生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全201件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで分かりやすい画面設計により初期導入後の定着が速く、マニュアルなしでも操作を習得しやすい点が評価されています。

テンプレートとモバイル対応による承認効率

申請テンプレートや柔軟な承認設定と、スマホ承認や通知によるリアルタイム処理で承認フローの運用が迅速かつ安定化します。

Google Workspace連携

ユーザー・グループ同期やSSOを含むGoogle連携によりアカウント管理や組織反映が自動化され、導入・運用負荷が軽減されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認速度と処理時間の短縮

モバイル承認や通知連携により出張時やリモート環境でも迅速に決裁が進み、従来の押印・対面承認に比べ大幅な時間短縮が見られます。

進捗・履歴の可視化と監査対応の向上

申請のステータス表示や承認履歴の保存で誰で止まっているかが把握しやすくなり、監査対応や追跡が容易になるという効果があります。

ペーパーレス化によるコスト・負荷削減

印刷・押印・保管などの手間やコストが削減され、テンプレートや自動設定でバックオフィスの作業負荷も軽減される効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織に最適

既にGWSを利用している組織では連携による利便性が高く、導入・運用の恩恵を受けやすい製品です。

中小〜中堅企業の管理部門向け

必要な機能が揃いつつ導入や運用負担が少ないため、IT部門が小さい中小〜中堅企業のDX初期導入に適しています。

モバイルやチャット連携を重視する組織

スマホ承認やSlack等の通知連携を活用するチームでは承認漏れや遅延が減り運用が効率化されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

稟議申請システムとしては可もなく不可もなく

ワークフローシステムで利用

良いポイント

弊社では稟議申請用のシステムとして利用しています。
各申請ごとに自由にワークフローを作成できる柔軟性が高くよくできていると思います。
判子などで実施していた各要人の認証をデジタル化する、という意味で役立っています。

改善してほしいポイント

共有設定が少し弱く、ワークフロー上あらかじめ設定した人しか内容を確認できず、
例えばSaaSの金額についての稟議申請を部署内の誰がどのように申請をしていたのかがわからなくなります。

個々人の経費申請についてはほかの人が見れる必要はありませんが、
部署単位で申請する内容については扱いが難しいです。
ちなみに弊社では申請を上げる人を固定化して対応しています。

また、以前は検索機能が少し弱かったですが、
最近改善されたようでキーワード検索でちゃんと出てくるようになりました。
ただ、期間指定などは今でもできない状態です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

承認資料を紙で作っている会社は、導入することでオンラインで申請承認ができるようになります。
紙でいちいち判子を押して回る必要がないので、その分の余分な工数が削減できます。

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rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社|カスタマーサービス

rakumo をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 rakumo ワークフローが貴社の運用にお役に立てて幸いでございます。 一点ご案内をさせていただきたくお知らせいたします。 ワークフローの検索機能につきましては、キーワードを入力する BOX の右にある[詳細検索]ボタンから申請日の期間を指定して検索をできます。 お手数でございますが、ご確認くださいますと幸いでございます。 今後とも rakumo を何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

電気|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が簡単な社内電子決裁のワークフロー運用が可能

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メニューがシンプルなので迷わず使いやすい
・通知機能としてメールだけでなくSlack通知機能もあるので、ワークフローが開始された時や変更された時にすぐに気づける
・過去の申請履歴も簡単に検索できるので紙での決裁時代の不便さが解消

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直感的なUIで簡単に操作が可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

画面構成が簡単ですので、普段稟議書を作成しない社員も手持ちのスマホなどを使って、簡単な承認が必要なもの(各種申請書)の作成、電子申請がスムーズに行うことができます。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作は簡単

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内手続きの簡易化に役立ち、稟議申請から簡単な変更依頼手続きまで幅広く対応できる
その理由
・従来の紙ベースでの手続きと押印作業が不要となった

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rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社|カスタマーサービス

rakumo をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございます。 ワークフローが貴社の社内手続きの迅速化や見える化に貢献でき幸いでございます。 補足としまして、rakumo ワークフローでは Slack と連携をしており、申請の承認や完了を知らせる通知を Slack で受け取れます。 製品の連携をご希望される具体的な製品や機能がありましたら、サポートサイトのお問い合わせフォームからお知らせくださいますと幸いでございます。 https://support.rakumo.com/rakumo-support/inquiry/ 今後とも rakumo を何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自由に操作可能でフレキシブルな決裁

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GoogleWorkspaceのユーザーがrakumoに反映されるため、ユーザーの検索等が容易
・GoogleWorkspaceでパスワードの一元管理が可能
・代理決裁など、フレキシブルな対応が可能
・下書きやコピー機能があり、同じような内容の申請が楽に行える

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workplaceを使っているならおすすめ

ワークフローシステムで利用

良いポイント

当社ではイントラ環境としてGoogle Workspaceを使っていますが、そうした環境の企業なら
低コストで非常に簡単にワークフローを導入できます。
Google Workspaceのユーザー情報を取り込めるため、そうした個別登録が不要です。役職の
設定をすれば、異動等への対応もほぼ不要です。
ワークフロー機能は複雑なものでなければ簡単に作成できます。添付資料もGoogle Driveに保存
し、閲覧も編集もできます。ワークフローなので、承認、差し戻し、閲覧、コメント付記も
できます。通知機能もあり、承認者に確認依頼がメールできます。Slackにも対応しているようです。
全体として、基本的に必要な機能はほぼ揃っていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面倒な社内申請が1つの画面で可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

rakumoワークフローを使うことで、わざわざ紙で担当者まで判子を貰いに行く必要がなくなります。
その場から、申請→決裁者が承認とスムーズに社内回覧ができます。
また自分が申請したものに何らかのアクションがあった場合は
登録しているメールアドレスに通知が届くので、見逃しも起こりにくいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

しっかりログを残せて抜け漏れ防止に

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請日時から申請内容、決裁の経路(決裁担当者)、決裁番号の発行など、事細かにログが残せるため、言った言ってない問題がなくなります。キーワード検索から様々なワークフローを閲覧できるため、過去のワークフローを参考にできるのも良いポイントです。ワークフローはコピーができるため、同じような申請は新規作成する手間が省けて非常に便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認申請に費やす時間を最小限に抑えて業務効率化

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・承認フローのどこで止まっているのかが簡単に確認できる点
・申請が承認されたタイミングでメールでお知らせが来るので、進行状況の確認の手間がいらない点
・シンプルなUIで誰でも使いこなせるようなインターフェースになっている点

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいフォーマット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

コロナによるテレワークでワークフローのツールを探していたところ、GoogleWorkSpaceに連携できる形で利用ができるrakumoワークフローにたどり着き導入させて頂いた。

紙ベースからの変更なので最初の「rakumoワークフローに合わせた形でどう設定するか」は苦労したが、現在は問題なく利用できていると思う。
費用対効果としては非常に高いです。

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