生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)の評判・口コミ 全214件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIとテンプレート

アイコン中心で分かりやすい画面設計と申請テンプレート・コピー機能により、ITに不慣れな利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されている。

フロー作成の柔軟性と可視化

テンプレート管理や複製、条件分岐、承認/確認の分離に加え承認経路の自動設定や進捗表示・モバイル承認で多様なワークフローを構築・把握しやすいとされる。

Google Workspace連携の利便性

アカウント同期やDrive添付、グループ連携などGoogle環境とのシームレスな連携により導入・運用負荷が低く、管理効率が向上することが報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紙業務削減と履歴・監査の一元化

紙や押印の廃止による印刷・保管コスト削減に加え、申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応や過去参照が容易になり内部統制が強化されている。

承認リードタイムの短縮

スマホ承認や自動通知、テンプレート化により外出先や在宅でも決裁が進み、承認待ちによる業務停滞の解消とリードタイム短縮に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織

既にGoogle環境を利用している企業ではアカウントやDrive、グループ連携を活かして導入障壁が低くスムーズに運用できる点が推奨される。

中小〜成長企業の導入初期

低コストで必要な基本機能が揃っており、IT部門が小さい組織やDXの初期フェーズで効果を出しやすい点が評価されている。

外勤・テレワーク多め/非IT層向け

モバイル承認やSlack連携、直感的UIにより出先や在宅での承認業務が多い組織やITリテラシーの高くない利用者にも適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)のユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

しっかりログを残せて抜け漏れ防止に

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請日時から申請内容、決裁の経路(決裁担当者)、決裁番号の発行など、事細かにログが残せるため、言った言ってない問題がなくなります。キーワード検索から様々なワークフローを閲覧できるため、過去のワークフローを参考にできるのも良いポイントです。ワークフローはコピーができるため、同じような申請は新規作成する手間が省けて非常に便利です。

改善してほしいポイント

休暇申請時に以下の2点ができると嬉しいです。
・開始日と終了日を選択した後は自動で休暇日数を反映させてほしい。なぜ手入力?
・休暇が承認された後は自動でrakumoカレンダーに休暇登録するようにしてほしい。カレンダー登録漏れ防止に。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ある事象や案件に対して、いつ、誰が、どのように、などの細かなログが残せるため、問題が発生したときに責任の所在が明確になり、問題を解決するための戦略の立案や関係者とのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。
感覚値ですが、1時間かかっていたことが15分くらいで済んでいるイメージです。

検討者へお勧めするポイント

わりと自由にカスタマイズでき、どんな企業にもフィットするかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認申請に費やす時間を最小限に抑えて業務効率化

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・承認フローのどこで止まっているのかが簡単に確認できる点
・申請が承認されたタイミングでメールでお知らせが来るので、進行状況の確認の手間がいらない点
・シンプルなUIで誰でも使いこなせるようなインターフェースになっている点

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいフォーマット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

コロナによるテレワークでワークフローのツールを探していたところ、GoogleWorkSpaceに連携できる形で利用ができるrakumoワークフローにたどり着き導入させて頂いた。

紙ベースからの変更なので最初の「rakumoワークフローに合わせた形でどう設定するか」は苦労したが、現在は問題なく利用できていると思う。
費用対効果としては非常に高いです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが、どこまで使いこなせるか未知数

ワークフローシステムで利用

良いポイント

色々散らばっていた申請系の処理がこれによってまとまることができた。
休暇申請・情報システム関連・人事制度関連など。
メーリングリストのメンテなどもログが残るし、分かりやすくなった。

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三谷 剛史

三谷 剛史

株式会社アイスタイル|医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleWorkspace連携がメリットでありデメリット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google同期という処理を行えば、GoogleWorkspaceのユーザーがrakumoに反映される。
 そのためユーザーアカウントを登録する作業が必要ないのは便利である。
 ユーザーアカウントごとに、rakumoの機能のオン、オフを設定すればユーザーは使うことができる。
 GoogleWorkspaceで認証すればログインできるので、パスワードの管理も不要である

・ワークフローの経路の分岐や複数の承認の同時進行が可能であるのも良い。
 複数部署でチェックする場合に、1本道のワークフローの場合、前の部署の確認待ちとなるが、複数部署を並列にできるため、他部署の承認を待たずに承認ができるため、進行がはやい。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織体系に合わせて柔軟に承認ルートが設定できるワークフロー

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

ペーパーレス、脱ハンコの業務改善が当たり前になる中で、どうしても残りがちになってしまうのが稟議書。
「承認者がテレワークでハンコがもらえない」などの理由で稟議を遅滞させることなく、また、進行状況をリアルタイムで確認できます。
また、承認ルートの設定が柔軟に対応でき、申請する内容や立場によってルートを自動判別させることができます。
申請者が変更できる範囲をステップごとに設定することで制約を持たせ、不正な申請を防止することも可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

rakumo ワークフローは操作がわかりやすく使いやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できる
・フロー承認者への通知機能(登録アドレスへの通知)
・コピー申請機能
・差し戻し
その理由
・マニュアルなど見なくなくても直感的に操作ができわかりやすい
・スムーズに承認フローを回すことができる
・過去の申請を利用してスムーズに申請ができる
・差し戻しした場合、過去のバージョンが表示できたり変更点がわかりやすい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ自在直感的に使用できる

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumoワークフローを利用していてわかったこととしてとてもUIが優れていると感じます。社内でたまにしか行わない申請業務でもフォーマットととして登録さえされていれば困ることなく申請可能です。カスタマイズも自由で管理する側も利用する側もとても使いやすいと感じられました。google関連ソフトとの相性もよくカレンダー等々使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークになっても

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで捺印申請など紙での申請書対応でしたが、コロナ禍でテレワークが中心の生活になって今までの申請内容では不便を感じrakumo ワークフローへ切り替えました。
今まではアナログで各関係者の承認をもらう形でしたがネット上で確認が出来るため業務の効率化が図れるようになりました。
また経費精算や有給申請などでも利用しているため便利になった点が多かったです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローを利用するユーザー側、ワークフローを作成する管理者側とも画面構成が分かりやすく、ほとんど説明なくワークフローを構築・運用することができます。少しずつではありますが、定期的に機能改善がされ、スプレットシートを参照する機能など、いろいろ便利に活用できます。

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