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その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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日々進化する製品

CTIシステム,ヘルプデスクツール,クラウドPBX,IVR(電話自動音声応答システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド型でありながら電話回線(音声)はクラウド経由ではなくローカルのゲートウェイ経由で使える為、音声品質の信頼度が高い。

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マーケティング部

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OFFICIAL VENDER

ジェネシス・ジャパン株式会社|

この度は貴重なレビューを頂戴しまして、誠にありがとうございます。 音声品質の部分でご評価をいただき、誠にありがとうございます。また、クラウドベースの利点であります、メンテナンス・運用サポートが円滑に行える点につきましてもご満足をいただいていらっしゃるようで、こちらも大変嬉しく思います。 レポート機能について、他社製品との差分を比較しまして、弊社で追加が可能か、社内開発チームと今後検討をしてまいりたいと存じます。 この度は、お時間を割いていただき、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 今後ともジェネシス・ジャパンを宜しくお願いいたします。

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