生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全201件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで分かりやすい画面設計により初期導入後の定着が速く、マニュアルなしでも操作を習得しやすい点が評価されています。

テンプレートとモバイル対応による承認効率

申請テンプレートや柔軟な承認設定と、スマホ承認や通知によるリアルタイム処理で承認フローの運用が迅速かつ安定化します。

Google Workspace連携

ユーザー・グループ同期やSSOを含むGoogle連携によりアカウント管理や組織反映が自動化され、導入・運用負荷が軽減されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認速度と処理時間の短縮

モバイル承認や通知連携により出張時やリモート環境でも迅速に決裁が進み、従来の押印・対面承認に比べ大幅な時間短縮が見られます。

進捗・履歴の可視化と監査対応の向上

申請のステータス表示や承認履歴の保存で誰で止まっているかが把握しやすくなり、監査対応や追跡が容易になるという効果があります。

ペーパーレス化によるコスト・負荷削減

印刷・押印・保管などの手間やコストが削減され、テンプレートや自動設定でバックオフィスの作業負荷も軽減される効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織に最適

既にGWSを利用している組織では連携による利便性が高く、導入・運用の恩恵を受けやすい製品です。

中小〜中堅企業の管理部門向け

必要な機能が揃いつつ導入や運用負担が少ないため、IT部門が小さい中小〜中堅企業のDX初期導入に適しています。

モバイルやチャット連携を重視する組織

スマホ承認やSlack等の通知連携を活用するチームでは承認漏れや遅延が減り運用が効率化されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすさと使い勝手は良いと思います。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
非常に見やすく分かりやすい。同じような内容の稟議が大量にある会社で使用される場合には、向いていると思われます。

その理由
画面がシンプルですっきりしているため、大変見やすい。項目と項目の行間がかなり空いているので、項目の内容の行数が多くても苦痛無く内容が読める。スマホからも操作できるが、スマホの画面サイズに合わせてスッキリした表示なので、そちらも見やすくできている。

改善してほしいポイント

欲しい機能
画面や内容が簡素ですっきりしているため、複雑なことがほとんどできない。ワークフロー機能を使用して他システムとの連携等の機能があるとありがたいです。
その理由
ワークフローで入力されたデータはCSVで出力可能ですが、すべて手動連携が前提の仕様なので、人手を介さない方法があると業務改善につながる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

グーグルクロームを複数タブ起動した状態で使用できる。タブ切り替えのみで常時起動した状態で使用できるので業務効率化できた。分かりやすい画面なので、操作に困ることが殆ど無くなった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで分かりやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ログインが楽。Slackなどシステム連携があり進捗も可視化

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

Google WorkspaceやSlackとの連携でワークフローがシームレスに電子化されました。
私は1ユーザーとしての立場で所属組織が設計した分野をrakumo ワークフローで進めています。完全テレワークでも稟議がどこまで進んでいるか不安になることもありませんでした。
組織内で、業務のどの部分をrakumoで担い、その他の部分を別のシステムで補うなどの業務設計によって使い勝手のパフォーマンスは変わってくると推察します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいワークフローツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請、承認共に必要最小限の入力項目でシンプルに使うことができる。進行状況もわかりやすく可視化されているため、使い勝手に優れていると感じています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でもわかりやすいUI/UX

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コピーして申請、編集して再申請など、定型作業する際に便利なメニュー構成となっている
・紙&ハンコからの乗り換えの会社にとってはイメージが変わらないので便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

申請後の進行状況確認がしやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認申請後に進行状況の確認をすることができ、一次承認、二次承認を誰が行うか、どこまで承認が下りているか一目で確認することができます。申請が完了するとメールで通知が来る点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

rakumoワークフローによる業務改善

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この商品にある作業申請した資料に対し、承認までのルートが設定できる上に申請承認した結果が残せるので、履歴の確実性において良い商品である。
承認前の不備等が生じた場合は、承認者の確認及び差し戻し機能があり、作業作成者にとっても承認者の信頼性が高くなる。
また、ある資料では承認者の捺印が必要であるが、添付資料にはラクモワークフロー時に全員の電子印鑑を使用し、申請承認した履歴と捺印は同承認とみなすことで、紙ベースの資料を承認までの回覧を無くすことが出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷わずスムーズにつかえて、時間を節約できます

ワークフローシステムで利用

良いポイント

一般ユーザーの視点としてのレビューです。
特に説明などなくても直感的に操作して、そのあとどのような順序で承認されていくのかなどの全体感が理解できました。
アップデートがあるとメールで通知されるので状況も理解しやすく、特に困ることなく利用できています。
過去の申請をコピーできるので、比較的早く入力が完了するので助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で見やすいインターフェイス

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オプションのローカル添付ファイル
・Googleやrakumoカレンダーと連動
・コメントに記入することで差し戻し利用が申請者に伝わり便利
その理由
・Googleクラウドに慣れてないユーザにも抵抗なし
・常にrakumoカレンダーを利用しているため、同じ画面からガシェットが追加されてページ遷移できるのがよい
・新しくグループやユーザを追加せずとも利用可能で便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleとの連携

ワークフローシステムで利用

良いポイント

GoogleWorkspaceの拡張機能ということもあって、管理者側ではGoogleグループ・ユーザー情報からワークフローを設計出来る。ユーザー側ではワークフロー起案の際にGoogleDriveからデータをインポート出来るなど、GoogleWorkspaceとの連携が良い。
クラウド型になり、決裁者が社内に不在でも確認・承認ができるようになった。

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Kawai Hazuki

Kawai Hazuki

PayPay株式会社|その他金融|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

rakumoワークフローユーザレビュー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各承認フローでコメントの記載、保存ができる
→後で見直した際に、どの段階でどのような指摘があったか、などが見返しやすい

・全体フローが見易い
→各フローを確認するのにページを跨ぐ必要がないので、時間短縮、ヒューマンエラーを防げる

・入力項目を削減できる
→プルダウン選択や自動入力などにより業務効率を向上させられている

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