生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全200件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の利便性

Google Workspaceとの同期やアカウント連携によりユーザー管理や組織同期が容易で、導入・運用が効率化される。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者と利用者が導入直後から操作しやすく、運用負荷が低い点が評価されている。

テンプレートと承認フローの柔軟性

テンプレート作成や細かな承認フロー設定、申請コピーなどで多様な業務に対応できる柔軟性が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認速度とペーパーレス化

紙運用からの移行で印鑑や移動が不要になり、承認リードタイム短縮と物理保管削減に貢献している。

進捗可視化と監査対応

誰がどこで止まっているかの可視化や履歴保存により、監査対応や過去申請参照が容易になっている。

リモート承認の定着

スマホやメール・Slack連携で出張や在宅でも承認が進み、業務停滞解消や早期決裁に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google環境の企業

Google Workspace利用企業では連携の恩恵が大きく、導入・運用効率が特に高いと評価される。

中小〜中堅企業向け

必要機能に絞ったコストパフォーマンスとシンプル運用により、IT体制が小さい企業に適している。

リモート業務が多い組織

外出や出張が多い承認者やテレワーク推進組織で、モバイル承認や通知連携の利便性が評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ログインが楽。Slackなどシステム連携があり進捗も可視化

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

Google WorkspaceやSlackとの連携でワークフローがシームレスに電子化されました。
私は1ユーザーとしての立場で所属組織が設計した分野をrakumo ワークフローで進めています。完全テレワークでも稟議がどこまで進んでいるか不安になることもありませんでした。
組織内で、業務のどの部分をrakumoで担い、その他の部分を別のシステムで補うなどの業務設計によって使い勝手のパフォーマンスは変わってくると推察します。

改善してほしいポイント

使い勝手に不満や不具合を感じたことはありませんが、UIがもう少しこなれてくるとなお良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

完全ペーパーレスで稟議や申請を上げることができました。組織としてはその他の用途もrakumo ワークフローで行っています。
操作も特に難しくありません。
過去の履歴が残るのは、こういったシステムの定番であるものの、同じ作業の繰り返しの際には便利でした。
またシステム連携がしやすいように工夫がされています(他のシステムで吐き出した情報を紐づけるため、入力する欄があるなど)

私はもう少し高い価格帯の他のグループウェアをユーザーとして長く使ってきましたが、rakumo ワークフローは組織ごとに必要な機能をカスタマイズできるので、管理者にとってもスリム化できて使い勝手も良いのだと思います。

検討者へお勧めするポイント

ワークフロー単体ではなく、ボード・カレンダー・勤怠など、同社のサービスでどこまでをカバーするのかよく検討されたほうがいいと思います。企業によっては複数のシステムを導入し、複雑になってしまっているケースも見受けられるので。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいワークフローツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請、承認共に必要最小限の入力項目でシンプルに使うことができる。進行状況もわかりやすく可視化されているため、使い勝手に優れていると感じています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でもわかりやすいUI/UX

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コピーして申請、編集して再申請など、定型作業する際に便利なメニュー構成となっている
・紙&ハンコからの乗り換えの会社にとってはイメージが変わらないので便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

申請後の進行状況確認がしやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認申請後に進行状況の確認をすることができ、一次承認、二次承認を誰が行うか、どこまで承認が下りているか一目で確認することができます。申請が完了するとメールで通知が来る点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

rakumoワークフローによる業務改善

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この商品にある作業申請した資料に対し、承認までのルートが設定できる上に申請承認した結果が残せるので、履歴の確実性において良い商品である。
承認前の不備等が生じた場合は、承認者の確認及び差し戻し機能があり、作業作成者にとっても承認者の信頼性が高くなる。
また、ある資料では承認者の捺印が必要であるが、添付資料にはラクモワークフロー時に全員の電子印鑑を使用し、申請承認した履歴と捺印は同承認とみなすことで、紙ベースの資料を承認までの回覧を無くすことが出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷わずスムーズにつかえて、時間を節約できます

ワークフローシステムで利用

良いポイント

一般ユーザーの視点としてのレビューです。
特に説明などなくても直感的に操作して、そのあとどのような順序で承認されていくのかなどの全体感が理解できました。
アップデートがあるとメールで通知されるので状況も理解しやすく、特に困ることなく利用できています。
過去の申請をコピーできるので、比較的早く入力が完了するので助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で見やすいインターフェイス

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オプションのローカル添付ファイル
・Googleやrakumoカレンダーと連動
・コメントに記入することで差し戻し利用が申請者に伝わり便利
その理由
・Googleクラウドに慣れてないユーザにも抵抗なし
・常にrakumoカレンダーを利用しているため、同じ画面からガシェットが追加されてページ遷移できるのがよい
・新しくグループやユーザを追加せずとも利用可能で便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleとの連携

ワークフローシステムで利用

良いポイント

GoogleWorkspaceの拡張機能ということもあって、管理者側ではGoogleグループ・ユーザー情報からワークフローを設計出来る。ユーザー側ではワークフロー起案の際にGoogleDriveからデータをインポート出来るなど、GoogleWorkspaceとの連携が良い。
クラウド型になり、決裁者が社内に不在でも確認・承認ができるようになった。

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Kawai Hazuki

Kawai Hazuki

PayPay株式会社|その他金融|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

rakumoワークフローユーザレビュー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各承認フローでコメントの記載、保存ができる
→後で見直した際に、どの段階でどのような指摘があったか、などが見返しやすい

・全体フローが見易い
→各フローを確認するのにページを跨ぐ必要がないので、時間短縮、ヒューマンエラーを防げる

・入力項目を削減できる
→プルダウン選択や自動入力などにより業務効率を向上させられている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ブレインズコンサルティング株式会社|情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能追加がどんどんされるワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ユーザー側の入力画面が直感的に利用できるものなので、問い合わせ等もなく便利に使用できています。
また、管理者側の画面もわかりやすく、IT知識のない人でも簡単にワークフローを準備できるのが魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

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