サブスクペイの評判・口コミ 全57件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定した決済とサポート

管理画面やAPIが直感的で学習コストが低く、決済の安定性や迅速なサポート、低めの料金設定やWEB口座登録などで運用負担を下げる点が高評価で多く見られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化で工数削減

請求・入金管理の自動化により作業時間が大幅に短縮でき、未回収の減少や継続課金導入による売上安定化、POS連携による手入力削減といった運用課題が解消できています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

継続課金向け事業者

継続課金モデルを導入したいオンラインサービスや教育、会費・家賃回収など定期請求のある中小事業者で、業務効率化や売上の安定化を図りたい事業者に向いていると評価されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

サブスクペイのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なんですけど、微妙に「なんで……?」が多いです

サブスク管理システムで利用

良いポイント

・毎月の請求を出すのに使用しているのですが、毎月定額であれば割と放っておけますし、金額変更も件数次第ですが、割と楽に対応できます。
・ガイド機能もあり、操作性は良い方です。
・振替結果をDLして照合したりという作業も楽に進められます。

改善してほしいポイント

以前からどうにもしっくり来ないのですが、
・口座振替の情報を新規登録する場合に、普通は「新規登録ボタン」とか押して名前やら口座情報を入れて~という操作をすると思うのですが、こちらのサービスの場合、リストがわっと表示されて「まだ使用されていないIDを選んで登録」する形式です。そのIDの並び順も昇順や降順でなくランダム。検索機能があるので「この人の続き番号で登録しよう」と思った場合にIDで検索してから登録すれば良いのですが……そもそも順番で登録できるようになっていれば良くないですか?
・新規登録する人の「次回振替年月日」ですが、毎度手打ちしています。自動で次回請求の日とか出てくれれば良いのに(〆日とかこっちで調べて、「あーこの人は次は〇月26日かー」っていう)
・なんで一覧の画面でソートができないんですかね……?

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

毎月の口座振替請求業務が効率的に進められるようになりました。
登録も一度すれば、後は停止も含めて簡単な操作で進められますし、毎月のチェック作業もやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

毎月の口振請求業務が大変!という企業にはそこそこおすすめです。

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非公開ユーザー

株式会社太陽光レスキュー|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お世話になっている1企業です

オンライン決済サービス,サブスク管理システム,決済代行サービスで利用

良いポイント

弊社のサービスはサブスクリプション方式で展開しており
以前までは他システムで顧客の決済・案内など活用しておりましたが
サブスクペイに切り替えてから決済方法の幅も広がりエンドユーザーに決済案内などのメールを
自動送信していただいたりと非常に満足しています

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

サブスクペイ利用実績と所感

オンライン決済サービス,サブスク管理システムで利用

良いポイント

サブスクの商品に対する決済代行システムとして利用しています。
一番良いポイントはサポート体制が充実している事だと感じています。
チャットでも電話でもスムーズに対応していただけるので、基本的にその日のうちに問題を解決できています。

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非公開ユーザー

NPO|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートの対応が良い

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

何かあると、チャットですぐに相談できるし、対応が適切で早いです。例えば、「CSVレポートで、この項目もダウンロード出来るようにして欲しい」と相談した際には、1日くらいで対応して頂き、作業が快適になりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

簡単操作で月額会費の課金を実現することができた

サブスク管理システムで利用

良いポイント

会員向けの有料サービスの月会費の課金に使っています。
優れている点・好きな機能
・リンク付きのメールを送りお客様に登録いただければ、継続課金を簡単に始められる
・サーバへのインストールなどは必要なく、初期費用が比較的低くスタートできる
その理由
・他社サービスを利用していた際は、サーバへのインストールが必要で初期費用が高く、
 かつ毎月の作業がひつようだったため。

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非公開ユーザー

株式会社創想|介護・福祉|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

月会費、イベントの参加費徴収に使用しています

オンライン決済サービス,サブスク管理システムで利用

良いポイント

導入後3か月ほどですが、特に困りごとなく使えています。
操作画面はとてもユーザーフレンドリーとまでは思いませんが、直感的に使用できるので特に不満はなし。
機能面については、当社が必要としているものは十分に備わっていました。

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彭 伸子

彭 伸子

株式会社翔|その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート体制が丁寧

サブスク管理システムで利用

良いポイント

月額定額制(サブスク)の定額課金に利用しています。
お客様のクレジットカードの登録もQRコードで面前で簡単に登録していただく方法を
提案してくださり、スムーズな会費登録(クレジットカードの定額課金)ができております。
また、管理画面の操作方法も丁寧に一つ一つ教えてくださり、操作が苦手な私でも
一緒に画面を共有しながら対応してくださるので、助かっております。
電話がつながりにくいなどといったこともありません。
お客様の会費の請求漏れ・回収漏れ等がなくよいです。

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