ロボパットDXの評判・口コミ 全282件

改善してほしいポイント

・オンボーディングで「このような機能があると嬉しい」と伝えて実現した機能がいくつかあり、ユーザーに最大限寄り添ってくれているため、改善して欲しいということは今のところはない
・開発スピードも速く、気が付かないうちに新しいプラグインが複数誕生している
今後もユーザーを先回りしてくれるサービスであってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バックオフィスと呼ばれる部門で自動化を初めて達成し、現在2つのロボを使い帳票作成を行っており、1日あたり1時間の人の時間が解決できた
・業務改善PJが立ち上がり、知見があまりないまま進めていたが、業務改善の知識が深く、フローやテンプレートを用意してくれて、課題抽出から一緒に取り組んでくれ、加速することができた

改善してほしいポイント

あるコマンドに特化したミニ勉強会と称したセミナーがあるが、頻度をもっと増やしてほしい
現状：不定期、同じ内容のミニ勉強会を週2回開催
希望：毎週、週一で別内容のミニ勉強会

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある業務を手作業で毎日5分×10件＝50分かけていたものを一部ロボット化
手作業から自動になったことで、下記の効果が出た
・業務の時短、1件あたり5分→3分
・システム間の連携は手作業だったので入力間違いが起きることがあったが、それが全くなくなった

検討者へお勧めするポイント

タイトルにも記載の通り、サポートがとても充実しているので、
導入したけど使わなかった、分からない処理があるので挫折した、ということは一切ないと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・白黒画像で登録できるとありがたい

その理由
・薄い画像を追加した場合、不安定になりやすいので白黒判断できればエラーが出にくくなるのではないかと思うから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月メールで送られてくる請求書をサーバーに格納する仕事が月イチ業務で決められたルールの名前でサーバーに保管するという内容。
タイムスケジュールで登録し、変数と文字列結合を使ったロボを作成することで手間を省くことが出来ました。
似たような格納業務が他にもあるので、作成済みロボを流用し今後も作成していく予定。とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルは絶対すべき！

改善してほしいポイント

今回のアップデートのようにユーザー目線に立った改定をこれからもどんどんしていってほしい。素人目からするとどこに改善点があるか気づけていないのだが、アップデートがされると恩恵は受けることができる。
機能改善のフィードバック受付窓口もあるので気づけば出していきたいが、自分はある程度満足してしまっているがゆえに特段要望を出すことができていない。ユーザーがもっと増えて別の目線での改善点などがどんどん出てくればなおよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ルーティン業務もそうだが、突発的な対応が必要になった場合のちょっとした対応もその場でロボットを作成して対応ができている。ツール自体が簡単がゆえにハードルが高くなく即日対応ができるがよい点。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーが増えるとスケールメリットが受けられるかと思うので個人的な立場としてはどんどん導入してほしいと思っています（勝手なお願いですが）。
費用は他社ツールと比較すると少し高めですが使い勝手はかなり良いと感じてます。

改善してほしいポイント

新しいVersionになってから、画像の撮り直しや、特定の画像を起点に位置をずらしてクリックさせるコマンド等が使いにくくなったので、以前に戻してほしい。

使うPCによって、コマンドアイコンの選択タブが勝手に違うタブのものを表示するので、使いにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な業務に関しては、ほとんどの業務をRPA化することができた。
月末月初といった、休むことが許されない業務を、RPA化することで、気兼ねなく休みが取れるようになった。
煩わしい業務をRPA化することで、自分がやらないといけない業務に集中することができ、生産性が向上したように思える。

検討者へお勧めするポイント

RPA化を検討したけど、難しくてロボットを作成することが出来ずに、あきらめた人に是非トライアルをしてもらい、他のRPAツールと違って、作りやすく、自分でも作ることが出来るんだという事を知ってほしい

改善してほしいポイント

PCのスペックの影響だとは思うのですが、起動当初は思うように動かないことがあり、しばらく見守りが必要でした。同じ動作を2～3回させることで、スムーズに動くようになりました。
オフライン環境でも学習ができるようなコンテンツがもっとたくさんあったら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルデータの転記作業で、これまで月1回半日以上かかっていた業務がボタン一つでできるようになったので
肩や腕も痛くなっていた作業がなくなり、とても楽になりました。

改善してほしいポイント

リモートデスクトップを使用して、ロボパットがインストールされているPCにアクセスをしているのが原因かもしれないが、起動に時間がかかったり、ロボパット作成時のコマンド追加等の動作が遅いと感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・給料日、会議URLのお知らせ、社内提出書類締め切りのお知らせ、など簡単な業務だが人が担当しているとうっかり送ることを忘れてしまうお知らせ業務をロボパットが担当してくれるようになった。
・社用iPhoneのアプリはIT管理者が管理をし、毎月各アプリの更新作業を30分かけて行っていたがロボパットで行うようになり、各アプリの更新を月1から週1に変更することで、IT管理者の時間削減と更新作業の漏れがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

専門的な知識のない実務担当者でも作成可能です。とにかくサポートが充実しており、わからないことはすぐ聞けるので有難いです。

改善してほしいポイント

ロボット実行時の待機時間や画像認識は、使用するパソコンの環境（スペック）に合わせた『カン（経験）』が必要となってきます。設定画面で実行遅延や待機時間を指定することができますが、おおよそこのパソコン環境に合わせて最適な設定方法を選択できるような機能があれば便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がやってもできる業務をロボット化することで既存業務の負担を軽減することができます。
完成したロボットのお披露目会や、目標設定や情報共有を行う定例会を開催することで、特定業務の共通化やロボット作成の時短なども行うことができています。

検討者へお勧めするポイント

PCスキルをそれほど必要としません。
オフィス製品を使えるユーザーであれば操作可能です。

改善してほしいポイント

エラーが起きてもリカバリーできる機能が充実するといいと思いました。
特に誰もいない時の業務を自動化するときに、例えばネットの環境が悪く、待機が間に合わないとか、PCのテロップがたまたま出てしまって止まるなんてこともあるので、エラーが出たときに１からやり直すみたいなのが
（Tryからタブ移動mainで設定できているが、便利な機能なので、この工数挟まないでもできるような）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング部署の業務の自動化により集客規模が拡大できた。
主に求職者のスカウト業務において人が手動でスカウトする時間を大幅に削り、改善業務に充てることができた。