Platioの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

集計機能・通知機能等を使用する際に「内部タスク」が作動するようで、その「内部タスク」の作動回数に上限が設けられています(時間あたり〇回までといったような形式)。どうような使い方をすればどの程度「内部タスク」が作動するか非常に分かりづらいため、「内部タスク」が絡んできそうな機能に関しては使用を控えてしまう場面もありました。もう少しその点が明確になればより使いやすくなるかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず初めに展示会・セミナーでの受付管理システムの作成を行いました。コロナ禍前に行っていた紙による管理の頃と比較すると入場受付のところでの応対時間が半分ほどに短縮され、来場者数等の集計に関しては作業人数が4分の1になったうえに作業時間がほとんど０に近い結果となりました。
入場管理システムは他にも数多くありますし、どのシステムを使ってもある程度同様の成果を上げられるかとは思いますが、Platioに関してはこれがあくまで全体の機能のほんの一部に過ぎないという点が驚きです。今回はまだ受付管理システムとしての使用しかできておりませんが、今後社内での諸業務に転用していけることが期待できます。

検討者へお勧めするポイント

手軽さ、用途の幅広さ

改善してほしいポイント

オプション機能でもいいので、データや他アプリとの連携ができると、もっと活用できる場面が増えるかなと思います。
また、管理者向けのデータ集計・分析がもっとやりやすくなるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホでできる在庫管理や検品対応のアプリ開発を依頼されることが多くあるのですが、スマホアプリを一から作れる人は少なく、またイニシャルコストも膨大にかかってしまうので、敬遠されることが多かったのが課題でした。
Platioを活用することで、初期費用や開発コストを1/10程度に抑えられ、お客様にも教育することでお客様自身にもメンテナンスいただけるようになりました。

改善してほしいポイント

画面レイアウトをもう少しカスタマイズできるとミニアプリの操作性が良くなると思うので、画面カスタマイズができるとよいと思います。
複数のミニアプリを利用している場合のアプリの切り替えの手順が少しわかりにくいので、そこも改善してもらえるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では店舗のスタッフが商品入荷時のチェック作業を紙で印刷したリストを見ながら一つ一つ確認していたため、確認作業に時間がかかり、チェックミスもありました。
Platioのミニアプリを利用することで商品に貼付されているQRコードを読み込むだけで、商品情報が確認できるようになり、作業時間の短縮とミスをなくすことができました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー数課金ですが、ユーザー当たりの単価が安いため小規模で導入したのちに大規模へ展開することも容易です。
アプリのバージョン管理がPlatio Studio上で簡単にできるので、管理者の負担が少なくてよいのがいいです。

改善してほしいポイント

シンプルな操作画面はとても良いのですが、画像を貼りつけできると助かります。利用者全員が商品知見があるわけではないので、作業の補助的に、デフォルト画面で商品の画像貼り付けを行いたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で作業点検用紙に書き込んで、紙で記録を残していたので、手間が多かった。電子化できただけでも貢献度は高いのに、いつでも記録状況をパソコン上などから確認できるのは良い。最後はエクスポートをして、データ分析できるのも良い。追々、データ分析したもので設備投資の有無の検討が可能となります。

検討者へお勧めするポイント

手軽に安価に、ノーコードでアプリを作成でき、テンプレートも充実しているので導入へのハードルを下げてくれます。

改善してほしいポイント

一部機能についてやや不明瞭な部分があります。
具体的には各項目を別のデータに渡すときの処理が煩雑で、「名前」という項目を引き継ぎたいのに「メールアドレス」という項目を指定してからその項目の初期値の設定をしなおして「名前」を代入するという冗長な形になっているように思えます。
この辺りのPlatio内で「子レコード」「レコード選択」と呼ばれている部分に関しては概念の理解が難しい割にリファレンスも少なく、慣れが必要だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はデータを引き出すスピードが上がったことです。
検索オプションが豊富なため、数千を超える顧客データを即時閲覧できるのは助かります。
また、機能が豊富であるため、発注などの業務も可能で、その場合発注をかける営業担当と受け取る製造担当でアプリを使い分けることも容易で時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

導入が簡単なのにこだわればかなり複雑なものを作ることもできる上に、サポートも充実しています。

改善してほしいポイント

テンプレートに最初から計算式が入っているものを削除すると
修正がめんどいので、戻る機能があるといいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一日の作業内容時間の振り分けを、これまで紙に逐一記入していましたが
アプリ化によりスマホをタップするだけで一日の集計がとれるようになりました。
カウントと集計が一度にできるので、記入者と集計者の手間がほとんどなくりました。

検討者へお勧めするポイント

3日でアプリができるうたい文句は言い過ぎではないです。
わからないことは、サポートが

改善してほしいポイント

スケジュール調整、スケジュール管理アプリが作りにくいので、会議室予約や社用車予約など、排他制御を実装したテンプレートをリリースしてほしいです。関連しますが、ミニアプリの要素にカレンダーを加えるという点も要望します。より現場の業務効率アップにつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで会社の駐車場の利用状況や毎日の勤怠、検温などをわざわざ紙やExcelに書いて担当者が取りまとめていたものが、Platioであれば各自がスマホから入力をしたデータが転記不要ですぐにまとまり、月20時間以上の管理工数が削減されました。

改善してほしいポイント

ユーザーが直感的に操作できるように、もう少しデザインが洗練されてくるともっと良いのにな、と思った。Platioのサービスサイトを見ると、デザインも良さげな印象だが、実際に使ってみると、少し違和感を覚えてしまった。ただ、慣れの問題かもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の連絡手段をLINEだったり、Chatworkだったり、メールだったりしているのをPlatioに集約した。そうすることで色んなアプリを見なくて済むようになり、かなりストレスが軽減された。他の管理系の業務もPlatioに集約しようと思う。Kintoneも入れていたが不要になるかもしれない、と思った。

検討者へお勧めするポイント

無償でも有償でも良いのでまずは使ってみることをお勧めする

改善してほしいポイント

現在の所大きな不満点はありません。強いて挙げると、操作画面UIの自由度が大きくはないところでしょうか。ただ作成のしやすさや従業員の慣れの時間を考えるとメリットとも言えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙管理であった業務をカンタンにクラウド化を実現できたことです。
さらには紙管理では実現できなかった「写真」「位置情報」「記録時刻」「担当者」等多くの項目を加えて管理でき、スタッフの業務効率向上とCS向上に大きな好影響をもたらしています。