分析だけでなく、UX施策もノーコードで行える点が嬉しい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・デザイナーの日本語対応
・トラッキングできるログ動画の「ここからここまで取りたい」という設定にたどり着きにくい。設定が難しく感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・NPSの取得
・NSMの取得
・現場でのユーザーアクションの把握
・ユーザーガイド
課題に貢献した機能・ポイント
・ガイドの作成
・NPSアンケートの作成・実施
・タグ機能

検討者へお勧めするポイント

比較的扱いやすく、コントロールしやすいツールだと思います。UXデータの取り方やインサイトの抽出には持ってこいのツールだと思います。