生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全201件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで分かりやすい画面設計により初期導入後の定着が速く、マニュアルなしでも操作を習得しやすい点が評価されています。

テンプレートとモバイル対応による承認効率

申請テンプレートや柔軟な承認設定と、スマホ承認や通知によるリアルタイム処理で承認フローの運用が迅速かつ安定化します。

Google Workspace連携

ユーザー・グループ同期やSSOを含むGoogle連携によりアカウント管理や組織反映が自動化され、導入・運用負荷が軽減されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認速度と処理時間の短縮

モバイル承認や通知連携により出張時やリモート環境でも迅速に決裁が進み、従来の押印・対面承認に比べ大幅な時間短縮が見られます。

進捗・履歴の可視化と監査対応の向上

申請のステータス表示や承認履歴の保存で誰で止まっているかが把握しやすくなり、監査対応や追跡が容易になるという効果があります。

ペーパーレス化によるコスト・負荷削減

印刷・押印・保管などの手間やコストが削減され、テンプレートや自動設定でバックオフィスの作業負荷も軽減される効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織に最適

既にGWSを利用している組織では連携による利便性が高く、導入・運用の恩恵を受けやすい製品です。

中小〜中堅企業の管理部門向け

必要な機能が揃いつつ導入や運用負担が少ないため、IT部門が小さい中小〜中堅企業のDX初期導入に適しています。

モバイルやチャット連携を重視する組織

スマホ承認やSlack等の通知連携を活用するチームでは承認漏れや遅延が減り運用が効率化されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが、どこまで使いこなせるか未知数

ワークフローシステムで利用

良いポイント

色々散らばっていた申請系の処理がこれによってまとまることができた。
休暇申請・情報システム関連・人事制度関連など。
メーリングリストのメンテなどもログが残るし、分かりやすくなった。

改善してほしいポイント

管理者でなく、ユーザーなので、どこまで使いこなせているのか未知数。
ユーザーとしての使用感は特に問題なく、あとは慣れの問題と思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

申請する内容によって、異なるシステムにログインしなくてはならなかったが統一されたので、負荷が軽減された。
そのために、手続きに関連する業務にかかっていた時間を削減することができた。
また、それらのログに一括でアクセスできるので便利になった。

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三谷 剛史

三谷 剛史

株式会社アイスタイル|医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleWorkspace連携がメリットでありデメリット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google同期という処理を行えば、GoogleWorkspaceのユーザーがrakumoに反映される。
 そのためユーザーアカウントを登録する作業が必要ないのは便利である。
 ユーザーアカウントごとに、rakumoの機能のオン、オフを設定すればユーザーは使うことができる。
 GoogleWorkspaceで認証すればログインできるので、パスワードの管理も不要である

・ワークフローの経路の分岐や複数の承認の同時進行が可能であるのも良い。
 複数部署でチェックする場合に、1本道のワークフローの場合、前の部署の確認待ちとなるが、複数部署を並列にできるため、他部署の承認を待たずに承認ができるため、進行がはやい。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織体系に合わせて柔軟に承認ルートが設定できるワークフロー

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

ペーパーレス、脱ハンコの業務改善が当たり前になる中で、どうしても残りがちになってしまうのが稟議書。
「承認者がテレワークでハンコがもらえない」などの理由で稟議を遅滞させることなく、また、進行状況をリアルタイムで確認できます。
また、承認ルートの設定が柔軟に対応でき、申請する内容や立場によってルートを自動判別させることができます。
申請者が変更できる範囲をステップごとに設定することで制約を持たせ、不正な申請を防止することも可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

rakumo ワークフローは操作がわかりやすく使いやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できる
・フロー承認者への通知機能(登録アドレスへの通知)
・コピー申請機能
・差し戻し
その理由
・マニュアルなど見なくなくても直感的に操作ができわかりやすい
・スムーズに承認フローを回すことができる
・過去の申請を利用してスムーズに申請ができる
・差し戻しした場合、過去のバージョンが表示できたり変更点がわかりやすい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ自在直感的に使用できる

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumoワークフローを利用していてわかったこととしてとてもUIが優れていると感じます。社内でたまにしか行わない申請業務でもフォーマットととして登録さえされていれば困ることなく申請可能です。カスタマイズも自由で管理する側も利用する側もとても使いやすいと感じられました。google関連ソフトとの相性もよくカレンダー等々使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークになっても

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで捺印申請など紙での申請書対応でしたが、コロナ禍でテレワークが中心の生活になって今までの申請内容では不便を感じrakumo ワークフローへ切り替えました。
今まではアナログで各関係者の承認をもらう形でしたがネット上で確認が出来るため業務の効率化が図れるようになりました。
また経費精算や有給申請などでも利用しているため便利になった点が多かったです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローを利用するユーザー側、ワークフローを作成する管理者側とも画面構成が分かりやすく、ほとんど説明なくワークフローを構築・運用することができます。少しずつではありますが、定期的に機能改善がされ、スプレットシートを参照する機能など、いろいろ便利に活用できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspaceを活用していたら便利

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

シンプルで視覚的に使い方が分かるワークフローツールです。
➀タイトルの通り、Google Workspaceと連携されるので、rakumoの操作でGoogle上でも反映されます
②契約期間中であれば保管期間に制限が無いため、過去申請された全ての申請書データの閲覧が可能です。
そのため、
➀は便利で効率化が実現出来ますし、②に関しても、Google Workspace内で完結できるため、同様に効率的でユーザーとして使い勝手良いと感じます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ラクモカレンダー・ボードと合わせて全般的に使っています。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

会社の申請の際に使っているのですが、申請フローの流れが分かりやすく、どのタイミングで誰がチェックしているのかが分かるのがとても便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

汎用性の高さ

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・稟議内容に合わせたFMTを作成して、プリセット化できるので、申請時にユーザー側の手間が省ける
・承認や否認時にコメントが入力できるため、変更点や再申請時にスムーズに内容を記載することができる
・代理申請・承認ができるため、メンバーがいない場合でも緊急時に稟議対応が進行できる

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