生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)の評判・口コミ 全214件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIとテンプレート

アイコン中心で分かりやすい画面設計と申請テンプレート・コピー機能により、ITに不慣れな利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されている。

フロー作成の柔軟性と可視化

テンプレート管理や複製、条件分岐、承認/確認の分離に加え承認経路の自動設定や進捗表示・モバイル承認で多様なワークフローを構築・把握しやすいとされる。

Google Workspace連携の利便性

アカウント同期やDrive添付、グループ連携などGoogle環境とのシームレスな連携により導入・運用負荷が低く、管理効率が向上することが報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紙業務削減と履歴・監査の一元化

紙や押印の廃止による印刷・保管コスト削減に加え、申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応や過去参照が容易になり内部統制が強化されている。

承認リードタイムの短縮

スマホ承認や自動通知、テンプレート化により外出先や在宅でも決裁が進み、承認待ちによる業務停滞の解消とリードタイム短縮に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織

既にGoogle環境を利用している企業ではアカウントやDrive、グループ連携を活かして導入障壁が低くスムーズに運用できる点が推奨される。

中小〜成長企業の導入初期

低コストで必要な基本機能が揃っており、IT部門が小さい組織やDXの初期フェーズで効果を出しやすい点が評価されている。

外勤・テレワーク多め/非IT層向け

モバイル承認やSlack連携、直感的UIにより出先や在宅での承認業務が多い組織やITリテラシーの高くない利用者にも適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面倒な承認フローがWEBで

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・以前の申請内容をそのままコピー出来る
→申請の手間が減った
・承認フローの確認
→誰まで承認が通ったかわかりやすい

改善してほしいポイント

概要欄を毎度書くのが面倒
→自分用のテンプレートなどを登録できるようにしておけると便利だと思う
承認者へのリマインド
→Slackなどと連携し、リマインドが自身で送れると助かる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

書面で実施してた承認フローがWEB上で出来るようになったため、確認の時間をとる必要がなくなり効率化につながった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認経路がわかりやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認経路などがわかりやすく、現在誰の承認待ちなのかなど明確なため、急ぎの件など、別途対応者へ連絡するなどスムーズに作業ができる。また、自分の申請経路が分かっている際に、その申請であっているか確認もしやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

突出して良い点も悪い点もない平均的な仕様

ワークフローシステムで利用

良いポイント

見た目や使い勝手がシンプルであり、操作に迷うことはない。
申請や承認、却下が完了した際はメール通知で抜け漏れも防止できる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はいまいちというところです

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

画面がわかりやすいです。画面構成については、私が使用しているフォームは可もなく不可もなくというところですが、使い勝手は良いと思います。つまり、機能性は良いけれどデザインはあまり好みではないというところでしょうか。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較的には単純な回覧・承認のシステムですが、機能は十分

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既に作られたワークフローを選択、必要事項を入力すると、画面下の方に出る稟議書のヘッダーの様な順で、名前を書かれている人が承認クリックをしていくだけの、判りやすい仕組み。
・誰がいつ承認して、誰が承認していないかも一目で判るので、進捗が明らかで使い易い。
その理由
・rakumoとGoogleアカウントと一体化しているので、rakumoワークフローは本当にワークフローだけに特化しているから。

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非公開ユーザー

株式会社ワイ・ディ・シー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

柔軟性の高いワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

各種業務での承認業務などについて、どういう処理が必要か、合議体の有無、実合議に際し必要な情報などが自由に設計でき、運用に乗せることができます。これにより新取引にかかわる各種手続きが非常にわかりやすくなり、効率的に運用できるようになりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

管理者側は楽、申請者側は少し煩雑

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請の承認がどの段階で止まっているのか、どこまで進んでいるのかがわかりやすい。
また、画面がシンプルで無駄がない。
しかしながら、紙での申請がなくなった分、トラブルも防止できるので経理担当者の業務効率は上がっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Rakumoを使っているなら導入して損はナシ

ワークフローシステムで利用

良いポイント

Google WorkspaceとRakumoを使用しています。
Rakumoワークフローを導入すると既存の管理画面で基本的に「役職と職位の設定」さえ行えば、
情報システム管理者がすべて設定を行わずとも、部門ごとにRakumoワークフロー管理者を立てれば、
ワークフローに関する経路設定や、申請書の管理が行えるのですべて情報システム部門が行うことがなく、
負荷が軽くなります。

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rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社|カスタマーサービス

いつも大変お世話になります。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 「改善してほしいポイント」に関しまして、ご案内をさせていただきます。 現在 rakumo ではユーザーの優先組織(Primary)の指定を CSV ファイルのアップロードだけでなく、管理画面の画面上からも行えます。 rakumo 管理画面にログインをして、ユーザー管理画面からユーザーの詳細画面に遷移してください。 遷移後の画面で、そのユーザーが所属するグループの一覧が表示されます。 そこで、設定をしたい優先組織にチェックを入れた後に、[優先組織の設定を保存する]をクリックしてください。 ご案内は以上でございます。 今後とも rakumo を何卒よろしくお願い申し上げます。 rakumo サポート担当

非公開ユーザー

大学|広報・IR|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認してもらうための出社が不要に

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

Web上で承認フローを回覧出来、承認を貰えるため出社が不要になった。
GoogleWorkspaceの情報がrakumoに反映されるため、検索も楽である。
矢印でワークフローが示され承認状況もすぐ分かり、使いやすい。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他の設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルなUIでIT苦手でもすぐ使える!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

タイトル通り誰でもすぐに使えます。
また、自社ではGoogle Workspaceを利用していて、あとからrakumoを導入という経緯です。rakumoは、Googleカレンダーや連絡先などシームレスに連携ができるので、データベース用意も不要ですぐに利用できました。また、rakumoワークフローは、様式の作り込みができますが、テンプレートも豊富です。
ワークフローでの申請は、Gmailと連携がされていて通知がきますので、「そんな申請書どこ?」というのも無くなりました。

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