ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全317件

改善してほしいポイント

PCの性能に大きく左右されてしまうところです。
安定稼働の為に待機時間を設定したりしているのですが、日によってエラーが出たりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出荷入力処理・受入れ入力処理・生産実績入力処理業務に1時間/日かかっていたのが、導入後自動処理となり、年間で240時間の削減効果が出た。

検討者へお勧めするポイント

プログラミングが分からなくても、やりたい事を選んでいくだけで大丈夫です。

改善してほしいポイント

まだ機能について申し上げられるほど使いこなせておりませんが、
弊社の場合、業務内容の異なる担当者4人が1台のロボットを使用し
それぞれの担当者がロボットに任せられる作業を洗い出し、製作しています。
今後実行プランと製作プランを切り替えながら運用する予定ですが、
それぞれ制作に集中できる時期や、カスタマイズを必要とする時期が違ってくることが予想されます。

製作と実行の切り替えだけでなく、月半分は製作もできるような選択があると、
製作スキルを落とさず、さらに良いロボットが作れるようになり
ロボパットを使いこなし成果を上げられると思いますので
実行プランと製作プランのハーフ＆ハーフ的なプランを切望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人に頼る以外になかった業務は、当日の欠勤により他の連携する業務にも影響し、
離職と入社ごとに一から研修を始めなければならない悪循環から解放されました。
まだ完全な完成形ではありませんが、人でなければなないこと、人でなくてもできることを考えられるようになった
この学習を生かし、次の改善につなげていければと考えています。

検討者へお勧めするポイント

トライアルは是非おすすめしますが、トライアル前に何をしたいか決めて小さな目標を作り、トライアル期間内に達成することを目指すのがおすすめです。これはトライアル前にアドバイスいただいたものですが、導入前には製作スケジュールを作り、導入と同時にスタートできました。

改善してほしいポイント

ヘルプサイトでExcelのコマンドが多く使用例や記載されており、問題なく作成ができますが、
今後スプレッドシートを活用するので、事例が少ないので使用例やスプレッドシートに特化したコマンドを増やしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日行っている繰り返し業務やそれの結果に基づいてのメール送信作業、月一や年一の資料作成の業務をロボパットに作成してもらうように行いました。
ロボパットで自動化して行うことで、その分他の業務取り組みや作ったスクリプトを他担当者に共有を行えたりにるなどできて業務効率が上がったと思います。

改善してほしいポイント

エクセルにフィルターをかけて作業することが多いので、その後の情報取得や細かい抽出がコマンドでできたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの転記などを手打ちしていたのですが、ロボパットでの自動化で作業時間の短縮と転記ミスがなくなりました。

改善してほしいポイント

スプレッドシートのコマンドもEXCELと同じくらい充実していると便利だなと感じました。弊社は基本Googleアプリを使用しているので、全てのデータがスプレッドシートとして保存されているのでスプレッドシートがもっと簡単に操作できるとスクリプトの作成も楽になるかなとかんじました。　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月に100件以上csvダウンロードを行う作業をロボパットに置き換えました。
ポップやプルダウンの変更、もとに戻る操作が多くサイトの画面の読み込みにも時間がかかるので人の手で行うと6時間ほど時間を費やしていましたが、ロボパットに置き換えてから1時間ほどでダウンロード作業が終わるようになりました。またその間他の作業に集中できる、ダウンロード漏れがないなどのデータの精度も向上し、大きなメリットを感じています。

また、人の手ではめんどくさくて行っていなかったデータの比較作業もロボパットを導入してから定期的に行うようになりました。今まで行っていた業務だけでなく、自分がもうひとりいたらこんなことしたいのにな～が叶うのがとても嬉しいです。

検討者へお勧めするポイント

人並みのPCスキルでも2ヶ月ほどでスクリプトを完成し、めんどくさい業務から開放されました。

改善してほしいポイント

まだ深きところまで到達できていませんが、常に新しい機能等が追加されていると聞いていますので、必要に応じて活用させて頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

夜間稼働による業務工数の削減、同時に使用できないシステムへバッティングせずスムーズなアクセス、入力作業等が行えました。

改善してほしいポイント

複雑な機能がないため使いやすい反面、慣れてくると「あの機能無いの、こんな機能無いの」と要望が出てきます。ヘルプデスクで調べて「プラグイン」で機能追加できるものもありますが、もう少し簡単に機能追加できるようになるといいと思います。（「エクセルのオートフィルタで複数選択」をプラグインで機能追加しました）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日報のデータ抽出や集計を深夜・早朝に実行させて、出勤した時にはデータ抜出が終わっているあるいは集計表がプリントアウトされているなど活用しています。各作業２０分～３０分の短縮になっています。

検討者へお勧めするポイント

専門知識がなくても気軽に使えます。導入前・導入後のサポート体制も整っているので、安心して使うことができます。

改善してほしいポイント

コスパが良いとは書きましたが、やはり月額費用がまだ高い。
導入稟議の際に費用対効果を謳うには少し厳しい。
理解してくれる上役でないと導入の壁になるかもしれません。
画像認識は、ログインするアカウントごとに画面設定が異なるため、共有機で動かす場合はちょっと難易度があがります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長時間処理が必要となる業務がありますが、RPA化することで夜間処理にすることができました。
処理時間は変わりませんが、人がいなくても翌日に結果が出ているので、効率的な働き方に繋がっています。
仮にエラーになっても、人が作業する前提でスケジュールしておけばリカバリー可能なので。

改善してほしいポイント

シナリオを作成する際、豊富なコマンドが用意されている一方、その選択肢が多く、結局どれが一番効率的且つ最善なシナリオの組み合わせか判断しづらいケースがある。特に業種や職種に関係なく使用頻度が高い自動化シナリオについては、パッケージとして予め用意し、必要に応じて個々人がカスタマイズできるといった運用ができると時短になって良い。
また複雑なシナリオを実行しようとすると、その構築に要する時間や運用時の不安定さが増すが、特に使用するPCの動作環境や設定にも大きく影響を受ける為、社内の複数部署で使用するといった横展開を行うケースでは、同様のシナリオを実行する際、オリジナルPCと同様の動作環境が求められ、これらにおいてある程度の柔軟性が備わっていると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初、業務自動化による労働時間削減効果として、第1段階23種類のルーティン業務（マーケットデータの取得と集計、運営実績の集計及び分析といった計数関連業務全般）にて1,550分/月（3,420分→1,870分）を想定。
業務上ロボパット使用可能な時間的制限がある中で、現時点で5種類の業務を自動化実現。現段階では労働時間削減効果はそれほど大きくはないものの、徐々に操作方法などの知見が蓄積されつつあり、年度内に当初設定した目標＋αの導入効果を実現できる見込みである。今後は社内横展開を予定しており、更なる導入効果を得られるよう努めたい。