果的な施策が打てるのではないかと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社システムでは賄えない、クライアントへの通知や利用促進のアピールが簡単に作成でき、現場の負担を一部改善できた。
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岸
OFFICIAL VENDER株式会社STANDS｜
フィードバックをいただき、ありがとうございます。 Onboardingの直感的でポップな作成画面が、初心者の方でも使いやすいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、カスタマイズ可能な色合いが自社製品にうまく馴染む点についても、お役に立てているようで何よりです。モチベーションが上がるとおっしゃっていただけたことも、私たちにとって大変励みになります。 一方で、表示対象やタイミングの指定について、もう少し細かく調整できると効果的だとのご意見、誠にありがとうございます。これにより、より用途に応じた使い分けが可能となり、施策の効果を高められることが期待されます。この点については、開発チームと共有し、改善に向けた検討を進めてまいります。 今後も、貴社の現場の負担軽減やクライアントへの効果的な通知に貢献できるよう、さらなる機能改善とサポートに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。