非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
定期的な改善活動に活用し効果を実感
DMPツール,ABテストツール,レコメンドエンジン,カゴ落ち対策,CDPツール,プッシュ通知サービスで利用
良いポイント
定期的に機能拡張が行われ、できることが増えていくのは有難いです。
UIの改善なども定期的に行われ、利用者としてご意見させていただいた点を
迅速に反映いただけたこともあり、とても有難かったです。
レコメンデーションツールとして普段は利用していますが、
顧客DBとの連携や広告との連携を行う際にも丁寧にサポートいただき、
自社だけでは実現できない課題の解決にお手伝いいただけました。
改善してほしいポイント
使える機能が多く、頻繁にアップデートが行われるため、
気が付くと実際に利用できている機能がほんの一部ということに
なってしまうことがあります。この機能を使うとこういうことができる、
そのためにはこういう設定をする必要がある、といった点について
定期的に情報発信やサポートなどがあると活用の幅がもっと広がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
アプローチしたいお客様をセグメントしてポップアップ表示させる機能や
同様にセグメントしたお客様に対してバナーの出し分けなどを行うことで
CVRが改善しました。セグメントせずに掲載していた時に比べると効果を
実感できました。また、クリエティブのABテストも簡単に行うことが
できるので、定期的な改善活動にも活用しております。
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド|マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 >定期的に機能拡張が行われ、できることが増えていくのは有難いです。 UIの改善なども定期的に行われ、利用者としてご意見させていただいた点を 迅速に反映いただけたこともあり、とても有難かったです。 レコメンデーションツールとして普段は利用していますが、 顧客DBとの連携や広告との連携を行う際にも丁寧にサポートいただき、 自社だけでは実現できない課題の解決にお手伝いいただけました。 機能やサポートについてご評価いただき大変うれしく思います、 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。