生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)の評判・口コミ 全214件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIとテンプレート

アイコン中心で分かりやすい画面設計と申請テンプレート・コピー機能により、ITに不慣れな利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されている。

フロー作成の柔軟性と可視化

テンプレート管理や複製、条件分岐、承認/確認の分離に加え承認経路の自動設定や進捗表示・モバイル承認で多様なワークフローを構築・把握しやすいとされる。

Google Workspace連携の利便性

アカウント同期やDrive添付、グループ連携などGoogle環境とのシームレスな連携により導入・運用負荷が低く、管理効率が向上することが報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紙業務削減と履歴・監査の一元化

紙や押印の廃止による印刷・保管コスト削減に加え、申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応や過去参照が容易になり内部統制が強化されている。

承認リードタイムの短縮

スマホ承認や自動通知、テンプレート化により外出先や在宅でも決裁が進み、承認待ちによる業務停滞の解消とリードタイム短縮に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織

既にGoogle環境を利用している企業ではアカウントやDrive、グループ連携を活かして導入障壁が低くスムーズに運用できる点が推奨される。

中小〜成長企業の導入初期

低コストで必要な基本機能が揃っており、IT部門が小さい組織やDXの初期フェーズで効果を出しやすい点が評価されている。

外勤・テレワーク多め/非IT層向け

モバイル承認やSlack連携、直感的UIにより出先や在宅での承認業務が多い組織やITリテラシーの高くない利用者にも適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

決済者、起案者ともに使いやすいツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

インターフェースが見やすく、承認が必要な起案や、承認の進行状況が一覧で把握できるため、急ぎの案件もスムーズに承認を得られるようになった。
また、私の決済を必要とするタイミングでメールが送信されるため見落とすことが無く、社内の稟議が決済待ちで止まることが無い。

改善してほしいポイント

アカウントレベルで各稟議フォーマットのテンプレートテキストを登録・保存できる機能があれば、コピー機能より早く起案できるため実装を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

「すべての申請」の項目にこれまでの承認履歴が残ります。
これまでは締結書類をまとめたバインダーから大量にある系釈署の中から該当する書類を見つけて、契約日や契約終了日を探していたため、確認の工数をおおきく削減できた。

検討者へお勧めするポイント

まだ紙面で稟議を行っている場合、業務と管理の効率化が大きく図れるため積極的に導入すべきツールであると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で、承認進捗フローも見やすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点
・他rakumo製品と同様にUIがわかりやすく、説明なくても一通りの機能を把握し活用できる
・各承認フローの進捗が明確に分かる
・各承認担当者はコメントが記載できる
・上記に付随して申請者は差戻し理由などが把握しやすい
・メール通知が可能

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非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務負荷、承認時間の短縮に貢献

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

・申請書入力、内容の確認等の作成が簡単にできる点
・画面が全体的に見やすくストレスなく使用できる、スマホでの使用は少ないがスマホでも十分使用できる
・Googleとの連携との連携で設定がスムーズ

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすさと使い勝手は良いと思います。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
非常に見やすく分かりやすい。同じような内容の稟議が大量にある会社で使用される場合には、向いていると思われます。

その理由
画面がシンプルですっきりしているため、大変見やすい。項目と項目の行間がかなり空いているので、項目の内容の行数が多くても苦痛無く内容が読める。スマホからも操作できるが、スマホの画面サイズに合わせてスッキリした表示なので、そちらも見やすくできている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ログインが楽。Slackなどシステム連携があり進捗も可視化

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

Google WorkspaceやSlackとの連携でワークフローがシームレスに電子化されました。
私は1ユーザーとしての立場で所属組織が設計した分野をrakumo ワークフローで進めています。完全テレワークでも稟議がどこまで進んでいるか不安になることもありませんでした。
組織内で、業務のどの部分をrakumoで担い、その他の部分を別のシステムで補うなどの業務設計によって使い勝手のパフォーマンスは変わってくると推察します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいワークフローツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請、承認共に必要最小限の入力項目でシンプルに使うことができる。進行状況もわかりやすく可視化されているため、使い勝手に優れていると感じています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でもわかりやすいUI/UX

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コピーして申請、編集して再申請など、定型作業する際に便利なメニュー構成となっている
・紙&ハンコからの乗り換えの会社にとってはイメージが変わらないので便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

申請後の進行状況確認がしやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認申請後に進行状況の確認をすることができ、一次承認、二次承認を誰が行うか、どこまで承認が下りているか一目で確認することができます。申請が完了するとメールで通知が来る点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

rakumoワークフローによる業務改善

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この商品にある作業申請した資料に対し、承認までのルートが設定できる上に申請承認した結果が残せるので、履歴の確実性において良い商品である。
承認前の不備等が生じた場合は、承認者の確認及び差し戻し機能があり、作業作成者にとっても承認者の信頼性が高くなる。
また、ある資料では承認者の捺印が必要であるが、添付資料にはラクモワークフロー時に全員の電子印鑑を使用し、申請承認した履歴と捺印は同承認とみなすことで、紙ベースの資料を承認までの回覧を無くすことが出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷わずスムーズにつかえて、時間を節約できます

ワークフローシステムで利用

良いポイント

一般ユーザーの視点としてのレビューです。
特に説明などなくても直感的に操作して、そのあとどのような順序で承認されていくのかなどの全体感が理解できました。
アップデートがあるとメールで通知されるので状況も理解しやすく、特に困ることなく利用できています。
過去の申請をコピーできるので、比較的早く入力が完了するので助かります。

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