生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全201件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで分かりやすい画面設計により初期導入後の定着が速く、マニュアルなしでも操作を習得しやすい点が評価されています。

テンプレートとモバイル対応による承認効率

申請テンプレートや柔軟な承認設定と、スマホ承認や通知によるリアルタイム処理で承認フローの運用が迅速かつ安定化します。

Google Workspace連携

ユーザー・グループ同期やSSOを含むGoogle連携によりアカウント管理や組織反映が自動化され、導入・運用負荷が軽減されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認速度と処理時間の短縮

モバイル承認や通知連携により出張時やリモート環境でも迅速に決裁が進み、従来の押印・対面承認に比べ大幅な時間短縮が見られます。

進捗・履歴の可視化と監査対応の向上

申請のステータス表示や承認履歴の保存で誰で止まっているかが把握しやすくなり、監査対応や追跡が容易になるという効果があります。

ペーパーレス化によるコスト・負荷削減

印刷・押印・保管などの手間やコストが削減され、テンプレートや自動設定でバックオフィスの作業負荷も軽減される効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織に最適

既にGWSを利用している組織では連携による利便性が高く、導入・運用の恩恵を受けやすい製品です。

中小〜中堅企業の管理部門向け

必要な機能が揃いつつ導入や運用負担が少ないため、IT部門が小さい中小〜中堅企業のDX初期導入に適しています。

モバイルやチャット連携を重視する組織

スマホ承認やSlack等の通知連携を活用するチームでは承認漏れや遅延が減り運用が効率化されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一度設定出来れば次は迷わない!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルが整っているが、わからない場合、問い合わせフォームがあり電話やメールで適切な回答をくださる
・一度使用すれば忘れないユーザビリティ
その理由
・画像付きのマニュアルが整っているので安心して設定できる。迷った場合、問い合わせフォームから問い合わせするとrakumoを知り尽くしている方からご連絡いただけて早急に解決できるのでとても安心感があります
・一度設定先を見つけられればマニュアルの探し方など含めつながるので二度目は自分で設定できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルが多すぎて最初取っ掛かりにくかったです
その理由
・使っていくとマニュアル見れば!という安心感があって助かるのですが、多すぎて見つけるのが大変
 サポートサイトやマニュアルがrakumoシリーズ全てのサイトなので探しにくいことがあった

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・稟議をSlackのメッセージのやり取りだったので会社として稟議が残らなかったのが残るようになった
・Slackと連携がとても簡単なので、Slackメインで使用している弊社にとっては導入・定着が楽だった

検討者へお勧めするポイント

Googleのアカウント、Slack通知と連携できるのでGoogleとSlack使用していて稟議ツールが欲しい企業におすすめです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

管理、操作が分かりやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認ルートや申請書のひな形など、操作をしていればマニュアルが無くても分かるレベルです。
申請者も今どのステータスになっているか視覚的に分かりやすいです。
Slack連携もでき、承認・否認されると通知されるため漏れがありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

倉庫|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

rakumoワークフローの使い勝手について

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローの内容をPDFに出力出来る
ワークフローの承認依頼が来たらメールで通知される
ワークフローの完了後に完了通知がされる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

移動の手間が減少し、生産性の向上だけでなく、費用の削減にも!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

オンライン上ですべてを完結できることおよびフォームを簡単にカスタマイズできることが魅力だと感じております。

稟議内容に応じて、簡単に必要事項を編集することや、添付ファイルも制限することができるため、複数の稟議フローの作成などをする際にも簡単に作成できております。

また、自分が出した稟議がどこで止まっているのかも簡単に見ることができることから、稟議の進行をスムーズにするために各担当者がアクションを起こしやすいところも非常に助かる機能となっております。

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連携して利用中のツール

堀ノ内 基弘

株式会社JFR情報センター|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

rakumoワークフローについて

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申請書作成で項目や経路設定などが簡単で初心者でも使いやすい
・複雑な設定をする必要は無く、設定内容もシンプルでわかりやすいため

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連携して利用中のツール

本田 英樹

本田 英樹

林六株式会社|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspace導入企業に絶対オススメです。

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

rakumoシリーズ全てに言える事ですが、Googleアカウントと紐づいている事、この強みは大きいです。
弊社は2011年頃にGoogle Workspace(当時の名称はGoogle Apps)と共に採用致しました。
当時は社内で急速なIT化が進んでいる時で、限られたリソースの中で如何に経営層の要望に答えるか、日々考えてました。
ITが立ち遅れた会社にとってSFAはオーバースペック、かと言ってグループウェア搭載の機能では物足りない。
そう熟慮する中で生まれた考えが「特化型のシステムをそれぞれ組み合わせる事」でした。
当時は東日本大震災直後、弊社の仙台営業所でも被災した社員がいました。よってBCPを第一にフルクラウドという事に、
当時色々グループウェアを検討しましたがGoogle Apps一択であったと思います。
同時に、グループコンタクト・グループカレンダー・ワークフローを追加するにもrakumo一択でありました。
10年以上殆どノートラブル・管理も簡単・管理者もユーザー社員もマニュアルレスで運用可・価格も安い、
コンタクトやカレンダーと共に、Google採用企業様であれば絶対オススメしたいと思います。

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連携して利用中のツール

鈴木 七枝

鈴木 ななえ

株式会社キシル|家具・インテリア|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google workspaceのワークツール集約

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

操作性の良さ。非常に扱いやすいです。
承認ルートや、入力項目、入力パターンなど細かくカスタマイズできるので、社内独自のルールに沿った使い方に対応ができる。
ローカル添付のオプションを利用していますが、これは追加して本当に良かったと思いました。ファイル添付の利便性が格段に上がったと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にワークフローを導入できる

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

Googleアカウントと連携して使用できるので、メインがGoogleWordspace利用であればアカウントを別途作成する必要がなく、すぐに使用することができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

申請から承認まで滞りなく行える。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

本製品を導入することにより、各種申請書について紙ベースであったものが電子申請に変わりパソコン上での対応に変化し、出張時やテレワーク時にも申請から承認まで滞りなく進めることができるようになりました。

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