rakumo ワークフローの評判・口コミ 全183件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索がお粗末。自己承認が通っていないものは検索できなかったり、キーワードに上手く引っかからなかったり、カテゴリごとの検索ができなかったり、と検索部分の改善は強く望まれる。
また、使い方によって長らくワークフローを自身の所で意識的に止めておく必要がある場合もあるが、そういった際に特定の承認のみソートする機能などもないため、承認件数が溜まっていく、などの弊害もある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来メール承認だったものを本ワークフローで承認、とすることで過去の承認有無を確認したり、承認時のコメントを見返したり、といったことができるようになり、承認プロセスが円滑になると共に、「なぜこの決定に至ったか」ということも抜け漏れなく追えるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフローを新規に構築したい、という場合は価格面も優れており、使い勝手からもオススメできます。ただ、「こういう機能に対応してほしい」というカスタム的な部分が弱いので、今ある機能を上手く工夫して使っていく、というスタンスであればとてもおすすめできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定常的に発生する複数のワークフローをセットにできる機能があれば助かります。申請書ごとに、ワークフローが走る為、同一の申請グループで一括で判子を押してもらえれば承認者としては非常にありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで申請書類は紙が当たり前だったが、電子化することで取り回しも良くなり、印刷費用の削減にも繋がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

必要十分な機能なので特に要望はありません。しいて言えば機能が他社と比べると劣る部分はありますが、逆に迷わなくてよいので、初めてワークフローを導入する企業・人には適していると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

非常に少ない予算で自社のワークフローシステムの構築をすることができました。また、ベンダーのサポートも必要なかったので非常に早く立ち上げることができました。

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必要十分な機能なので、初めてワークフローを導入するという人にはうってつけだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフロー申請での承認ルートを申請の都度、変更できるのはありがたいが、変更した承認ルートを下書き状態でも保存できるようにしてほしい。下書きで保存しようとすると、承認ルートが保存できず、デフォルトに戻ってしまうのが不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務のスピードアップを目的として導入したが、導入作業自体もスピーディに実施でき、全ユーザへの浸透も早かったので、導入効果を想定以上に早く実感できた。出張外出先でもスマホで利用できるため、稟議書等の決裁や情報伝達スピードが段違いに早くなった。

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スマホでの併用により導入効果が大きく上がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上長が比較的長期で出張中の場合はワークフローの経路を一部変更して代理担当者に変更することができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

稟議申請など今までは紙ベースの申請であったため、上長が出張の場合はなかなか稟議承認されなかったが、電子決済化されたためスピーディーになった点が良かった

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社内のグループウェアをサイボウズからGoogleに変更しましたが、Google標準ではワークフローの機能がありません。これを解決するにはrakumoがお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・次の担当者・承認者へ案内されるメールの本文に、任意の文字列（メッセージ）を一言添えたい。
・連記式の入力部品がほしい
・仕様書の印刷

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体で承認をしているものやExcelをメールで転送したりしているものを、rakumoワークフローに変更することで、誰がいつ承認したかの記録や申請内容を誰がいつ変更したのかといった情報がデータとして残ることになり、わざわざ紙の記録を保管することが不要になった。

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ＩＴ部門担当者でなくても、比較的構築しやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能があるので、それで事足りていますが項目（番号や受信日など）をフィルタ出来るといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一般的にワークフローの導入効果で言われる「可視化による業務効率アップ」や「意思決定のスピードアップ」、「ペーパーレス」など課題に挙がっていた問題点は概ね解決出来たと思っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一番のお奨めポイントは導入のしやすさです。特にG Suite（Google）を導入されている場合はGoogleのグループやスプレッドシートが連携できるので導入時間の短縮になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新しい社員が入社した際の説明が煩雑。直感的にわかるような説明箇所がどこかにまとまって掲載されていれば、総務担当者の負担が軽減される。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内では、ワークフロー申請書、カレンダー、コンタクト、ボードを取り込んで使用している。
特にワークフロー申請は従来の紙ではなく、デジタル化できたためメリット大。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ワークフロー完了のメール通知が全体一括設定なので、ワークフロー単位で細かく設定できるようになれば嬉しい。
・コンタクトはGmail連絡先と重複する部分がありもう少し別の機能として特化できれば良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内で上司承認を紙押印でまわしていたのが、電子化された事で承認スピードが格段に向上。
またプリントアウトも減ったのでコスト削減にもつながった。
承認ステップが多いフローでは、どこで承認が止まっているのかもすぐに把握でき
仕事の効率が上がっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

rakumoボードも導入したので、ワークフローパックの購入がおすすめです。