rakumo ボードの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

PC版には特に不満はないですが、モバイル版は若干使いづらいです。投稿がタイムラインのように一列になって表示されるため、PC版のように一覧性がありません。
また過去に自分が見た投稿について、履歴を遡れる機能や、自分でラベルを設定できる機能があればより便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内報が全てメールで送られてきていた時は非常に見づらく、重要な情報を読み飛ばしてしまっていましたが、ラクモボードになってからは色分けなどで重要かそうでないか一目でわかるので、情報の取捨選択がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

機能をあまり増やしたり複雑にしてほしくないですが、システムがそのままだとユーザーからすると確かに飽きる可能性があるかと思いますので、工夫をお願いしたいですね。あと、更新などがあった場合限定で、社内LANでブラウザを開いたらまず更新一覧が表示される、のような機能があったら、社員は必ず見てくれるかもしれませんね（という願いですが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内掲示板として活用していましたが、ある部署で事例やトラブルシューティングの画像でアップロードしたので、これが注目され、ナレッジのような使い方ができるようになりました。社員間のコミュニケーションも増えたような気がします。他のソフトで社内掲示板にしておりましたが、なかなか普及しませんでしたが、これは継続できそうです。

改善してほしいポイント

部署が多い為、ボードの色が少なくなってきました。自分で色を作れたり模様をつけれると嬉しいです。
ボードを新規作成したり編集したりした際、メール通知を使いたいのですが現在はメールの本文が記載できない為
使っていません。宛先設定だけでなく、メール本文も記載できるようにしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員や中途入社があった場合、過去メールを検索・転送していましたが、その検索と転送する手間と時間がなくなりコスト削減につながりました。また、部署によってはメール通知機能を使っている為、メール新規作成でこれまで共有していた内容が、ボード上の編集のみで済んでいるのでこちらも時間削減になっています。

改善してほしいポイント

・ボードの色が増やせないので、ボードをたくさん作ると色が被る。（現在は20色）
・そのため、ボードの色を任意で（RGBを自由に）設定できるともっと良くなる。
・検索機能が少ない。もう少し検索オプションを増やしてほしい。
・カテゴリーに関して閲覧させたくない場合があるが、閲覧制限を設定できない。
・そのため、カテゴリーにも設定ができると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・GoogleWorkspaceには掲示板機能が無いため、全社員への情報共有が課題であり、
rakumoボードでは簡単にポータルサイトを構築でき、迅速な情報共有をすることが
できます。

・導入に関して、掲示板をGoogleWorkspaceの標準機能のGoogleサイト、Current等を
用いて開発することもできますが、rakumoボードはシンプルで且つ使いやすいインター
フェースのため、導入までの工数もそれほど掛かりません。
（閲覧権限においてもrakumoボードの管理画面で容易に設定できます）

・コスト面も単体契約、Basicパック等のお得な契約もあり、コストパフォーマンスが高く
予算以下で導入することができました。

改善してほしいポイント

ボードに添付ファイルを添付する際、一度、GoogleDriveに保存する必要があります。添付ファイルの保存場所を考えると動作としては仕方がないのかもしれませんが、利用者は直観的にボードに添付ファイルを添付することができません。ボードにドラック＆ドロップで添付ファイルを添付する機能が実装されるともっと使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleサイトを社内のポータルサイトとして構築するにあたり、掲示板機能は必須でした。いろいろ検討した中でrakumoボードが一番使いやすく、グラフィカルに表示できると考え導入しました。ポータルサイトには日々さまざまな情報を掲示する必要がありますが、rakumoボードのおかけで階層的に整理された状態で情報を掲示することができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新されたらメールかポップアップなどで通知がみれたらすごくうれしいです。更新通知が自動で配信されるようになったら、手作業の負担がかなり減らせると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

普段、口頭やメッセージを直接打ち込んで共有したり、共有漏れがあったりと、全体に見せたい、しらせたい情報がスムーズに公開されないことがありましたが、rakumo ボードを使用してからは、ここに更新するだけで、いつでも、どこにいても確認できる状況になりました。かさばるポスターや書面プリントは必要ないです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホ（レスポンシブ）対応してくれると、営業さんは嬉しいかも。あと表示方法も、スレッド式などできると用途に併せられて良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションを円滑に行いたい、Gsuite導入済みでアカウントの煩雑化は防ぎたい、といった課題にピッタリです。

改善してほしいポイント

カテゴリが階層化できないしナビゲーション機能が陳腐な為に、情報が多くなってくると「探せない」「見つからない」問題が多発する。
企業な情報は相互に関連するので、過去の投稿に関連付ける機能があるとどうか？（トラックバックのようなもの）
関連付けであればタグ機能も有益だが、多人数でタグ付けするとタグの表現方法がぶれる為、タグの名寄せ機能も必要になると思われる。
あるいはAIでこの「情報に関連する他のボード情報はこれ」等をサジェスチョンすればどうか？

「イイネ」機能はあるが、参照回数や非検索回数を集計表示する機能が無いので、皆が良く使っている情報を可視化する方法がない。
ボードの表示方法がカンバン式しかないので他の表示方法は考えられないのか？
フロー情報とストック情報は性格が異なるので、もっと明確に管理方法を変えた方が良い。

過去にもアンケートがきて改善要望を書いたが、一向に反映されず、そうした企業姿勢にも疑問を感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleサイトの代替として活用しています。
社内の連絡・報告掲示板として利用しています。
導入効果の数値化は行っておらず、不明ですが、新入社員や中途入社の社員も問題無く使っており、期待は果たしています。

検討者へお勧めするポイント

比較的安価に導入できるツールですが、できることも限られます。
バージョンアップなども積極的ではなく、利用ログの収集も出来ないため活用深化は難しい商品です。
手軽に導入して、その後は放置運用したいユーザーにはぴったりで、DXサイクルをどんどん回して経営高度化をしたいユーザは別を探したほうが良いと思います。

改善してほしいポイント

投稿に対して、既読済かどうかをチェックする機能が欲しい。それによって、重要情報や緊急情報がどれだけ社内で行き渡っているかが分かるので、再通知するか同課の判断になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員への各種案内を以前は各部署ごとにスラックやメールなどバラバラに送っていて、管理しづらかったがrakumoボードへ案内を一元化したことで、新入社員が情報迷子にならずに必要な情報をラクに取得できるようになった。