今はもうMustなツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

頻繁にアップデートが行われるのはいいが、その情報があまり積極的にプロモーションされていない。そのため自分から能動的に情報取得していかないといけない部分。動画なので解説して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスで重要なのは見込み客を見つけるという事。弊社では集客した見込客をWeb to Leadで直接セールスフォースに投入するという事を行っています。リアルタイムでどの媒体や広告が集客出来ていてCPAがいくらなのかが把握出来ていました。その値を見て次の施策をうちます。
10年の間にライバルが集客出来ずに次々と撤退していく中で生き残れたのは、ほかならぬセールスフォースでデータ分析を行っていたからです。