非公開ユーザー
株式会社SOLIA|医薬品・化粧品|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
・録画機能によってロボットが作成できるため、プログラミング知識が不要
無料のRPAツールを使用していたが、操作画面や作成方法が難解だった。録画機能+調整である程度作成できるのが手軽でよい。
・営業担当の方のサポートが手厚い
サポートサイトもある上、困ったときは営業担当の方がある程度は質問に答えていただけるため安心。
改善してほしいポイント
・ロボットを同PC内で2つ立ち上げられない
作成中に別のロボの一部を参考に作ろうと思っても、ロボごと切り替わってしまう点が不便。
・操作を階層別に作れない
作業①の中の作業①-1、①-2、①-3、作業②・・・のように階層別で作成できたらより作りやすく、後からメンテナンスする際もわかりやすい。
・スプレッドシートを使ってロボを作成する際、Excelと同じような操作コマンドが使えない
ExcelではExcel用の操作項目が用意されているが、スプレッドシートには適用されないため、Web画面と同じような作り方しかできず、安定性・操作性が落ちてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
無料のRPAツールから移行という形で導入したが、プログラミング知識のある担当者1名に属人的になっていたRPA業務が、2人体制で対応可能となった。
今後は、他部署にも活用していってもらえるよう推進していきたい。