ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全311件

改善してほしいポイント

操作面では特に不自由を感じませんが、機能面でいくとAI的な動作で業務を進められると便利だなと感じています。
AI的という表現があいまいですが、例えば特定のワードや情報に関する情報をWeb上から自動で拾いあげたり、システム転記作業などで不適切な文言などはエラーにしたりなどをイメージしており、更なる業務効率化をできたらなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年間契約の製品が多い中、単月契約が可能でしたのでPC変更やライセンスのグレード変更が気軽に相談できるのが良かったです。
実運用面ですと、突発的な業務にも活用することが多く、1週間残業確定のところが1日で終わらすことができたりと自部署だけではなく、全社的に利用させていただいております。

検討者へお勧めするポイント

RPAを選ぶならRobo-PatDXはシステム・IT関係が苦手な方こそおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ロボ作成時にエラーが起きた場合に、修正をサポートしてくれる機能

その理由
・家庭教師を利用するほどではないことですぐに解決したい場合に上記の機能があればよいなと思いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・エンドユーザーの料金確定
・考察する時間が増えた
課題に貢献した機能・ポイント
・エンドユーザーの料金を確定する際、毎月システムで1件ずつ料金の確定を行う必要があり非常に時間がかかっている業務がありましたが、引き落とし日の設定をするだけで、ロボが稼働し、すべて料金確定をロボで行えるようになり、1回15時間ほどの時間を削減することができた
・自分が行っている業務でフローの改善案などをロボが動いている間に行えるようになり、業務フローの修正やロボの修正の時間に充てることができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

事務作業をこなすだけではなく、ロボが作業している時間を他業務へ有効活用できる

改善してほしいポイント

タスクスケジューラを利用して夜間に自動運転させたいものが多くあります。画像認識でなく、もっと簡単に文字を認識する方法があればより安定した運用ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・CADソフトを多くの手順を踏んで操作する必要があり、熟練者でないと覚えられないものがＲＰＡで自動化することを基本にして関連する部門の業務フローを改善できた。予算作成のスピードは4倍になっている。
・部門間のデータを集める作業を夜間に自動収集、更新作業することができた。引継ぎ書類を探すことから始めていた作業が一切無くなり、無駄な時間を削減できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・ＷＥＢ上のオフィスアプリとデスクトップのアプリとを行ったり来たりできる操作性がよい。
・

検討者へお勧めするポイント

アプリの使いやすさと導入時のサポート体制がユーザー視点で進めてくれるところがポイント。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・価格が少々高め
・コマンド行に色を付けられると良い。
・プログラムのアイコンデザインがよろしくない（ウイルスみたいなデザイン）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ導入間もないので目立った効果は実感できていないが、ただ帳票を印刷するだけの為に早朝出社するといった無駄な業務は撤廃できると考えている。

改善してほしいポイント

Robopat だから、というより RPA 全体に言えることですが、PC 動作の遅さやネットワークの速度が安定しないことが原因でエラーが起きがちです。コーディングにおいては待機やリトライなどを挟んで対処するのですが、スクリプト全体が見にくくなります。Robopat においては AI で解説してくれるようになりましたが、さらに AI による判断を伴う待機があると、安定しそうな気はします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初の例に挙げたEDI接続では、仕入れのデータをEDIで取得し、それを元に基幹システムに仕入れを登録している。以前は人が紙帳票を見ながら入力していたため、件数が多いと時間がかかり、稀に間違いも発生していたが、Robopatに任せるようにしてからは、いつの間にか処理が終わっており、間違いも解消した。

検討者へお勧めするポイント

トライアルは無償でそれなりのライセンス数が提供されます。期間も意外と長いのですが、日々の業務に追われるとあまり触れないまま終わってしまうことが多いので、しっかり計画を立てたうえでトライアルを試してみてください

改善してほしいポイント

まだAI搭載の機能は進歩途中だとは思うが、今後AIからもっと作成時間を短縮する提案がもらえれば嬉しい。また、画像認識の設定は別パソコンではすべて再設定する必要があるので、一括で設定できる機能や画像認識を使っているコマンドだけを抽出できる機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで作成した4つのロボットで、月約8時間の労働時間削減につながった。1日分の労働時間を捻出できているのは大きな効果だと思う。例：顧客の購買システムから追加注文を自動で自社システムに入力する。

検討者へお勧めするポイント

サポートが手厚いところ。

改善してほしいポイント

スクリプトを作り込む際に、導入初期によく発生していた事象で、実行ステップ間に待ち時間を設定しておかないと動作が安定しない、という問題があるのですが、こうした場合のためにステップ自体に待ち時間を組み込んでおく、あるいはその旨を注釈できる機能があってもいいなと思います。
認定プログラム中で口酸っぱく教えていただけるところではあるのですが、実際に作っているうちについつい忘れがちなところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これくらい手作業でいいだろうという小さな業務の改善に力を発揮しています。弊社では具体例として、基幹システムから出力した受発注リストを加工してチェックシートを作成したり、システム間のマスタ連携などのちょっとした日常作業を自動化し、結果として1日あたり一人分くらいの稼働を削減できていると思います。

改善してほしいポイント

画像マッチングについて、端末の画面解像度が異なると不一致になってしまいます。
複数端末で運用する場合、解像度を揃えることが難しいこともあるため、画像マッチング機能の強化をしてほしい点です。
また、ライセンスについては増減や単月追加は可能なようですが、年契約では途中でフローティングライセンスへ切り替えができず、利用が少し停滞しています。
ライセンスの切替にも対応してほしい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身が所属している部門は人員が少なく、一方で業務は多岐にわたるため、個々人に負担が集中してしまっていました。
特にデータの処理やチェックなど、繰り返し作業に時間を取られていましたが、本ツールによる自動化により人員を補充することなく、他のコア業務に注力する時間を確保できるようになりました。

改善してほしいポイント

細かい条件分岐や複雑な処理になると設定が難しく感じました。もう少し初心者向けのサポートやテンプレートが充実すると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型業務に多くの時間を取られていたという課題を解決し、ロボパットによる自動化で作業時間を大幅に削減できました。その結果、他の重要な業務に時間を充てることができ、生産性の向上につながりました。