rakumo ボードの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・ポスト内の「コメント」に入力された情報に対して、「コメント一覧」などの形式で、表示される機能が欲しい。
・ポストして連絡済みの内容に追記する場合（例：イベント企画の案内に対して、開催日が近くなった際に、再連絡する場合など）は、「編集する」にて追記しているが、「再連絡など判り易い表示」が欲しい。

分かりづらい点
・ポスト右枠にある設定項目（固定枠に表示する。回覧確認の表現⇒未読・既読の設定。公開通知の表現⇒メール通知するメンバー）などの表現が判りづらい。
・ポストの設定の際に、誤って「終了日時の設定」をすると、指定期日が経過すると消えてしまう。
・慣れるまで、Googleドライブへの保存方法が、少々使い難い。

その理由
・情報をポストする際に、「コメント・グッジョブ！」を設定することができるが、「コメント」設定をした場合に、記入されたコメントは、そのポストを開かないと内容が判らないため「コメント一覧」などがあると良い。
・ポスト発信者は、「コメント」内容を個別にチェックしない限り、内容が判らない。そのため折角、コメント記入した投稿者は、返信アクションが無く、不満を持つことが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内での情報共有化、意見交換の活性化などへ発展している。
・とてもシンプルな操作であり、権限もなく誰でも投稿できるため、いつの間にか社員全員が情報発信者となっている。
・従来の紙の情報連絡と違い、情報の保存や再利用が簡単にできる。また、社内のペーパーレス化に貢献している。
・コロナ感染症やインフルエンザなどで、社員が出社できない場合でも、クラウド機能のため、スマホや自宅のパソコンなどで社内の情報が確認できる。
・災害発生時に備えて、スプレッドシートと連動して「安否確認・緊急連絡」としてポスト表示を準備している。簡単な操作のため、会社⇔全社員間での情報伝達ツールとして利用できる。

課題に貢献した機能・ポイント
・簡単なインターフェースのため、マニュアルを読まなくても情報発信ができる点が、最も良い点だと思う。
・Google Workspaceとの連携のため、メールアドレスがある社員は、全員がすぐにポストできる。また、スプレッドシートを活用したグループウェアーとして利用できる。
・ワークフローなどと異なり、掲載権限が無い点が、利用の活性化につながっている。

検討者へお勧めするポイント

・IT化が進んでいない、不安感を感じる社員がいる、ITに詳しい人材がいないなどの組織に最適です。
なお、完全にGoogleと連携しているために、初期設定する管理者は、システムの構造を理解できるまで、多少の苦労が必要です。しかし、ポストを閲覧するユーザーは、全く予備知識が不要で、ボード機能を利用することができます。
・社内での情報伝達に不満を感じている管理者にとって、アッという間に社員が情報発信者となり、社内の活性化につながると思います。
・rakumoキンタイ（勤怠管理システム）で、全社員が毎日、確実に利用しているため、社員にとって、とても馴染みやすいシステムです。
・Google Workspaceとの連携のため、セキュリティー管理・対策は、問題ありません。
・退職した社員が過去にポストした内容も、保存されており、キーワードの検索機能で、瞬時にいつでも確認することができます。
・クラウドサービスのため、スマホで自宅や通勤途中での閲覧やパソコンの更新時のデータ移行なども一切気にする必要がありません。
・Googleスプレッドシートとの連携により、グループウェアーのポータルサイトとして最適です。

改善してほしいポイント

管理者は全てのボードを表示できてしまうため、管理画面で表示の有無を選択出来ればいいと思います。
ポスト時に投稿者の所属グループが表示されるのですが、兼務者はメインとサブの所属で投稿時にユーザ自信でどの所属としてポストするかを選択出来るようになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは全てメールにて案内していましたが、情報が埋もれてわからなくなるといった問題がありました。本サービスを入れたことでそういった問題がなくなりました。また、情報毎にボードを作成してポストされていくことで、そこに必要な情報がたまるため、見つけたい情報に素早くアクセス出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザ管理などもGoogleWorkspaceと連携できるため簡単に出来ます。

改善してほしいポイント

・各ポストに対してファイルを直接添付できるようにして欲しい。
　→参照元がGoogleドライブとなるため、退職やデータ整理によって元データが消えたしまった場合、
　　ポストの添付データも消えてしまう。
　　対策として、rakumoボード投稿用の共有ドライブを用意し、ユーザーには共有ドライブに対して
　　投稿のみ（削除不可）の権限を付与している。
　　マイドライブからデータ添付をするユーザーが一定数いるため、ルール化したとしても、ポストの添付ファイルが
　　閲覧できないことは時々発生している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社に対して通知する方法が、メールやグループウェア、その他コミュニケーションツールと複数あったが、
GoogleWorkspaceを導入したタイミングでrakumoボードを導入しました。
導入以降は、全社への通達や社内の掲示物をrakumoボードに1本化し、社内の情報はrakumoボードを見れば
大体のことはわかるという状態に整理できました。
視認性も高く、必要な情報を探しやすく、無駄な問い合わせや「知らなかった」ということが激減しております。

検討者へお勧めするポイント

GoogleWorkspaceを導入している方は是非、拡張機能として導入することをお勧めいたします。

改善してほしいポイント

まだ導入したばかりですので、これから使い倒していきます。rakumoさんは他ツールでのサポートも良いので、安心して相談できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
①掲示板機能／モダンなBBS

【課題に貢献した機能・ポイント】
上記「良いポイント」と重複しますが、Googleサイトは簡単に公開サイトを作成できるものの日本の企業風土に則した「広報掲示板」としては機能が足りません。これまで利用していた国産グループウェアで「掲示板」を多く運用していた弊社グループに於いて、高機能掲示板・BBSは絶対に必要なものでしたので、rakumoボード導入が決定して本当に良かったと喜んでいます。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspace利用中または導入検討中の国内企業様に、『同時採用』をお勧めします。

改善してほしいポイント

ボードの種類が増えていくと、一覧性が悪くなりそうな懸念はあります。
（現状は1段のタブに収まるので、この問題は発生していません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容易に情報発信ができて、未読／既読の管理もできるので、通知の重要度に合わせてボードを設定して便利に使っています。rakumoボードの導入以前は、メールでの通知がメインでしたので、後から入社した人に通知内容を知らせることができなかったのですが、ボードでの通知に変更して以降は過去情報を共有することができるようになり助かっています。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceの掲示板ツールとしては完璧です！

改善してほしいポイント

投稿は、登録ユーザー全てが閲覧できるので、送信先制限や閲覧者制限をコントロールできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内の情報共有はメールで行っていたので、ある意味で属人化していたといえます。rakumoボードを導入することで、情報共有のみえる化（既読確認・過去データ）が実現し、グッジョブやコメント機能によって活性化が図れます。

改善してほしいポイント

PC版には特に不満はないですが、モバイル版は若干使いづらいです。投稿がタイムラインのように一列になって表示されるため、PC版のように一覧性がありません。
また過去に自分が見た投稿について、履歴を遡れる機能や、自分でラベルを設定できる機能があればより便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報が全てメールで送られてきていた時は非常に見づらく、重要な情報を読み飛ばしてしまっていましたが、ラクモボードになってからは色分けなどで重要かそうでないか一目でわかるので、情報の取捨選択がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

機能をあまり増やしたり複雑にしてほしくないですが、システムがそのままだとユーザーからすると確かに飽きる可能性があるかと思いますので、工夫をお願いしたいですね。あと、更新などがあった場合限定で、社内LANでブラウザを開いたらまず更新一覧が表示される、のような機能があったら、社員は必ず見てくれるかもしれませんね（という願いですが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内掲示板として活用していましたが、ある部署で事例やトラブルシューティングの画像でアップロードしたので、これが注目され、ナレッジのような使い方ができるようになりました。社員間のコミュニケーションも増えたような気がします。他のソフトで社内掲示板にしておりましたが、なかなか普及しませんでしたが、これは継続できそうです。

改善してほしいポイント

部署が多い為、ボードの色が少なくなってきました。自分で色を作れたり模様をつけれると嬉しいです。
ボードを新規作成したり編集したりした際、メール通知を使いたいのですが現在はメールの本文が記載できない為
使っていません。宛先設定だけでなく、メール本文も記載できるようにしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員や中途入社があった場合、過去メールを検索・転送していましたが、その検索と転送する手間と時間がなくなりコスト削減につながりました。また、部署によってはメール通知機能を使っている為、メール新規作成でこれまで共有していた内容が、ボード上の編集のみで済んでいるのでこちらも時間削減になっています。