おりこうブログの評判・口コミ 全654件

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おりこうブログのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社鮎川電工|電気|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HP初心者でも簡単に

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

ページの更新、編集する際に、操作が複雑じゃないので初心者にとってとても分かりやすいです。
また、定休日の連絡がつかない日にお客様よりHPのお問合せより工事依頼を頂いており、大変便利に感じております。

改善してほしいポイント

まだ操作するなかでここといって改善点が見つかりません。
おそらく100%まだ使いこなせていないので言えませんが今のままで問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ホームページのお問い合わせより何件か工事依頼の連絡を頂いております。内容を一目で見て、お客様が伝えたいこと、お客様情報も間違えることなく分かるので電話対応よりもいいかもしれません。特に休日の連絡がつかない場合に最適です。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 御社休業日のお客様対応において、ホームページがお役立ちになっていると伺い、 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、引き続き快適に運用いただけますよう、 サポートさせていただきますので、お気づきの点やお困りごとが生じられた際は、 どうかお気軽にカスタマーセンターへお電話いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

不明|その他一般職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

満足

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
更新の頻度が高いので、こちらは更新する場合の不安が無くとても助かります。カスタマーセンターの電話対応もとても親切なので安心できるのが一番です。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 大きなご心配なく運用いただけていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 よりオシャレなデザインの構成を勉強いたしまして、快適に運用いただけますよう、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも安心なHP作成ツール

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

私のような初心者でも安心して使えるホームページ作成ツールです。
面倒なドメインやメールアドレスの取得も完全にサポートしてもらえました。
当法人はHPが無くゼロからのスタートでしたがたたき台を作成してもらい、自分好みにカスタムしていくことができました。ドラッグ&ドロップで直感的に操作できるもの良い点です。
また、カスタマーサポートの説明が丁寧で、わからないことはすぐに電話で解決できます。定期的に電話をくれ、アドバイスもしてくださいます。
WordPressなどたくさんのツールがありますが、相談できる相手がいることはとても心強いです。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 ホームページが認知度の向上にお役立ちできていると伺い、担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、時々ラグが発生しているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、タイトルのフォントや画像加工機能の強化とあわせまして 貴重なご意見として検討させていただきます。 サポートが心強いと思っていただけているご期待にそえますよう、 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

今村 利絵子

今村 利絵子

有限会社増渕電気|設備(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様が増えています!

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

とにかく操作が簡単です!当社は電気工事業のために施工事例の更新は必須。簡単に施工事例をUPすることが出来てとても助かります。操作が難しい時やわからない時はカスタマーサービスに電話すれば直ぐに解決してくれます。
また、遠隔操作でお手伝いしてくれますので、自分に手に負えない場合も助けてくれます。
カスタマーサービスの方々もとても丁寧、親切です。定期に担当者から電話でお困りごとを聞いてくれることも助かっています。本当にDSおりこうブログさんを選んで良かったと思います。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 8割がホームページからのお客様になっているという成果を伺い、 おりこうブログがお役立ちになっていることに担当者一同心より嬉しく思っております。 施工事例の更新が主軸になられると存じますが、 一層の成果を感じていただけますよう、サポートさせていただきますので、 ご不便に感じられることが生じた際はどうかお気軽にご相談ください。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入からアフターサポートまで親切・丁寧で安心しています

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブログ掲載が手軽なため、時間がかかることはなく、すぐにアップすることができます。また、URL等のリンクが簡単で、非常に使いやすい。
・アクセス数の分析は一目でわかり、とても良い。
・電話でのサポート体制はもちろんのこと、大体のことはQ&Aで解決することができるぐらい充実している。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 おりこうブログが御社の企業PRにお役立ちできていると伺い、 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、カタログ作成機能に関しましても 分かりやすい機能となりますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

丁寧な対応に、本気で感謝しています。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

とにかく、説明が丁寧です。担当として、当初関わった際に、何をしてよいのかもわからず、自分の思いや会社のイメージなどを具現化することが困難でした。そのような状況においても、一つ一つ丁寧に説明していただき、一つの作品を完成させることができました。
 その後のフォロー体制も大変すばらしいです。作成した後の運用となると、完成したことに満足して、更新や変更が滞ってしまいました。その際にも定期的に「何かお困りごとは?」という連絡をいただきます。これがまさに大切なアフターフォローです。まさに「困っている」ことは、更新したい・変更したいという思いを持ったままに日々の業務の中で、困っています。この声掛けにより、具体的な相談ができます。そのタイミングで、滞ってた思いも解消できます。こういった地道なサポート体制が、とても素晴らしいです。加えて、電話対応のスタッフも、相手の思いに立って、「こういうこともできます」「こんな方法はどうですか」と、推し進めるような声掛けをされます。
 今後も、継続して使っていきたいと思っています。いつもありがとうございます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 当社のサポート体制が、御社のホームページ運営においてお役立ちできていると伺い、 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、貴重なご意見を伺い大変勉強になります。 どの様な操作をいただく際にも、より快適に運用いただけますよう、検討させていただきます。 お困りごとが生じられた際は、どうかお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かなりおすすめです

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

優れている点
・操作性が良く、簡単に扱えるところ。
・テンプレートが豊富にあるところ。
・カスタマーセンターの対応が丁寧で早い。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 おりこうブログの機能やカスタマーセンターのサービスがお役立ちになっていると伺い、 担当者一同、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、より快適に運用いただけますよう、 オプション機能の提供方法につきましても、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

病院|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

親切、丁寧な対応、適切なアドバイスに感謝しております。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

定期的にご連絡をいただき、当院の活用状況やHP閲覧状況をしっかり精査していただいたうえ、実情に合ったアドバイスや提案をいただけております。当方スキル不足のため有効に活用出来ていない中、とても親切に的確なアドバイスをいただけていること、大変感謝しております。今後は、頂いた提案を更に活用し、地域の方々が必要とする情報を提供出来るよう努めたいと思います。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 カスタマーセンターの提案がお役立ちできていると伺い、担当者一同心より嬉しく思っております。 より快適に運用いただけますよう、サポートさせていただきますので、 運用いただくなかで、ご心配な点など生じました際はどうかお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アフターサービスが良い。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作のアイコンが分かりやすい
・操作が分かりやすい事から、社内のだれもが、どのページも作業できる。
・公開の時間設定などができ、仕事の効率アップ
・すぐに「プレビュー表示」で確認できる。お客様への見やすさ等、確認できる。
・アフターサービスが丁寧で、操作も分かりやすい説明してもらえる。
・お問い合わせフォームも設定しやすい。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 認知度拡大をはじめ、イメージアップやご来店のお客様獲得にお役立ちできていると伺い、 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、絵文字の拡充や、データの移動機能強化、 基本設定の操作性につきましても、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

活用しやすい

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

基本的にすべて自分たちで作成ができるため、タイムリーにホームページを更新できる。
また、カスタマーサポートセンターの対応も良く、不明点等あれば解決までしっかりとサポートして頂けるので助かってます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 ホームページがお問い合わせに対する業務効率化に お役立ちできていると伺い、担当者一同心より嬉しく思っております。 より快適に運用いただけますよう、サポートに努めてまいりますので、 操作等お困りごとが生じた際は、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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