ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全310件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AI等との連携をしてほしい。
その理由
・AIと連携することで、考えたり意思決定が必要な作業等のできることの幅が広がりそうだから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒューマンエラーの削減
RPAの正確性により、これまでマンパワーに頼っていた際に起こりがちだった入力ミスや転記ミスを減らすことができた。

業務プロセスの可視化と標準化
単純作業を自動化するで、どのような手順を踏んで作業しているのかを明確化し、余分なステップがないか再度検証をする機会が得られた。その結果、RPA実装以前は気づかなかったプロセス上の問題点やムダが洗い出され、業務フローを最適化・標準化できた。

工数削減と効率化
作業時間が大幅に短縮されるため、他の重要業務に工数を振り分けることが可能になる。専門的な知識やコミュニケーションが求められる業務にリソースを割り当てられるため、企業全体の業務効率の向上につながる。

検討者へお勧めするポイント

・単純作業を自動化
・就業時間削減
・充実したサポート

改善してほしいポイント

予期せぬエラーや例外が発生した場合の対応機能が、他社製品と比べて少し限定的な印象です。
複雑な業務フローなどの場合のデバックなどが難しいところがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入して半年で月15~20時間程度の工数削減が出来ています。
まだ使える人間も少ない状況なので、使える人が増えればさらに削減時間を増やしていくことが出来ると感じています。

検討者へお勧めするポイント

他社製品と比較して、わかりやすいUIやサポート面などが強みだと思います。
現場主導で使える点は、会社によっては良い面と悪い面があるかもしれませんが、
使いやすいRPAツールだと思います。

改善してほしいポイント

スキャンデータのテキストを読み取りできればと思いました。弊社の工場では紙でやりとりしている業務も多いため、OCR機能の実装に期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月、毎週、毎日行っている定型業務をロボットに行わせることで、その時間を他の業務にあてることができ、面倒な作業を自動化することで気持ちの面でも楽になりました。スクリプトを作っていく中で、その業務に対しての見直しもできました。

改善してほしいポイント

アップデートで表示が変わったり、Excelの画像認識が突如できずロボパットが止まってしまうことがあるので、出来るだけショートカットキーでロボパットを作成するように心がけています。
そこで追加機能の要望で、キー操作機能で、ショートカットキーが入れれるコマンドがあれば、作業が短縮でき良いと思う。（Alt+R+PSだったら今はAlt+R、P、Sと3回コマンドを作成しないといけない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日Webで掲載される情報をダウンロードし、Excel一覧に転記する。ロボパットを作成しました。
1時間から2時間かけて作成していた作業が、ロボパットが自動で深夜に動き作業が終わっているので、時間を有効に使えるようになりました。

改善してほしいポイント

画像認識の機能はどうしてもほかのソフトを稼働する際に、使用ソフトのアップデートの影響を受けてしまいます。
その手直しがある点は歯がゆいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出退勤の集計がロボにより自動化されたため、人員の増加（50→90名）に伴う総務部の負担が軽減されています。

検討者へお勧めするポイント

・安価に導入できる点
・サポートが充実している点
・省力化が見えやすい点
・ロボ作成までの学習が簡単な点
などがポイントです。

改善してほしいポイント

今のところ、改善してほしいものは見当たらない。
今後さらに利用していくうえで改善してほしいことができるかもしれないが、定期的なサポートにより意見交換ができるため、さらに活用していきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このシステム(ロボパッドのRPA)を構築することで、従来は人が作業していた「違う種類のソフトウェアのデータベースからの集計作業」や「共有したいデータベースの更新があった場合の自動通知」ができるようになり、少人化や効率化が図れている。
上記導入の効果は、労務時間を30％以上削減で来ている。

検討者へお勧めするポイント

価格はそれなりに係るが、とにかく導入し会社独自の課題解決や効率化に役立つと思います。
サポートも素晴らしく、わからないことがあったり新しい構想について的確なアドバイスをもらうことができます。

改善してほしいポイント

仕方のないことだろうと思っていますが、ラインワークスやExcelやインターネットから画像で読み込む場合に、ロボパットとは関係なく、相手側のアップデート？や何かで、突然画像を拾わなくなることが発生しました。
その場合は、なるべく画像での処理をしないように作り変えたりの対策は行っていますが、全部そのようにできるわけではなく、、、
エラー対応の口コミや対策事例等があったら役に立ちそうです。
もうすでにあったら、ごめんなさい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット情報を閲覧し、既存のフォルダ内にまだダウンロードしていない場合のみ、ダウンロードし、フォルダ名をつけて保存する。その情報がまだ転記されていない場合にのみ、情報をExcelに転記する。というロボを作成しました。

作業自体は簡単なものですが、地味に1時間、2時間とかかるため、ロボを深夜に動くように設定し、次の日に出勤した時、もう作業が終わっているという流れで、時間を有効に使えるようになりました。

改善してほしいポイント

改善点はありません。
使いやすさ・分かりやすさともに満足のツールと言えると思います。
今後の期待としては、記録開始～記録終了までマウスやキーボード動作、ファイルを開くなどの通常のPC操作をコマンド自動生成する機能があると作成効率がさらに上がるかもしれません（Web自動化コマンドにはこの機能はあります）
どのコマンドを使用すればより効率的か、雛形作成のように使用するとコマンド選択に迷いがなくなるメリットが考えられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社基幹システムからデータを複数取得し、手元のエクセルファイルを編集してフォームを作成し、弊社拠点に発信するという業務があります。これは正確にかつ迅速に進めることが要求されている業務の一つです。
主に大きいもので１つあたり手作業120分～180分程度かかり全部で３つあるため、その作業だけで8時間程度かかり1日が終わってしまうという状態でした。
ロボパットを導入して最終的には無人で早朝に実行させ、結果を人間の目で確認するだけになり、1時間～2時間程度で済むようになり、他の進めておきたい業務や、他の確認作業に回すことができるようになりました。
それだけでなくヒューマンエラーが無くなり、精神的な余裕が生まれるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

視覚的、直感的に操作でき簡単に感じます。操作画面は分かりやすくシンプルですが、細かい設定や高度な動作を覚えさせることもできます。スケジュール管理を設定すると無人で実行することもでき便利です。
また、トライアルや導入フォローアップも充実していて、月単位での機能別ライセンスが用意されていたりと、導入の運用面やコスト面が不安な場合でも進めやすいと思います。

改善してほしいポイント

発生頻度は少ないですが、Web記録がうまくできない時があります。
特に、「途中から記録」が出来ず、エラー箇所の修正に困ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のシステムからの情報集計や月次処理などに使っています。

複数のシステムから情報を収集し、集計する業務に利用させていただいています。手動ではかなり時間が必要なため実施していませんでしたが、ロボットを作り勤務時間外で集計できるように設定することで、2,3分の内容確認のみで実施できるようになりました。

毎月月末に30分かけて月次処理を行っていましたが、ロボットを作成することで作業時間が5分になりました。