生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)の評判・口コミ 全214件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIとテンプレート

アイコン中心で分かりやすい画面設計と申請テンプレート・コピー機能により、ITに不慣れな利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されている。

フロー作成の柔軟性と可視化

テンプレート管理や複製、条件分岐、承認/確認の分離に加え承認経路の自動設定や進捗表示・モバイル承認で多様なワークフローを構築・把握しやすいとされる。

Google Workspace連携の利便性

アカウント同期やDrive添付、グループ連携などGoogle環境とのシームレスな連携により導入・運用負荷が低く、管理効率が向上することが報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紙業務削減と履歴・監査の一元化

紙や押印の廃止による印刷・保管コスト削減に加え、申請履歴や承認ログの一元管理で監査対応や過去参照が容易になり内部統制が強化されている。

承認リードタイムの短縮

スマホ承認や自動通知、テンプレート化により外出先や在宅でも決裁が進み、承認待ちによる業務停滞の解消とリードタイム短縮に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織

既にGoogle環境を利用している企業ではアカウントやDrive、グループ連携を活かして導入障壁が低くスムーズに運用できる点が推奨される。

中小〜成長企業の導入初期

低コストで必要な基本機能が揃っており、IT部門が小さい組織やDXの初期フェーズで効果を出しやすい点が評価されている。

外勤・テレワーク多め/非IT層向け

モバイル承認やSlack連携、直感的UIにより出先や在宅での承認業務が多い組織やITリテラシーの高くない利用者にも適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフロー(Google Workspace版)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自治会での導入について

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

・テンプレート作成がGUIベースのため、作成しやすく、マニュアルがなくても簡易的に使用できる。
・Googleドライブとの連携がスムーズでできるため、ストレスなく添付が可能。

改善してほしいポイント

・「承認する/却下する」前にコメントできるようにしてほしい。コメントを反映し修正する場合に再起票が必要となり、業務効率や手間が増えてしまいます。
・申請をフォローした際、GmailだけでなくChatでも通知が来るようにしてほしい。諸事情でGmailが使用できていないので、通知機能が皆無であり、都度更新しなければならず、リアルタイム性に欠けます。
・申請経路を申請者が自由に設定できるようにしてほしい。管理者でしか作成できず、管理者の作業量負担が大きい。同様に、申請する場合の申請先(人)は、毎回同じが多いので、(カレンダーの)カスタムグループ等から簡単に設定できるとよい。または、デフォルト申請先の設定も欲しい。
・添付ファイル検索の際、フォルダやファイルのURLで検索したい。同名・類似名ファイルを見極められるため、効率化が図れると考える。
・受信日が最終コメント日になってしまい、わかりにくい。初回申請日時と更新日時を分けてほしい。リスト形式で表示されているが、最終更新日でソートされ、見つけにくい。併せてソート機能も欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

部署跨ぎの回覧などで、運ぶ手間と時間が省けた(紙資料)。
決められた送り先であれば、相手を設定する必要がなくスムーズに行える(電子資料)。
内部の簡易的な問合せで導入し、電話等の問合せが減少した。折り返しやキャッチ等の時間削減につながっている。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がよく、コストパフォーマンスに優れた秀逸なアプリ

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェースがとても分かりやすい。
・コストパフォーマンスがとても良い。
その理由
・管理者側、使用者側の双方とも、直感的に迷うことなく操作できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

TCエンタテインメント株式会社|放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内申請がスムーズ、他システム連携も可能で便利

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・稟議申請がスムーズ
 各承認者がどこまで承認されているか、コメントも含めて一目で確認できるのが良い
・簡単申請、承認が便利
 テレーワーク併用業務となった昨今、モバイル(スマホ)でもPCと同じ感覚で簡単申請、承認ができるのが便利
・電子契約押印申請にて他サービスとの連携も可能
 クラウドサインを弊社は使用していますが、rokumoとクラウドサインとの連携がスムーズで便利

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleWorkspaceにあわせて、安価で簡単に使える

ワークフローシステムで利用

良いポイント

GoogleWorkspaceのアカウント情報をもとに、簡単にワークフローの仕組みを作れる製品です。
他のrakumo製品と同様にわかりやすいインターフェースになっていますし、良くも悪くもシンプルな構造になっているので、はじめてワークフローを使う管理者の方も利用者の方もあまり迷うことなく使い始めることが出来ると思います。
シンプルでわかりやすく、安価というのがこの製品の一番良い点だと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一度設定出来れば次は迷わない!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルが整っているが、わからない場合、問い合わせフォームがあり電話やメールで適切な回答をくださる
・一度使用すれば忘れないユーザビリティ
その理由
・画像付きのマニュアルが整っているので安心して設定できる。迷った場合、問い合わせフォームから問い合わせするとrakumoを知り尽くしている方からご連絡いただけて早急に解決できるのでとても安心感があります
・一度設定先を見つけられればマニュアルの探し方など含めつながるので二度目は自分で設定できる

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

管理、操作が分かりやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認ルートや申請書のひな形など、操作をしていればマニュアルが無くても分かるレベルです。
申請者も今どのステータスになっているか視覚的に分かりやすいです。
Slack連携もでき、承認・否認されると通知されるため漏れがありません。

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非公開ユーザー

倉庫|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

rakumoワークフローの使い勝手について

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローの内容をPDFに出力出来る
ワークフローの承認依頼が来たらメールで通知される
ワークフローの完了後に完了通知がされる

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

移動の手間が減少し、生産性の向上だけでなく、費用の削減にも!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

オンライン上ですべてを完結できることおよびフォームを簡単にカスタマイズできることが魅力だと感じております。

稟議内容に応じて、簡単に必要事項を編集することや、添付ファイルも制限することができるため、複数の稟議フローの作成などをする際にも簡単に作成できております。

また、自分が出した稟議がどこで止まっているのかも簡単に見ることができることから、稟議の進行をスムーズにするために各担当者がアクションを起こしやすいところも非常に助かる機能となっております。

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堀ノ内 基弘

株式会社JFR情報センター|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

rakumoワークフローについて

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申請書作成で項目や経路設定などが簡単で初心者でも使いやすい
・複雑な設定をする必要は無く、設定内容もシンプルでわかりやすいため

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