RoboTANGOの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

１ライセンスではロボットの実行が同時にできない点　
　→　同じ機能のロボットを複数のユーザが同時に使いたいときに、現状対応できていない。
ロボット実行中は他のPC操作ができない点
　→　マウスを動かしたりするだけで画面からのキー画像取得できずにロボットが停止してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同一書類を１枚ずつシステムにアップロードする単純な繰返しの操作（３０秒程度/１枚、毎日300枚程度）を、これまでは手作業で行っていたが、ロボットで自動実行するようにした。
→毎日約２～2.5時間の作業時間が削減でき、別の業務実施時間に充てることができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

無償トライアル期間もあり、導入が容易

改善してほしいポイント

同じ作業で、スポット操作ではちゃんとできるのに、本番のシナリオではできない場合があります。
(例:スプレッドシートのセルを選択してテキストを入力)
クリックさせたセルの一つ上のセルにテキストが入力されたり、クリックはしているけどテキストが入力されなかったり。でもエラーにならずにそのまま進むので逆に困ります。ちゃんと入力したか後で確認しないといけないようだと本末転倒なので。
もうちょっと安定して動くように改善してほしいですが、こちらの動作環境によるのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAで定期的にデータを取得し、スプレッドシートに入力→まとめた内容をチャットに送信するようにしたことで、データがあるサイトにログインする権限がない人でも簡単にデータ確認ができるようになった。

改善してほしいポイント

画面操作によるRPAなので仕方ないですが、仮想デスクトップ等で実行しようとすると、リモートで画面の立ち上げが必要になったり、実行中のPCがRoboTANGOに専有されてしまう点は、少し改善というか画面操作系のRPAでは仕方のないことなのかなと思います。
また、画面も比較的わかりやすいのですが、やはりどうしても最低限のPCやプログラミングまで行かない程度のスキル（イメージ的にはEXCELの関数やVBAが少しわかる程度）が無いと、最初から完成度の高いRPAの作成は難しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAによる業務効率化、改善はもちろんですが、最も課題の解決になったのは、流動的なライセンスによる全従業員に開発の環境を提供できた点です。他のRPA製品でこれを行おうとすると、恐らく金額的には10倍近い金額がかかる可能性がありました。

改善してほしいポイント

・費用の安さを考えたら仕方ないとは思いますが、もう少し詳しいマニュアルや説明動画があるとよいと思います。
・営業日を考慮した日付取得が分かりにくく、これは結構使用頻度が高い機能だと思うので簡単に設定できる機能が
　できると嬉しいです。
・エラーメッセージがシンプル過ぎて、もう少し「何がいけなかったのか」分かるようにメッセージを表示してもらえる
　と助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセル内、あるいはエクセル相互の業務はマクロに習熟した人間がいればロボより早いので、どちらかというと
エクセルと基幹システムや会計ソフト、メーラーとの連携作業に効果を発揮しています。難しい作業ではないですが
今まで１０分ほどかかっていたものが２分程度で終了したり、正確に処理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

PC5台で使えるフローティングライセンス

改善してほしいポイント

ブラウザで使用する際のポップアップや最大化できない業務ソフトなどでは画像を探してそこからの位置で判断する仕様のためうまく認識できないことがある。ブラウザで使用しやすくする改善が入るとの事なので、それに期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電帳法対応など繰り返しの多い作業に対して効果を発揮している。10時間/月の削減につながっており、応用範囲は広いためもう少し活用の幅が広がる。Excel系の業務はかなり得意としており、VBAの知識が無くても複数のファイルなどの対応が可能なためマクロよりもはるかに効率が上がった。

検討者へお勧めするポイント

RPAの初めての導入の場合、あうあわないもあると思いますが、契約期間が短いこともメリットです。

改善してほしいポイント

・ロボタンゴの実行が速く、PCのほうの処理が追いつかないことがあります。各処理前の待ち時間で調整しています。
・１ライセンス５台へインストールしていますが、データ保存先マスタの内容を５台で共有することはできないでしょうか。どれか１台にデータ保存先を追加するたびに他のPCへも都度追加する作業が少々手間でした。
・各操作をワンクリックで実行するためのショートカットフォルダの作成方法は理解しましたが、実際の編集データがどこにあるのか見つけられませんでした。データのバックアップを取りたいので教えていただきたいです。
・元々、ロボパットを使用していましたが、ロボタンゴへ切り替えました。既に作成したロボパットをもとにロボタンゴで再作成する必要がありました。両者は操作画面や機能、デザインが違い、最初は慣れが必要でした。違うソフト間ですが、簡単にインポートできるような仕組みがあれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クラウドで管理している売上管理システムの数字をエクセルデータへコピペ
・案件管理ソフトを使用して、前営業日で検索し、検索結果をPDF書き出しして、クラウド掲示板で回覧
課題に貢献した機能・ポイント
・祝日と営業日を自動計算
→従来は自社の営業カレンダーを見て、人がカウントしていたため、計算ミスがあった
・キーワードを元にテキスト検索
→従来は人がキーワードを入力して手動検索していたため、手間がかかっていた

検討者へお勧めするポイント

初心者でも導入しやすさ

改善してほしいポイント

・文字をもう少し見やすくしてほしい。
・連続して使うコマンドをもう少し手軽にわかりやすく使用できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・定期的に行っていた業務を自動化することで、その業務を行っていたスタッフが別の業務に専念できるようになった。
・水が起こりやすい集計業務をかぎりなくミス0に近づけることができた。

改善してほしいポイント

1ライセンスで5台使用可能だが同時起動が出来ないが難点。
マルチディスプレイで使用しているが画面を切り替えた時の挙動が不安定。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①毎日、自社システムからデータを抽出しEXCELに貼付し各営業担当にMailをしている
作業があるがやる事は単純でも人が行うとミスが発生する事があったがそれが無くなった
②会計業務担当者がWEBサイトより請求書をダウンロードし伝票を作成していたが
RPAでWEBログイン→請求書ダウンロード→伝票作成業務までを自動化
会計業務担当者は確認のみを行うに業務変更し月18h程度業務短縮できた

改善してほしいポイント

エラーの内容がもう少しわかりやすくなればいいなと思います。実際に起きたときにこういう可能性があるとかの憶測ではなく、これが問題です。というように定義して頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ルーティン作業の自動化。高い人件費をあてていた作業を中心に解決出来ました。
また、一貫業務の中の一部分だけを自動化させることも出来ました。

検討者へお勧めするポイント

一度触ってみてください！