非公開ユーザー
通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ASPカートにおいては、機能が豊富であり、機能理解をすれば、パッケージでもカスタマイズのような使い方が可能である。
カート画面の個別カスタマイズ、CMS機能も実装されており、ユーザーのリテラシーに応じたカートが利用できる。LPもEF一体型も利用可能である。
新規獲得にも貢献可能。
特にお勧めしたい点は、CRMにおける機能面の豊富さである。
メールのセグメンテーション、自動ルール等使いこなせれば、CRMツールは不要かもしれない。
また、他のASPカートよりセキュリティ面に注力されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
他社サービスとの連携面を改善されると良いかと。
機能が豊富であるため、カートとツール業者の住み分けがされているかもしれませんが、新たなツールはドンドン出てくるため、ツールの連携面は必須だと感じる。
EC事業者はサービス切り替えが早いため、ご検討いただきたい。
また、カート投入時のセッション保持期間の短さがもったいない。ここを改善するだけでもCVsが増える。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・一定の規模を超えたアクセス
・カート、マイページのデザイン自由度による改善(ASPカートは基本的には編集不可)
・ポイント付与の自動化等
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・小規模~大規模まで利用可能なため、カート移行はしなくてもよい。
・機能が豊富であるため、機能を使い倒すユーザーにはお勧め。