生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全204件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面構成により初期習熟が早く、管理者・利用者とも導入直後から運用を開始しやすい点が高評価です。

Google Workspace連携

アカウント・グループ同期やDrive連携によりアカウント管理や添付の運用が容易になり、導入・運用負荷を軽減します。

ワークフローのテンプレートと可視化

申請書のひな型やフロー設定が比較的簡単で、承認進捗の可視化や通知と組み合わせ滞留削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレス化による処理時間短縮

紙や押印運用の電子化で印刷・保管コストやリードタイムが削減され、承認処理の迅速化と管理工数の大幅削減が実現しています。

リモート承認と可視化で滞留削減

スマホや通知による承認が可能になり、外出先や在宅でも決裁が進むことと承認状況の可視化で滞留が減少しました。

監査履歴と運用負荷の軽減

申請履歴や承認ログの一元管理により監査対応が容易になり、テンプレートや連携による導入・運用負荷の低減も報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織向け

GoogleアカウントやDriveとの親和性が高く、アカウント同期や添付連携を活用する組織で導入効果が出やすいです。

中小~中堅企業に適合

必要機能に絞った使いやすさとコストパフォーマンスにより、ITリソースが限られる中小規模組織で導入しやすい選択肢です。

リモートや外勤が多い組織向け

モバイル承認や通知連携で在宅・出張中でも決裁を進められるため、外勤やテレワーク主体の運用に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダーとワークフローは使い勝手が良い

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフロー作成ではGmailのグループと連携している為、上長設定が簡易。
見た目もシンプルで分かりやすく、スマホからも見やすい。
また、サポートがしっかりしており、返答が丁寧且つ早いので安心して使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ワークフロー完了のメール通知が全体一括設定なので、ワークフロー単位で細かく設定できるようになれば嬉しい。
・コンタクトはGmail連絡先と重複する部分がありもう少し別の機能として特化できれば良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで社内で上司承認を紙押印でまわしていたのが、電子化された事で承認スピードが格段に向上。
またプリントアウトも減ったのでコスト削減にもつながった。
承認ステップが多いフローでは、どこで承認が止まっているのかもすぐに把握でき
仕事の効率が上がっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

rakumoボードも導入したので、ワークフローパックの購入がおすすめです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入・運用とも簡単に展開できます。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルなシステム構成で簡単にワークフローが作成できます。
システム開発も簡単に出来ることが良い点ですが、何よりユーザーへの教育をほとんどしなくても
使用可能になることが、運営していく上で楽になっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

何を書けばいいか分かりやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローに使用するツールは会社ごとに異なりますが、これまで経験した中でもUIが分かりやすいと思います(割と昔ながらの見た目のツールだった会社が多かったので)。また、今どこまで承認されているかが確認できるので、あとどのくらいで承認されるだろうなという目安も分かる点が使い勝手がいいと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認作業の見える化に役立ちます

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・承認フローの進捗が明確になる
・毎月同じ伝票がある会社には、コピー機能が便利
その理由
・「承認予定」項目が設定されており、承認段階を可視化できるため
・伝票をコピーして必要な項目だけを書き換えられるため

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業効率化・見える化とAPI利用による内製システムとの連携

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・API利用による拡張性の向上
その理由
・新たにrakumoのAPIを用いることで機能の拡張性を向上させ、フローの進行状況を従来のrakumoワークフローに比べ、上司が管理しやすくしたり、システム内の作業進行に合わせてワークフローを自動で起票するといったことが可能になった。実際に内製システムと連携したコーディング作業を行ったが、資料や問い合わせへのレスポンスなど実システム外の対応も非常によく、経験があまりない分野でも抵抗なく作業を進めることができた。

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連携して利用中のツール

岩堀 寿

公益財団法人自然農法国際研究開発センター|農林水産|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張伺い、復命に活用しています 概ね満足

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙ベースで行っていた出張の伺い書、復命書の作成を数年前にrakumoワークフローに切り替えました
出張先からでも確認して承認することができるようになり快適になりました
また、必要な時にいつでも検索して見返すことができるので、情報の共有・蓄積が進みました
申請経路もデフォルト以外に随時編集も可能なので必要に応じて使うことができます

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の稟議や文書回覧がスムーズに行える

ワークフローシステムで利用

良いポイント

導入後の初期設定(申請書のひな型の作成や申請経路の作成)が結構大変でしたが、環境を作ってしまうと、目的に応じて申請書のひな型を呼び出して、記入申請すれば申請経路の担当者にはメールでリンクを張った通知が行くので、スマホでも承認処理ができるため、役員にも好評です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面は使いにくいが細かい設定に対応できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackとの連携で確認漏れが起きにくい
・検索性が高く、過去の申請を参照しやすい

その理由
・Slack連携があるおかげで、メール確認をせずとも承認が遅れないのは便利な機能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなUIで使いやすい製品

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・UIがシンプルで使いやすい
・ワークフローに必要な機能が揃っており、様々なケースで活用できる
・スマホでも利用可能で、社外からも使いやすい
・API連携機能があり、後続処理の自動化ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルにわかりやすいUIUX

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請時には自社の組織体系や内容に沿ってフォーマット化したものをベースに申請が行えて、各項目ごとに補足説明テキストも表示されるのでわかりやすい。また、申請した内容を検索する際は全量表示されるのも地味にありがたい(他社ツールでは期間を選択しなければならず、いつ申請したかを覚えていないといけなかったので)。

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連携して利用中のツール

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