ロボパットDXの評判・口コミ 全272件

改善してほしいポイント

月12万円、年間で144万円はなかなか費用が高く、
毎年、本当に必要なのかと問われる対象になるケースが多いです。
確かに、採用するよりも安いかもしれませんが、社内全員が使いこなすまでには
時間がかかるし、続けていくには管理者が必要なので
金額の見直しを検討して頂ければうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ロボパットを導入して、毎日必要な数字管理や在庫確認等を自動化しました。
10万件など、量の多いデータを抽出するだけでも時間がかかるし、
日中に抽出すると機関システムが重くなるため、時間外での確認が必要だったのですが
それを終業後の深夜などに行うことで、翌朝数字のみを確認することができ、
営業活動に時間を当てることができました。

改善してほしいポイント

アイコンの名前と工程の中に入る行の名前が一致しないので、どれを選べば思っていることが出来るかを考えるのに時間がかかる。名前を揃えてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用業務で市場調査を実施する中で、求人サイトを使って時給や月給の調査をした。その際にChromeで記録の機能を使ってweb繰り返しで全てのページを閲覧、必要な情報を変数でコピーしてＣＳＶに吐き出す作業をロボパットで組んだ。これまで全てのページを見て、手作業でコピー＆ペーストをしていたが、それを全てロボパットがやってくれるようになり、とても楽になった。時間にして数時間は浮いた。

検討者へお勧めするポイント

サポートも万全なので迷っているなら試した方が良いです。

改善してほしいポイント

・オンボーディングで「このような機能があると嬉しい」と伝えて実現した機能がいくつかあり、ユーザーに最大限寄り添ってくれているため、改善して欲しいということは今のところはない
・開発スピードも速く、気が付かないうちに新しいプラグインが複数誕生している
今後もユーザーを先回りしてくれるサービスであってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バックオフィスと呼ばれる部門で自動化を初めて達成し、現在2つのロボを使い帳票作成を行っており、1日あたり1時間の人の時間が解決できた
・業務改善PJが立ち上がり、知見があまりないまま進めていたが、業務改善の知識が深く、フローやテンプレートを用意してくれて、課題抽出から一緒に取り組んでくれ、加速することができた

改善してほしいポイント

あるコマンドに特化したミニ勉強会と称したセミナーがあるが、頻度をもっと増やしてほしい
現状：不定期、同じ内容のミニ勉強会を週2回開催
希望：毎週、週一で別内容のミニ勉強会

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある業務を手作業で毎日5分×10件＝50分かけていたものを一部ロボット化
手作業から自動になったことで、下記の効果が出た
・業務の時短、1件あたり5分→3分
・システム間の連携は手作業だったので入力間違いが起きることがあったが、それが全くなくなった

検討者へお勧めするポイント

タイトルにも記載の通り、サポートがとても充実しているので、
導入したけど使わなかった、分からない処理があるので挫折した、ということは一切ないと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・白黒画像で登録できるとありがたい

その理由
・薄い画像を追加した場合、不安定になりやすいので白黒判断できればエラーが出にくくなるのではないかと思うから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月メールで送られてくる請求書をサーバーに格納する仕事が月イチ業務で決められたルールの名前でサーバーに保管するという内容。
タイムスケジュールで登録し、変数と文字列結合を使ったロボを作成することで手間を省くことが出来ました。
似たような格納業務が他にもあるので、作成済みロボを流用し今後も作成していく予定。とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルは絶対すべき！

改善してほしいポイント

今回のアップデートのようにユーザー目線に立った改定をこれからもどんどんしていってほしい。素人目からするとどこに改善点があるか気づけていないのだが、アップデートがされると恩恵は受けることができる。
機能改善のフィードバック受付窓口もあるので気づけば出していきたいが、自分はある程度満足してしまっているがゆえに特段要望を出すことができていない。ユーザーがもっと増えて別の目線での改善点などがどんどん出てくればなおよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ルーティン業務もそうだが、突発的な対応が必要になった場合のちょっとした対応もその場でロボットを作成して対応ができている。ツール自体が簡単がゆえにハードルが高くなく即日対応ができるがよい点。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーが増えるとスケールメリットが受けられるかと思うので個人的な立場としてはどんどん導入してほしいと思っています（勝手なお願いですが）。
費用は他社ツールと比較すると少し高めですが使い勝手はかなり良いと感じてます。

改善してほしいポイント

新しいVersionになってから、画像の撮り直しや、特定の画像を起点に位置をずらしてクリックさせるコマンド等が使いにくくなったので、以前に戻してほしい。

使うPCによって、コマンドアイコンの選択タブが勝手に違うタブのものを表示するので、使いにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な業務に関しては、ほとんどの業務をRPA化することができた。
月末月初といった、休むことが許されない業務を、RPA化することで、気兼ねなく休みが取れるようになった。
煩わしい業務をRPA化することで、自分がやらないといけない業務に集中することができ、生産性が向上したように思える。

検討者へお勧めするポイント

RPA化を検討したけど、難しくてロボットを作成することが出来ずに、あきらめた人に是非トライアルをしてもらい、他のRPAツールと違って、作りやすく、自分でも作ることが出来るんだという事を知ってほしい

改善してほしいポイント

1.Web家庭教師が30分ごとの予約なので1時間ごとの予約にしてほしい。
2.chatボックスでの質問がリアルタイムにその質問に回答してくれるのではなく、いくつかのパターンから選択していくやり方なので使いにくい。リアルタイムに質問→回答→質問→回答　という方式なら大変助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの格納や、社外からのメールを社内に広報する、Kintoneへの登録など事務部門の多岐にわたる定期的な作業は人間よりも正確に、早い時間でやってくれる、しかも定期的な登録ができるので時間になったら自動でやってくれて、モチベーションが上がった。

検討者へお勧めするポイント

ロボットを作成して終わりでなく、必ず不具合が出ます。その不具合を放っておくとロボットを導入した意味がなくなります。このメンテに役立つのが家庭教師システムです。アフターフォローが手厚いのがロボパットの特徴だと思います。

改善してほしいポイント

①画像の指定をしたあとに、必ず画像検索をして複数の画像がヒットしてしまっていないかを確認する必要があるのですが、毎回ログを開いて何件ヒットしていたか確認するのがめんどくさいです。
画像を指定した時点で、○件ヒットと自動的に出てきてくれるとありがたいです。
②何かしらでエラーが起きたらその場で止まってしまいますが、繰り返しの作業の際に限ってはエラーを飛ばして次の繰り返し作業に自動で移ってほしい。また、エラーになったものは後で確認ができるようになってくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では賃貸管理の部署で使用していますが、入居申し込みになった際や契約更新の際、解約の際など様々なシーンで賃貸管理システムに入力する作業が発生します。それぞれのシーンで月200～300程度の入力作業が発生するのですがほとんどが定型作業だったため、それらをロボに代替することができ月間300時間ほどの業務削減ができました。

検討者へお勧めするポイント

無料でのトライアルがあるので、まずは一つ、教えてもらいながら作ってみて、体感してみるのが一番イメージが湧くかと思います。