生成AI機能
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非公開ユーザー
人材｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者
ワークフローシステムで利用
良いポイント
承認ルートや申請書のひな形など、操作をしていればマニュアルが無くても分かるレベルです。
申請者も今どのステータスになっているか視覚的に分かりやすいです。
Slack連携もでき、承認・否認されると通知されるため漏れがありません。
改善してほしいポイント
マネージャーと部長の承認が必要な申請の場合で、同一承認者が設定されているとき、自動承認されないため、2回承認しないといけません。
同一承認者の場合、自動承認される機能がほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
誰がいつ申請したかの履歴が分かるため、どういう対応をしたかなど管理の手間が減りました。
自分が過去に申請した申請書から複製できるため、申請にかかる時間が減りました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
倉庫｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
ワークフローの内容をPDFに出力出来る
ワークフローの承認依頼が来たらメールで通知される
ワークフローの完了後に完了通知がされる
改善してほしいポイント
承認者の設定内容がワークフローを記載しないとわからない
承認者を設定したまま下書き保存出来ないので、下書きから
書き直す場合は、もう一度承認者を設定し直す必要がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙で運用していた場合に比べて稟議書などの承認スピードが
上がって、業務の停滞が少なくなった
紙を使用しないので、保管棚の確保など物理的スペースの節約になった
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不動産売買｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
移動の手間が減少し、生産性の向上だけでなく、費用の削減にも！
ワークフローシステムで利用
良いポイント
オンライン上ですべてを完結できることおよびフォームを簡単にカスタマイズできることが魅力だと感じております。
稟議内容に応じて、簡単に必要事項を編集することや、添付ファイルも制限することができるため、複数の稟議フローの作成などをする際にも簡単に作成できております。
また、自分が出した稟議がどこで止まっているのかも簡単に見ることができることから、稟議の進行をスムーズにするために各担当者がアクションを起こしやすいところも非常に助かる機能となっております。
改善してほしいポイント
PC上で、稟議の添付書類を開く際に、ブラウザ上で開けるようになると嬉しいです。
現状、1つ1つのファイルがダウンロードされる仕様になっているため、逐一ダウンロードしたうえで、そのファイルを開いて内容を確認する必要があるため、上記が改善されると、稟議承認する側としても少し楽になるように感じております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
rakumoワークフローを導入したことにより、社内の稟議申請をすべてオンライン上で済ませることができるようになったことで、外出時でも稟議を進めることができるようになりました。
弊社は従来、紙に担当者が押印をしていく形で稟議を行っていたのですが、お客様との契約前、変更契約時、精算時と1組のお客様において、3度稟議が必要であり、各担当者が、押印担当者のいる営業所に移動して、押印を依頼するという形でした。
それが、rakumoワークフローを導入したことで、すべてオンライン上で完結できるようになり、車で各店舗を移動していた時間や交通費なども削減することができました。
連携して利用中のツール
堀ノ内 基弘
株式会社ＪＦＲ情報センター｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・申請書作成で項目や経路設定などが簡単で初心者でも使いやすい
・複雑な設定をする必要は無く、設定内容もシンプルでわかりやすいため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・項目の入力・編集設定で各項目に対して編集可否を設定時、項目名と経路名が固定でスクロールしないので項目数や経路が多いと画面上で設定する場所を覚えてスクロールする必要があるので分かりづらくて不便です。
項目名と経路名が固定でスクロールし設定が出来るように改善をして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内作業依頼など申請時のペーパーレス化することで、特にテレワークや上司出張時の上長承認で業務効率化が出来ました。
連携して利用中のツール
本田 英樹
林六株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Google Workspace導入企業に絶対オススメです。
良いポイント
rakumoシリーズ全てに言える事ですが、Googleアカウントと紐づいている事、この強みは大きいです。
弊社は2011年頃にGoogle Workspace（当時の名称はGoogle Apps）と共に採用致しました。
当時は社内で急速なIT化が進んでいる時で、限られたリソースの中で如何に経営層の要望に答えるか、日々考えてました。
ITが立ち遅れた会社にとってSFAはオーバースペック、かと言ってグループウェア搭載の機能では物足りない。
そう熟慮する中で生まれた考えが「特化型のシステムをそれぞれ組み合わせる事」でした。
当時は東日本大震災直後、弊社の仙台営業所でも被災した社員がいました。よってBCPを第一にフルクラウドという事に、
当時色々グループウェアを検討しましたがGoogle Apps一択であったと思います。
同時に、グループコンタクト・グループカレンダー・ワークフローを追加するにもrakumo一択でありました。
10年以上殆どノートラブル・管理も簡単・管理者もユーザー社員もマニュアルレスで運用可・価格も安い、
コンタクトやカレンダーと共に、Google採用企業様であれば絶対オススメしたいと思います。
改善してほしいポイント
費用対効果を考えた場合、不満は特にありません。
申請経路が増えてくると編集する時に探しにくい位かと思いますが、大した問題ではありません。
添付ファイルがGoogleドライブからなので、回覧後に社員がディレクトリを変更すると見えなくなる。
最終決戦者からそんな声もありましたが、PDF化して電子化すれば電帳にも対応出来るし、工夫次第だと、
この辺り、Google Workspaceで日々作業されている管理者さんなら、簡単に解決出来ると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社は生憎ひとり情シスにて、ありとあらゆる文書を電子化してしまうと組織変更に追いつかない悩みがあります。
よってワークフローで使う業務フローは限定的に、
具体的には営業連絡・与信判断・休日時間外等の勤怠、これらに使用しております。
その他は汎用フローを作成してPDF添付で済ませております。
Googleサイトで作成したPortalも順調で、近年では定期的にNewsletterの発行をする等、
Google・rakumoを核とした社内コミュニケーションが円滑に行っておると自負しております。
連携して利用中のツール
鈴木 ななえ
株式会社キシル｜家具・インテリア｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
操作性の良さ。非常に扱いやすいです。
承認ルートや、入力項目、入力パターンなど細かくカスタマイズできるので、社内独自のルールに沿った使い方に対応ができる。
ローカル添付のオプションを利用していますが、これは追加して本当に良かったと思いました。ファイル添付の利便性が格段に上がったと思います。
改善してほしいポイント
承認ルートに関連している人にしか、過去の申請内容が確認できないので、せめて同部署内の申請書は全て閲覧できるようにしてもらえるようにしてほしい。
承認ルートにユーザーをつけ漏れると申請内容が閲覧できないので、、あえて部署内の大勢の人を関連させるのが不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google workspaceに、ワークツールを集約できたので、
社員へのアカウント付与の共有がとてもスムーズになりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
Googleアカウントと連携して使用できるので、メインがGoogleWordspace利用であればアカウントを別途作成する必要がなく、すぐに使用することができます。
改善してほしいポイント
基本的に不満はありませんが、一覧表示の件数の変更ができないため、表示件数を増やせるような設定ができるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あまりガチガチな社内稟議の仕組みが必要だったわけではないですが、承認フローの仕組みが欲しかったので、こちらを選択。十分必要に足る電子稟議システムが導入できました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医薬品｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
本製品を導入することにより、各種申請書について紙ベースであったものが電子申請に変わりパソコン上での対応に変化し、出張時やテレワーク時にも申請から承認まで滞りなく進めることができるようになりました。
改善してほしいポイント
初期設定をする際や申請から承認までの承認経路の変更方法が分かりにくい。
検索機能を使用している際、動作が遅くなるときがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各種申請をテンプレートに沿って行うことができ、簡潔に済ませることが可能になった。紙ベースの際には、申請書や稟議書の承認が誰かで止まるなどの時間ロスが多く、早急に承認をいただかないといけない案件の際に非常に困ることが多々あったが、パソコン上で申請から承認までをスムーズに行うことができるようになり、業務の効率化を図ることができました。
非公開ユーザー
電気｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
稟議申請などが主な用途。
このツールは入力項目が明確で作業しやすい。
また、書き始めてから時間が多少かかっても画面がクローズされることなどなく安心できる。
他と比べたことはないが、明らかに使いやすいと言えます。
改善してほしいポイント
金額の内訳や諸条件などを入力するスペースを別途設けた方がよいのでは。現在は備考さんに記入しているが、フォーマットが用意されていれば入力者にとっても便利。また、入力漏れを防ぐこともできるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
支払い申請などの用途の場合、毎月同じ内容を繰り返すケースが多いです。その場合、０から書き込むのは手間であり時間もかかる。このツールでは、過去の申請書類を検索で呼び出して、コピー申請という形で新規に申請できるので時短につながっています。
検討者へお勧めするポイント
普通に使いやすいと思います。
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