楽楽精算の評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会計ソフトとの仕訳連携が大変でした。ただ、導入当初は専属の手厚いサポート体制があるので頻繁に電話してひとつひとつ解決していきました。導入するまでが一番大変だという印象です。使いだしたらもう元には戻れません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎月2時間かけていた全国拠点の集計・入力作業が一瞬で終わるようになりました。集計・入力作業から解放されたおかげで、内容チェックに時間をかけられるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

紙ベースでは避けられない領収書の添付忘れなど、不備は申請者にエラーを出してくれます。差戻の電話から解放されます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して欲しいポイントを強いて言えば、デザインがちょっと古臭いところくらいですが、実用には特に問題無いレベルです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

精算だけでなく、諸々社内で利用していた帳票類も電子化しましたが、エクセルを印刷してハンコを押してPDFにして担当部署にメールするような、無駄な業務がなくなり、自分の承認業務と部下の書類作成時間の短縮によってチーム全体の生産性が向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリとして成熟しており、改善ポイントが思いつかないのですが、敢えて言うと、いくつかのサブウィンドウに分かれる場面がありますが、あれは一括or分散をユーザー側で選べるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運用上、ある程度の日数分の清算を一括でしますが、例えば、交通費精算については、下書きで溜めておけば、申請時には申請するだけなので、申請に係る時間的効率と、他でメモしておく必要がないので助かってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度作成した明細の修正、変更の操作が正しく完了できてない時があるので、もう少し画面を工夫してほしい（思い込みで保存し忘れてしまう）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申請を上げる際の必要項目入力や電車のルート検索など時間のかかる部分がだいぶ効率的に行えるため、申請行為そのものの時間が短縮されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

どれにするか迷っているならこちらの製品でよいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できれば自分のPASMOと連携させて使用経路すら自動入力してくれると有難い。ただ、カードからの情報の吸い出しなど色々難しいところもあるかとは思うので、今後出来ればで。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費精算にかかる手間が減り業務効率化に大きく貢献していると思う。社内以外でも申請出来るのも便利。操作も分かりやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経費精算のクラウドサービスとして実績もあり、使いやすさも抜群だと思います。お値段のほうはあまり良く知らないのですが、業務効率化が出来ることを考えらればお得なのだと思います。精算にかかる一人ずつの手間を考えればその分の経費が浮くのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

明細行の入力が面倒なので、せめて入力済みの明細行をコピーできるようにしてほしい。出発駅・到着駅の入力が『乗換案内』からの選択だけなので、手入力で駅名入力→検索機能があれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

請求期日前に慌てて紙ベースの申請書を作成して、区間と金額チェックして申請する、という一連の事務作業が無くなりました。人によっては半日要する作業が軽減され、経理部の作業量もだいぶ軽減されたと思います。

改善してほしいポイント

アプリのバージョンが変わると挙動がおかしくなるのは何とかしてほしい。
挙動がおかしくなるんではなく、バージョンアップを通知してくれれば解決できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きくは紙の削減と、仕訳の入力が無くなったことがメリットしてあげられる。
ICカードの読込みもスマホでできるので、経費精算に関しては困っていることは無いといってもいいと思う。

検討者へお勧めするポイント

初期設定と説明だけしっかりしてしまえば、ほとんどがユーザーで完結するのでまだExcelを使っているなら早々に切り替えた方がいいと思います。
無駄な時間を削減して仕事の時間を増やす感覚で言うと、まさにDXといえる結果になる。

改善してほしいポイント

一部の画面表示が多機能すぎて、初めて利用する社員からは「どこを押せばいいのか分かりづらい」と言われることがあります。操作マニュアルはあるのですが、実際の画面に即したチュートリアルやヘルプ機能があると、さらにスムーズに導入できると感じました。また、承認フローの設定は便利ですが、複雑な条件分岐を設定する際にはやや分かりにくいため、テンプレートや自動提案機能があると助かります。今後はUIの改善や、利用者が直感的に操作できる仕組みを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで経費精算は紙やExcelでの申請が中心で、入力ミスや承認の滞留が多く発生していました。楽楽精算を導入したことで、申請から承認、仕訳データ出力までがシステム上で完結し、経理担当者の確認工数が大幅に減少しました。具体的には、月次の精算処理にかかる時間が従来の約半分になり、承認遅延による支払漏れもゼロになっています。また、経路の自動チェックや領収書の画像添付により不正申請の防止にもつながり、監査対応も容易になりました。業務の透明性が高まり、総務・経理部門だけでなく従業員全体の生産性向上に貢献しています。

改善してほしいポイント

お決まりのパターンなどは登録できるようにしていただけると、毎月の決まった処理や申請などがさらにスムーズにできるようになると思うので導入していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何をどのような用途で、どういった予算で使用したのか等が申請者にも決裁者にも分かり易くなった。
また、申請フローが明確になった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ機能も十分に豊富なので過不足の少ないアプリと思います。
出先での処理なども簡単に行うことができる点もおすすめです。