非公開ユーザー
株式会社SUPER STUDIO|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
実はABテスト/Web接客も行えるツール
Web接客ツール ,アクセス解析ツール ,ABテストツール ,ヒートマップツール ,LPOツール で利用
良いポイント
よくある”ワンタグ”がCVポイントの取得などやイベントトラッキング含めてワンタグのみで、あとは管理画面上でノーコードで可能。タグを入れるとInsight(ヒートマップ含むアクセス解析)/Experience(ABテスト/Web接客/ノーコードサイト編集)が可能で、UIもユーザーライクでデジマ経験が浅い方でもすぐにキャッチアップ可能。
直近では、離脱箇所やクリック箇所を設定不要で自動でレポート抽出も行え重宝しております。
また、無料版のヒートマップツールに比べてハイスペックかつデータ精度が高く他社比較した際には圧倒的にデータの精度がGAや他データ集計ツールとの乖離がなくデータ精度ズレることは致命的なので、その点も非常に高評価です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・LPノーコード作成機能があると聞いたので、リリースタイミング知りたい
その理由
・制作コストが人件費に伴い非常に高騰しており、インパクト大きいため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
GA要らずかつ、外部ツール複数組み合わせるところをPtengine一本で行えることでツールの学習コストが低減されるかつそれぞれのツールのスペックが上がった状態になった。
検討者へお勧めするポイント
まずはトライアル始めてみた方が良いです
閉じる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
UI・UXが秀逸なので、改善作業が楽しくなる!
Web接客ツール ,アクセス解析ツール ,ABテストツール ,ヒートマップツール ,LPOツール で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・〔Insight〕「画面操作モード」によってログイン後のページ画面や、アコーディオンメニューの開閉など、ページ上でのクリック操作が必要な要素も分析することができる点。現在では動的なギミックを伴うUIが多いので、この機能がないとヒートマップの価値も半減してしまうほど重要視している。
・〔Experience〕ヒートマップ分析と連携しながらABテストを展開できる点。ヒートマップによって、ページ内のボトルネックを迅速に見つけることができ、ABテスト実行後の効果検証もヒートマップによって多角的に各デザイン案の評価ができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・フォームに特化した分析機能・入力補助機能(EFO)が欲しい。これによって、ランディングからフォーム入力完了に至る一連のコンバージョンフローを一元的に改善することができる。
・数値レポートはコンパクトに指標がまとまっているが、よりコンバージョン改善に活用できるようなダッシュボードを搭載してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・Ptengineを使ったLPOの営みによって、BtoB向けサービス訴求LPのコンバージョン率がわずか1ヶ月で200%に向上した。
課題に貢献した機能・ポイント
・単ページ型LPにおけるユーザー行動がヒートマップによって可視化→ボトルネックポイントを検知した。
・ノーコードによるページ改修によって、デザイン/コーダーリソースを使うことなく、スピーディにPDCAが回せた。
検討者へお勧めするポイント
サイトの分析・改修は比較的ハードな業務であるが、優れたUI/UXのおかげでモチベーション高く業務に打ち込める。
続きを開く
非公開ユーザー
医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
とても便利です!!
ABテストツール ,ヒートマップツール で利用
良いポイント
ABテストツール、ヒートマップツールを特に使用させていただいておりますが、とても使いやすいです!
以前はそれぞれの用途で別々のサービスを使用していましたが、Ptengine1つでどちらのツールも使うことができます!
また、ABテストを実施したLPをそのまま比較ヒートマップを見ることもできるので、検証結果の要因を探るのにとても便利です!
ツールを使用するうえで分からないことが発生した場合には、すぐに質問をすることもできるので、安心して使用することができます!
改善してほしいポイント
Ptengine1つでできることが多い分、まだすべてのツールを使いこなせてはおらず、少しもどかしいです。
ただ、質問をすればなんでも教えてくださるので、少しずつ学んですべて活用していきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ABテストでは同時検証数に制限がないため、一度に多くの検証をすることができ、よりスピーディーにPDCAを回すことができるようになりました。
ヒートマップツールも精度高く、かつ、わかりやすく誰でも見られるので、メンバーそれぞれがヒートマップツールを使いながらLPの課題を見つけられるようになりました。
続きを開く
非公開ユーザー
発注ナビ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
LPOツールとして重宝しています
ABテストツール ,ヒートマップツール ,LPOツール で利用
良いポイント
主にLPOツールとして活用していて、よく使う機能はExperienceとヒートマップです。
・Experienceは直感的に操作ができるUIで使いやすい
→リスティング広告のKWごとにLPのコピーを書き換えしてだし分けしたいと考えていて、そのセグメント作成や設定もスムーズにかつ直感的にできた。
・CV貢献度が見れるヒートマップ機能
→CVに直結するとことろでLPのどこに課題があるか、どこを改善したらよいかヒートマップ機能で課題を抽出しそのまま変更箇所を編集できるところが良い。分析したものをすぐに改善・実装できる。
・ABテスト
→ABテスト結果に関しても横並びでヒートマップ比較ができたり、レポート上でどちらが勝っているか明確に記載しているので判断材料が多い。
・サポート
→不明点に対してもクリアになるまで対応してくれる。
改善してほしいポイント
・ポップアップのテンプレなどはもう少しバリエーションがあったほうが使い勝手が良くなると思う。
・ABテスト用のコンバージョン設定とゴール設定が分かれているなど初期設定でわかりづらかった点があった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・リスティング広告のKWやニーズごとにLPを量産せずとも、書き換えでパーソナライズが実現できた。
CVRがどのくらいあがるかの検証はこれからだが、LP量産にかかるコストや費用対効果を考えるとかなり効率よくできたと思う。
・ABテストをヒートマップ機能を活用して論理的かつクイックにできた。ヒートマップを見てその場で課題を洗い出し、すぐ実装ができるので、PDCAを回すスピードが格段に上がった。
検討者へお勧めするポイント
なんとなくABテストを実施しているとしたら、Ptengineではヒートマップ機能を活用してどこに課題があるか、論理的に改善箇所を洗い出してのABテストが容易にできるのでCVRを上げる上でも判断に迷いづらいし、クイックなテストができるよいツールだと思いました。
続きを開く
非公開ユーザー
株式会社 北の達人コーポレーション|通信販売|保守・運用管理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
サービスの使用感
ABテストツール で利用
良いポイント
ヒートマップ、イベント計測等の機能が豊富でありつつ、管理画面がシンプルで使用感は非常に良いと感じております。
初見でもガイド無しで利用を開始できたのでその点は非常に有り難いです。
サポート体制も非常に充実しており不明点があれば質問をしやすいため、
導入に際して特段大きなハードルはありませんでした。
改善してほしいポイント
特に無いです。もし改善して欲しいポイントが発生した場合でも柔軟に対応をしていただけそうなので、特に懸念点等もございません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入して間もないため具体的な数値ベースでの改善までは至っておりませんが、
ワンタグであることや管理画面がシンプルなことにより設定にかかる工数は削減できております。
無料サービスとは異なりヒートマップ等も利用できるため、今後のLP改善に繋げられることを期待しています。
続きを開く
城下 勇一
しろした心理設計|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
安価で高機能ツール
ABテストツール ,ヒートマップツール ,LPOツール で利用
良いポイント
LPOで欠かすことができないヒートマップ、グリップマップ機能があり、またエディター機能が充実しているため、簡単にabテストができます。
改善してほしいポイント
エディターツールの機能拡張。簡易的な変更には適しているが、込み入った変更は専門知識と技術が必要になる。ノーコードでできることを増やしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Google analysisなどのアクセス解析ツールではユーザーのアクションデータ(ページ繊維)のみ収集となるため、ページスクロールやアコーディオンの開閉など、ユーザーアクションに伴わないユーザー行動を確認する事ができませんでした。しかしこのツールを使いやすいヒートマップを確認する事でユーザー行動が把握でき、またその行動からユーザーに好まれるコンテンツや、こちらが意図しない行動(デッドクリック)なども把握できるようになりました。
LPOの重要指標を確認するために必要なツールです。
続きを開く
非公開ユーザー
経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
CVR低迷要因を可視化し施策を実施できるPDCA高速化ツール
Web接客ツール ,アクセス解析ツール ,ABテストツール ,ヒートマップツール ,LPOツール で利用
良いポイント
PtenginはWebサイトの現状把握をし、目標数値とのGAPを埋めるための施策を検討・実施できるCVRの最大化に向けた取り組みには必須のツールと言えます。
具体的には「Insight」「Experience」と2つの機能があります。
現状把握や施策検討をするには「Insight」内にあるヒートマップにてサイト内の顧客動向が定性・定量的に把握でき、理想としている導線に近づけるための施策を検討できます。
また、流入経路別に分析・比較することができるため、広告媒体毎の運用効率をより具体的に察知し獲得機会を逃すことなく運用を進めることが可能です。
そして検討した施策を「Experience」にて試すことができます。
こちらは、離脱時や滞在時間に応じたバナー出現で追加訴求しCVRの底上げをすることや、自社のWebサイトをノーコードで編集ができる機能となっております。
直感的にFVやCTAの追加・変更ができ、またそれらを同時期にABテストできるため、PDCAサイクルが高速化が可能です。
今まで些細な修正でも費用と期間がかかってしまっていた部分を簡単に修正でき、テストもできるため重宝しております。
改善してほしいポイント
改善というわけではないですが、広告媒体との連携機能があるとクリエイティブ毎での数値分析・比較を一貫することができ解像度の高い運用改善をPtenginのみで実施できるため広告運用者的には非常に便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Insightにてクリック個所を分析したところリンクのない画像が多くクリックされていることが把握できました。
見づらい(わかりづらい)もしくはより詳しく知りたいというインサイトがあり、掲載内容から後者であると仮説を立てボタンリンクを設置したところクリック数並びにCVRの向上に寄与することができました。
検討者へお勧めするポイント
機能の充実だけではなくサポート体制もしっかりしております!
続きを開く
非公開ユーザー
JR東海ツアーズ|旅行・レジャー|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
LP制作担当者なら絶対コレ!
Web接客ツール ,ABテストツール ,ヒートマップツール で利用
良いポイント
ヒートマップはもちろん、その他機能(experience)が非常に充実しており、個人的にはWEB接客を簡単にできるのが
素晴らしい(まだ使用したことがないが大変興味がある)。
また、一度公開しているLPもABテストを用いれば、ノーコードで簡単に
サイト構成やデザイン、ボタン等を編集でき、制作費用をかけずに、デザインの勝ちパターンを
知ることができて非常にありがたい。
改善してほしいポイント
沢山機能があるが故だと思うが、使い方のマスターが難しい。
機能を触るとなんとなくできたりするのだが、実際オペレーターに確認するともっ
他のやり方があったりするので、機能の全貌がまだ掴めきれない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社の契約時からお世話になっている担当の島畑様に電話やSlackで質問をし、
その都度解決しプラスαの説明もしてもらった。
また、チャットでも親切に対応してくれ(必要であればテレカン)、
未解決のままの案件はなく業務を行えた。
検討者へお勧めするポイント
ヒートマップだけではなく、ヒートマップの結果を
応用して施策を行いたい方は是非!!
続きを開く
杉田 大樹
合同会社DMM.com|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ECサイトでの良接客ツール
Web接客ツール ,ABテストツール ,ヒートマップツール で利用
良いポイント
誰にでも使いやすいUIが提供されており、使い始めてから施策の実施までが短期間で行えること。
A/Bテスト、セグメント配信も簡単に行えるため、試しながら改善していくことが可能。
改善してほしいポイント
取得したデータのエクスポートについて全件出力ができないこと。
セグメント情報との紐付けにタイムラグがあるので即時でのセグメント配信ができなこと。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ポップアップ機能とセグメント配信を用いて、カード訴求のための全社キャンペーンに一部利用した。
特定のセグメントに効率よく情報を届けることができ、またポップアップの出現方法を工夫することにより、クリック率6%を達成することができた。
続きを開く
非公開ユーザー
株式会社Schoo|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ノーコードでの実装でやりたい施策にすぐ手が出せるように
Web接客ツール ,ABテストツール ,ヒートマップツール ,LPOツール で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ノーコードでの実装/ABテストが可能
・カスタムイベントの実装が可能
その理由
・LPの文言や画像を変更するだけの簡単なテストや、キャンペーンバナーを実装するなどの操作を、今まで様々なツールを使い分けて行っていたものが一括管理可能に。テスト結果はほぼリアルタイムで反映され、同時にCVしたユーザーとしてないユーザーのヒートマップなども確認できるため、数値感に仮説を持って次のテストにつなげられている。また実装は非常に軽く、社内の開発の工数も取らないノーコードでの実装が可能なため、改善スピードも上がった。
・弊社に特有なKPIとしている数値の獲得がカスタムイベントの実装によって可能に。HP内でのほぼ全てのクリックがイベントとして計測可能なため、今まで間接的にしか効果を予測できなかった数値が視覚的に分かりやすく取得可能になった。
改善してほしいポイント
今後期待すること
・マニュアル/他社事例の充実や改善提案の実施
その理由
・新機能の追加スピードが非常に早く、使いきれていない機能が多くある。機能ごとに具体的にはどういった場合に使って行けるのか、弊社だとどのような使い方があるのか、などがイメージしづらいところがあるためマニュアルや他社事例を紹介していただけると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・工数削減
・ヒートマップの実装によるユーザー分析
課題に貢献した機能・ポイント
・Experience機能によるABテストやページ内要素の追加、バナーの設置などがノーコードで行えるため、LPO施策などの改善スピードが上がり、今まで開発に依頼していた案件がなくなったため工数に余裕ができた。
・数値として見えていなかったユーザーのページ内での動きがInsight機能により可視化され、仮説を持った上でページ改善を行えるようになった。
続きを開く