非公開ユーザー
その他サービス|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
業務拡大のための営業リード管理
ヘルプデスクツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
営業職の管理に課題を持っている経営者・管理職にとって助けとなるツールです。社内での運営方法やルール、扱い方の周知などしっかりと設定して取り掛かれば、営業職・事務方共に生産性は向上するでしょう。さまざまな業種に適用可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
機能が多く、追加アプリに関しては海外製のものも多いので、運営管理者は、何かの目的に対して設定を行う選択肢が多く迷う事が多々あります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
30人ほどの会社ですが、営業と案件が増えるにつれて、今までの仕組みや体制に限界を感じており、現在salesforce社の方と話を進めています。まだ、導入前段階なので効果はお伝えできませんが、現在当社が抱える課題を解消できると感じています。費用は掛かりますが、営業担当が定期的に訪問し活用方法の提案も随時いただけるとの事で、導入前からの安心感や期待度も高いです。あとはユーザー側のヤル気次第ですね。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
都市部では営業担当が細かなエリア制配置されており、導入後のサポート面も安心です。