プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全193件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エラーの多発。それを解決するヘルプがない点
その理由
・通常のように使えるのだが、エラー警告だけ何回も出てくる。これは改編を繰り返すうちにどこかでスイッチを入れてしまったせいなのかもわからず、ヘルプを見たが該当する項目が見当たらない。今でもヘルプには十分、記載されているが、それでも足りないものがあるので、もっと充実させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・過去のデータと一括化
課題に貢献した機能・ポイント
・５年以上前から蓄積していたデータがあるのだが、所属する課独自の古いシステムで管理していた。今回、プリザンターにそのデータを取り込むことができたので、新しい管理ソフトで一括化、また他部署との連携も図れるようになって助かっている。

改善してほしいポイント

シンプルな反面、Excelのような便利機能がないものもある。また、テーブル同士の連結等、少し複雑なことをしようとスクリプト等を作成しなければならず、標準機能としてもう少し充実してもらえたら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク状況を各メンバーごとに集めていた作業が、プリザンターを導入することで脱Excel化が図れ、効率化につながった。またリマインドメールも設定で送れることより、期限が守られ、ヌケ・モレも少なくなった。

検討者へお勧めするポイント

とっかかりとして、試しても良いのでは。

改善してほしいポイント

テーブルの項目で同じ項目が26個まで登録できない。もう少し、項目数の制限を緩和して欲しいです。
テーブル間の連携が少しわかりずらいので、もう少しわかりやすくして欲しいです。
ワークフローの機能が不十分で分かりにくいと感じます。ワークフロー部分はメニューで機能を独立させて、別に管理できるようにした方が良いと思います。また、代理承認や代理申請、同報などの機能も実装いただけると、本格的な運用で使えるようになると思います。
また、通知機能について、色々な条件で通知が可能だと助かります。APIで別システムを作れば可能とは思いますが、せっかくのノンコーディングのシステムですので、出来るだけシンプルに使えればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設計、品質関係、クレーム対応、案件管理、設備管理など社内のあらゆる業務で利用しています。
それぞれ、従来のExcelでは排他の問題でファイルの同時編集が難しかったりしましたが、プリザンターではデータの視認性や検索性の向上が図られ、数値では測れないくらいの導入効果が得られています。
特にクレーム管理など、複数拠点で入力し、かつ、担当者間で見える化が出来たことにより、クレーム件数の減少を図ることができました。

改善してほしいポイント

組織情報の管理機能が手薄なので、その部分が充実することを今後期待したいと思います。
具体的には大規模な人事異動などにデータインポート等で対応できるようにしてもらえると扱いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保守契約の管理台帳を作成し、保守期間満了が迫っている契約をJavaScriptを活用して強調表示させ、適切に保守契約の更新業務が行えるようになりました。

その他、プロジェクトのスケジュール管理やタスク管理に関しても、手軽に作成できるので、プロジェクトが発生する度に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

Excelマクロ等、仕組みが属人化した状態で利用されている場合は、Pleasanterに移行することで属人化の解消や同時作業（編集）の恩恵が得られると思います。

改善してほしいポイント

見出し項目はあるが、小見出しのようなものはテンプレートとして用意されていない。UIを重視するようなシステムを作ると痒いところに手が届かないと思った。また、ローコードとはいえ、ルックアップ機能ですら少しコードを書かなければいけないところは面倒である。kintoneの方がその辺の機能面では上だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のワークフローはクラウドのRPAを使っていたため、メンテナンスが面倒で、ネット環境のあるPCでしか利用できなかった。しかし、Pleasanterは標準機能でワークフローを組め、なおかつ社内ネットワーク内（オンプレ）でも利用できるため、使い勝手が向上した。

検討者へお勧めするポイント

利用者は多いが、コストが気になる人にはコスパが良いと思います。他社では人数によってかなりコストがかかると思います。

改善してほしいポイント

IT初心者にとってはマニュアルをもっと手厚くしてほしい。オープンソースソフトウェアなので致し方がない部分はあるが、テンプレートの種類ごとに作り方のマニュアルがあるとうれしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内システムエンジニアとして日々パソコンの問い合わせ対応をしていますが、プリザンターで進捗管理や履歴管理をすることによって、対応の遅れを防いだり、故障の多い端末の早期入れ替えを検討したりして役立てている。

検討者へお勧めするポイント

IT初心者でもAIに教えてもらって構築して稼働させることができました。作ってしまえば、Excelが不要になる高機能なデータベースが無料で手に入ります！

改善してほしいポイント

機能が豊富なので、どこで何を設定するのかが分かりにくい場面があります。特に細かい権限設定は、情報を探して試すのに時間がかかりました。今回マニュアルが大幅にリニューアルされたので、このあたりの分かりやすさが上がることに期待しています。
また、利用者側の画面は項目が多くなると見づらくなりがちです。スマートフォンでの操作性がさらに良くなるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は人材派遣業で、拠点が多く、業務も幅広いため、部署ごとにExcelや紙での管理がばらばらになっていました。プリザンターを入れたことで、情報システム部門が内製でスピーディーにアプリを作って提供できるようになり、外部に開発を頼んだときのコストや待ち時間を大きく減らせました。また、データが一か所に集まるようになったので、集計の工数削減や他システムとの連携による自動化も進んでいます。「現場の要望を社内ですぐ形にできる」体制ができたことが、一番のメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで手軽に始めたい企業にも、APIやスクリプトで本格的に作り込みたい情シスにもおすすめです。
まずは無償版で小さく試してみるのがよいと思います。

改善してほしいポイント

今後の進化として、AI機能（生成AI）との連携強化に期待しています。AIによる自動入力補完やコード生成などの支援機能が追加されれば、開発や運用のハードルが下がり、さらなる業務効率化につながると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は散逸しがちだったタスク情報を一元管理できるようになり、チーム全体の業務の見える化と進捗把握の効率化に大きく貢献しました。開発未経験者でも扱いやすいため、導入コストを抑えて円滑に運用を開始できました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・より洗練されたダッシュボードの実現
・より直感的なワークフロー設定の実現
・リアルタイム共同編集の実現
・権限管理を細かく設定できる分、煩雑になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数人で使うエクセルの置き換え
・共同編集の実現
・カスタマイズによるエクセル+αの機能の実現
・低コストで高自由度の内製化
・複数人でのステータス管理