生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全203件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、初めてのユーザーでも導入後すぐに操作できる点が高く評価されています。

テンプレート/フローの柔軟性と承認可視化

雛形作成やコピー利用、承認分岐の設定が可能で、承認状況の可視化やモバイル対応により運用が円滑化されます。

Google Workspace連携と拡張性

GWSのアカウント・グループ同期やAPI連携によりユーザー管理の自動化や他システムとの連携が容易になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の迅速化と可視化(モバイル対応含む)

スマートフォンやリモート環境での承認と進捗可視化により、外出先や在宅勤務でも意思決定が進み承認遅延が減少します。

ペーパーレス化とコスト削減

紙回覧や印刷・保管の削減により物理コストと手間が減り、業務効率化と運用コスト削減に寄与しています。

監査証跡と運用工数の削減

申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応が容易になり、テンプレート化や連携によって入退社管理などの運用負荷が軽減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspaceを利用する組織

GWSとの密な連携により導入や運用の恩恵が大きく、既存のGoogle環境中心の組織に特に適しています。

中小企業やシンプル運用を望む組織

基本機能が揃い導入負荷が低いため、IT部門が限定的で費用対効果を重視する中小企業に向いています。

リモートワークや拠点分散が多い組織

スマホ承認やオンライン完結により決裁遅延が減り、テレワーク中心や拠点間での意思決定が求められる組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認申請に費やす時間を最小限に抑えて業務効率化

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・承認フローのどこで止まっているのかが簡単に確認できる点
・申請が承認されたタイミングでメールでお知らせが来るので、進行状況の確認の手間がいらない点
・シンプルなUIで誰でも使いこなせるようなインターフェースになっている点

改善してほしいポイント

社内の承認申請という限られた用途で利用しているからというのもあるかもしれませんが、一利用ユーザーとして使っている中で不便に感じたり、改善して欲しいと感じる部分は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

rakumoを利用する前は、契約書などの承認処理は社内のシステムで行っていましたが、その際は申請したものがどこで止まっているのかが確認できなかったため、急ぎの場合などは各承認担当者へ承認状況について確認が必要だったが、rakumoを利用してからは申請がどこで止まっているのかが簡単に確認でき、承認申請に費やす時間を削減することができました。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいフォーマット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

コロナによるテレワークでワークフローのツールを探していたところ、GoogleWorkSpaceに連携できる形で利用ができるrakumoワークフローにたどり着き導入させて頂いた。

紙ベースからの変更なので最初の「rakumoワークフローに合わせた形でどう設定するか」は苦労したが、現在は問題なく利用できていると思う。
費用対効果としては非常に高いです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが、どこまで使いこなせるか未知数

ワークフローシステムで利用

良いポイント

色々散らばっていた申請系の処理がこれによってまとまることができた。
休暇申請・情報システム関連・人事制度関連など。
メーリングリストのメンテなどもログが残るし、分かりやすくなった。

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三谷 剛史

三谷 剛史

株式会社アイスタイル|医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleWorkspace連携がメリットでありデメリット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google同期という処理を行えば、GoogleWorkspaceのユーザーがrakumoに反映される。
 そのためユーザーアカウントを登録する作業が必要ないのは便利である。
 ユーザーアカウントごとに、rakumoの機能のオン、オフを設定すればユーザーは使うことができる。
 GoogleWorkspaceで認証すればログインできるので、パスワードの管理も不要である

・ワークフローの経路の分岐や複数の承認の同時進行が可能であるのも良い。
 複数部署でチェックする場合に、1本道のワークフローの場合、前の部署の確認待ちとなるが、複数部署を並列にできるため、他部署の承認を待たずに承認ができるため、進行がはやい。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織体系に合わせて柔軟に承認ルートが設定できるワークフロー

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

ペーパーレス、脱ハンコの業務改善が当たり前になる中で、どうしても残りがちになってしまうのが稟議書。
「承認者がテレワークでハンコがもらえない」などの理由で稟議を遅滞させることなく、また、進行状況をリアルタイムで確認できます。
また、承認ルートの設定が柔軟に対応でき、申請する内容や立場によってルートを自動判別させることができます。
申請者が変更できる範囲をステップごとに設定することで制約を持たせ、不正な申請を防止することも可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

rakumo ワークフローは操作がわかりやすく使いやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できる
・フロー承認者への通知機能(登録アドレスへの通知)
・コピー申請機能
・差し戻し
その理由
・マニュアルなど見なくなくても直感的に操作ができわかりやすい
・スムーズに承認フローを回すことができる
・過去の申請を利用してスムーズに申請ができる
・差し戻しした場合、過去のバージョンが表示できたり変更点がわかりやすい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ自在直感的に使用できる

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumoワークフローを利用していてわかったこととしてとてもUIが優れていると感じます。社内でたまにしか行わない申請業務でもフォーマットととして登録さえされていれば困ることなく申請可能です。カスタマイズも自由で管理する側も利用する側もとても使いやすいと感じられました。google関連ソフトとの相性もよくカレンダー等々使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークになっても

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで捺印申請など紙での申請書対応でしたが、コロナ禍でテレワークが中心の生活になって今までの申請内容では不便を感じrakumo ワークフローへ切り替えました。
今まではアナログで各関係者の承認をもらう形でしたがネット上で確認が出来るため業務の効率化が図れるようになりました。
また経費精算や有給申請などでも利用しているため便利になった点が多かったです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローを利用するユーザー側、ワークフローを作成する管理者側とも画面構成が分かりやすく、ほとんど説明なくワークフローを構築・運用することができます。少しずつではありますが、定期的に機能改善がされ、スプレットシートを参照する機能など、いろいろ便利に活用できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspaceを活用していたら便利

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

シンプルで視覚的に使い方が分かるワークフローツールです。
➀タイトルの通り、Google Workspaceと連携されるので、rakumoの操作でGoogle上でも反映されます
②契約期間中であれば保管期間に制限が無いため、過去申請された全ての申請書データの閲覧が可能です。
そのため、
➀は便利で効率化が実現出来ますし、②に関しても、Google Workspace内で完結できるため、同様に効率的でユーザーとして使い勝手良いと感じます。

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