竹口 忍
株式会社翻訳センター|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
他のツールだとダッシュボードと呼ばれる最初の画面(ダイジェスト画面)に、必要な情報が集まっているので、視覚的にすぐに最新のパフォーマンスが確認できます。
Google analyticsでは複数のページを開いて確認しなければいけなかったのが、一画面である程度把握できるため時間短縮にもなりますし、直感的に把握ができるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
無料プランではヒートマップが1ページしか確認できない点が物足りなかったです。無料版と有料版ではPV数などの制限が変わってくるので、差をつけるのであれば、この部分だけで良かったのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ヒートマップはGoogle analyticsにない機能だが、webページの改善時にはよく使用するツールなので1ページのみだったとしても機能として搭載されているのは有り難かった。社内でページの改善を検討する際、視覚的に課題を伝えることができた。