rakumo キンタイの評判・口コミ 全41件

改善してほしいポイント

普段、業務の中でチャットツールの使用頻度が圧倒的に多いため
サイトにアクセスせずに、チャット上で勤怠処理を行えるとより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー視点として良いポイントで記載した、サイトの問題が発生しないことによって再度の勤怠対応など
以前のツールで発生していたの再処理の工数が発生しなくなりました。

そして、画面上で直近の残業状況などもグラフで可視化されているため
今、自分がどれだけ残業発生しているのかを把握でき、どの業務を減らすか見直しにも使えています。

管理側としては、再処理の工数が減ったことで業務フローが削減された印象です。
rakumoワークフローなど、他ツールとも連携することによって、承認業務が簡潔になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PC画面とモバイル画面とで挙動が異なり使い勝手が違う箇所があるので多少混乱します。
全体的に動作が重い（画面展開の反応が遅い）ので、改善を望むところです。
当社の多種多様な勤務形態（変則的なものも含む）への対応に追いついていない部分があります。また、働き方改革が叫ばれている世の中、勤務インターバル制度や在宅勤務への対応なども期待します。
ただし、当社からの指摘・質問・相談に対して、サポート担当部署がとても丁寧な対応していただき、対処すべき問題についてはタイムリーに解決していただいているので助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来の紙での手書きでの勤怠報告、別の用紙での休暇等の申請、別のツールでの時間外申請、これらを一元管理することができたことによる効果は絶大です。
手書き報告による計算間違いの撲滅（承認者・総務部門での検算も不要）、紙での物理的なやり取りが不要になった効果も大きいです。手集計をしていた勤務情報の集計もCSVファイルで簡単に出来るようになりました。
いままでは月が締まって本人からの報告があるまで勤怠状況を把握することが難しかったのですが、クラウド化によって、上司も総務部門も月内でもタイムリーに状況把握ができるようになったことも社員の健康管理の観点で重要です。働き過ぎアラートもとても便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Google Workspace との連携が良いので、Google Workspace をメインに使用している企業には良いツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

働き方が多様化する中で、対応しきれていない設定を運用でカバーの部分もありますが、順次アップデートしていただきたいです（「変形労働時間制」の4週4休など）。ただ、丁寧なサポートをしていただけるので、想定の挙動にならない場合でも対応検討はし易く、ありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実績と各種申請（休暇、残業等）が一元管理でき、管理工数を削減することができました。また、社員の勤務状況が見える化されることで、社員の業務負荷状況の把握ができるようになりました。

改善してほしいポイント

すべてを使いこなせていないので、全体的な評価はまだ難しいのですが、特に大きく改善してほしい点はありませんが、あえて挙げるとすれば勤務パターンの設定の上限が決まっているので、もっと多く設定できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの手書きや手計算からは改善されたが、給与システム等とは連動していないため、これまでと同様に一手間かかるのはまだ不便。将来的には給与や会計などと連動できるシステムが理想です。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceを使っていれば、勤怠・予定・ボードなどをシングルサインオンで利用でき、IDやパスワードを共通で使えるので非常に便利です。

改善してほしいポイント

１時間単位の休暇（特に４時間休暇や５時間休暇など）取得の際に、お昼休みの時間がうまく反映されず手入力が必要になってしまう点と管理者設定や休暇付与設定などの機能がもう少し使いやすくなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務者の出退勤の履歴確認が確実に行える点が総務の立場からは非常に助かっています。
また、勤怠記録も提出前に本人が不備を把握できる仕組みなので、漏れや誤入力などのまま誤って提出されるケースがなくなり、業務改善に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

一定数のスタッフを抱えている場合、また、在宅勤務や出張を含めた社外での勤務を行うケースがある場合には導入のメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

残業したとしても手動で時間を変更することが出来てしまいます。
ですので、残業時間がなかったことに出来ます。

そのため、本来は事前の時間外申請➡承認という流れが必要なのですが
申請がめんどくさい、といった方ですと残業したとしても虚偽の時刻を打刻できてしまいます。

そうせざるを得ないこともあるかと思うのですが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はカードでの打刻だったのですが、自身の残業時間の状況など確認することもありませんでした。
ですが、現在は打刻時に状況がわかるので、自然と今の状況が分かるようになっています。

改善してほしいポイント

挙動が少し遅いのが少し使いづらい部分だと思いますので、もっとサクサク動くようにしてもらえるもありがたいです。
ファイルを格納する際に格納先のフォルダを選んでいくのですが、最後のフォルダをクリックするとそれ以上進めず、格納ができない状態になります。最後のフォルダの中に入らないのが正解なのですが、この仕様のせいで意図した動作が行えずに困っていた同僚が何人もいました。
休憩時間を3つまでしか入れられないので、フレックスで休憩と勤務をこまめに切り替える人にとっては少し使いにくいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理やワークフロー申請や社内告知など、一つのツールで一貫してできるため、いちいち新しいツールを使い分けなくても良いので業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

使い始めて間もないので大きな不具合や不満は感じていないが、ICカード読み取りでの運用をするには専用機械の購入が必要なのは意味が分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceと連動して従業員全体の勤怠管理がダッシュボード上で確認ができるのと、位置情報付の勤怠だと従業員がどこで打刻したのかわかるので交通費精算等の経費精算の不正にも役立ち、とても便利である。

改善してほしいポイント

元々複数の会社が合併してできた会社のため就業規則や年度の開始月が会社内で異なっており、そういった部分に正攻法では対応できないことは残念でした。変形労働制など色々な働き方に対応してくださっているので、上記の部分に関しても行く行くはご対応いただけることを願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローやrakumoカレンダーと連携しており、例えば有給を取得する場合、勤怠システムに入力した内容がワークフローで申請されてスケジュールへ反映される、という流れが自動で行われるなど、手間が大幅に削減されて非常に有難いです。